Tài liệu Tạo thiện cảm cho khách hàng Tiềm năng pdf

... Tạo thiện cảm cho khách hàng Tiềm năng Nguời ta nói: nghề tiếp thị là nghề "bán nuớc bọt". Tiếp thị ... sao cho diện mạo của mình gây đuợc cảm tình và cảm giác dễ chịu nơi nguời khách hàng hay những nguời mà mình tiếp xúc. Bạn nên tránh bất kỳ việc gì khiến cho nguời đối diện phải khó chịu, cho ... chào hàng thuốc trừ sâu cho nông dân khô...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 01:20

... bằng mong đợi, khách hàng cảm thấy thỏa mãn (3) Nếu lợi ích lớn hơn mong đợi, khách hàng sẽ vô cùng hài long và thỏa mãn. Mức độ thỏa mãn và thỏa mãn cao của khách hàng tạo ra 2 khả năng: - ... Tạo giá trị cho khách hàng, khởi nguồn cho quá trình xây dựng thương hiệu mạnh của doanh nghiệp - P2 Trong phần 1, chúng tôi đã trình bày 1 số quan niệm về giá tr...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 02:20

... tượng cho khách hàng bằng sắc màu nổi bật Khách hàng thường có khuynh hướng chọn lựa những gì họ mua dựa trên màu sắc. Trên thực tế, màu sắc có thể chiếm đến 85% lý do khiến người ta chọn mua hàng ... muốn nói ra với các khách hàng. Chẳng hạn, bạn có thể chọn chủ đề về biển, sau đó phối hợp các sắc màu gợi tưởng đến cát trắng, nước biển và nắng vàng để truyền tải đến khách...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 00:20

... gây được thiện cảm cho khách hàng? Nếu như được thiện cảm tốt với khách hàng thì những lần giao dịch tiếp theo sẽ rất dễ dàng và thuận lợi cho bạn. Vậy bí quyết nằm ở đâu? Tạo hình ... ảnh công ty cho khách hàng Trong kinh doanh, hình ảnh công ty có vai trò quyết định để thành công dù quy mô công ty lớn hay nhỏ. Mọi yếu tố kể từ cách bạn chào hỏi khách...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 08:20

... xác định thế nào là một khách hàng tiềm năng? . Mặc dù định nghĩa sau đây không thể áp dụng cho tất cả các công ty, nhưng nhìn chung, một khách hàng tiềm năng là khách hàng mang lại rất ít giá ... phận khách hàng của đối thủ bạn, nhưng điều quan trọng là số khách hàng này cần phải được khai thác một cách triệt để nhằm làm giàu cho chính công ty của bạn. Kh...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 20:15

... coi khách hàng là mục tiêu chính trong mọi công việc của họ. Khách hàng sẽ mất hài lòng và doanh thu bán hàng bị giảm sút. Sự giao tiếp không khéo léo có thể cản trở việc mua bán. Để cho các ... đáp ứng được nhu cầu của từng khách hàng. Những câu hỏi cần đặt ra cho những nhà cung cấp phần mềm CRM: Đối với nhiều doanh nghiệp, quản trị quan hệ khách hàng (CRM)...

Ngày tải lên: 26/01/2014, 19:20

... nghiên cứu về niềm tin của khách hàng. Sau khi phỏng vấn gần 1000 người, Huthwaite đã đưa ra 3 yếu tố tạo nên niềm tin của khách hàng. Đó là: 1. Sự thật thà Khách hàng đánh giá cao sự trung ... sau”. Và tất nhiên sau đó, khách hàng nhận được lời giải thích đầy đủ từ nhân viên. 2. Khả năng Khách hàng luôn muốn được phục vụ bởi một nhân viên có năng lực. Họ cần cảm th...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 00:17

... phương hướng phục vụ cũng tạo ra giá trị cho khách hàng. Một dịch vụ có thể tạo ra giá trị cho khách hàng mới là dịch vụ tốt, dịch vụ mà không thể tạo ra giá trị cho khách hàng chỉ là “dịch vụ giả”, ... với lợi ích trọng tâm của khách hàng, hoặc không đáp ứng nhu cầu của khách hàng, nhưng khách hàng phải thanh toán cho khoản này (giá thành phục vụ cuối cùn...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 09:15

... dễ dàng, cái khó là làm sao cho đối tượng khách hàng của bạn ở mọi nơi trên thế giới biết đến website của bạn, và cái khó hơn nữa là làm sao cho đối tượng khách hàng của bạn còn quay trở lại ... Bí quyết thu hút khách hàng dành cho website thương mại Bạn vừa có một website của riêng mình! Bạn đã mất nhiều thời gian để viết nội dung cho website, bạn cũng đã đầu tư...

Ngày tải lên: 22/12/2013, 23:15