Đang tải... (xem toàn văn)
Tập đoàn Panda logistics là một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới về cung cấp dịch vụ vận tải hàng hoá. Được thành lập vào tháng 4 năm 1989 có trụ sở chính tại Đài Loan Trung Quốc. Trong vòng 20 năm tập đoàn đã từ một công ty vận tải nhỏ đã phát triển mạnh mẽ thành tập đoàn logistics lớn mạnh như ngày nay. Với trụ sở đặt trên 30 quốc gia và vùng lãnh thổ như là Mỹ, Anh, Pháp, ý, Achetina, Hong kong, Trung Quốc, Thái Lan … Với thị trường rộng lớn trên 80 quốc gia. Phương châm của chúng tôi là “Customer first, service top”. Tất cả các thành viên luôn sẵn sàng cung cấp các phương thức giao thông vận tải hàng hóa quốc tế đáng tin cậy nhất, kinh tế nhất và hiệu quả nhất bất cứ lúc nào. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiều năm kinh nghiệm về việc giải quyết các vấn đề về giao thông vận tải và hải quan đã giúp công ty xây dựng uy tín tốt với rất nhiều khách hàng. Năm 1990 công ty từ viêc kinh doanh vận tải biển đã mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh vận tải hàng không và đường bộ chính thức trở thành tập đoàn kinh tế. Năm 1992 lần đầu tiên công ty đặt chi nhánh tại thị trường Mỹ và tiếp sau là liên tiếp ở các quốc gia và vùng lãnh thổ khác cho đến nay đã có 30 chi nhánh trên toàn cầu. Năm 1998 tổng công ty nhận chứng chỉ ISO-9002. Năm 2001 tập đoàn đã hoàn thiện các ngành nghề kinh doanh của minh như ngày hôm nay. Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty là : - Vận tải và cung cấp dịch vụ hàng biển. - Vận tải và cung cấp dịch vụ hàng không. - Vận tải và cung cấp dịch vụ đường bộ - Chuyển phát nhanh. - Hoàn thiện thủ tục mua bán thương mại tàu biển và máy bay. Tập đoàn chính thức xâm nhập thị trường Việt Nam và đặt chi nhánh lần đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh tháng 4 năm 2008. Do thấy rõ sức phát triển mạnh mẽ tại thị trường này nên tập đoàn quyết định mở thêm chi nhánh thứ hai tại Hải Phòng vào tháng 8 năm 2008. Từ năm 1989 bộ máy công ty Panda logistics chỉ gồm 10 người sau 20 năm phát tiển nhanh chóng thì bộ máy của tập đoàn bao gồm 220 người trên khắp thế giới kinh doanh trên năm lĩnh vực ở 5 tổng công ty lớn. Ban ®Çu víi h×nh thức kinh doanh chủ yếu là dịch vụ tàu biển với một tàu đi thuê có trọng tải nhỏ đến năm 2006 tổng công ty đã có 12 tµu chë
Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp tập đoàn panda logistic http://www.pandalog.com Panda Moving the world PANDA LOGISTICS ALL RIGHTS RESERVED. Tel: + 886-2-27720999 Fax: + 886-2-27720899 E-Mail: Tpe@pandalog.com a ch: 5F, NO.209, SEC.3, CIVIC BLVD, i Bc, i Loan. Chi nhánh tại Hải Phòng Tầng 9 siêu thị ánh Dơng, 32 Trần Phú Ngô Quyền , Hải Phòng. Tel : +84 0313652062. Fax : +840313652062. Đào Trung Trờng TM 47A 1 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp I- KháI quát về Panda Logistics 1. Lịch sử hình thành và phát triển. Tập đoàn Panda logistics là một trong những tập đoàn lớn nhất thế giới về cung cấp dịch vụ vận tải hàng hoá. Đợc thành lập vào tháng 4 năm 1989 có trụ sở chính tại Đài Loan Trung Quốc. Trong vòng 20 năm tập đoàn đã từ một công ty vận tải nhỏ đã phát triển mạnh mẽ thành tập đoàn logistics lớn mạnh nh ngày nay. Với trụ sở đặt trên 30 quốc gia và vùng lãnh thổ nh là Mỹ, Anh, Pháp, ý, Achetina, Hong kong, Trung Quốc, Thái Lan Với thị tr ờng rộng lớn trên 80 quốc gia. Phơng châm của chúng tôi là Customer first, service top . Tất cả các thành viên luôn sẵn sàng cung cấp các phơng thức giao thông vận tải hàng hóa quốc tế đáng tin cậy nhất, kinh tế nhất và hiệu quả nhất bất cứ lúc nào. Với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và nhiều năm kinh nghiệm về việc giải quyết các vấn đề về giao thông vận tải và hải quan đã giúp công ty xây dựng uy tín tốt với rất nhiều khách hàng. Năm 1990 công ty từ viêc kinh doanh vận tải biển đã mở rộng sang lĩnh vực kinh doanh vận tải hàng không và đờng bộ chính thức trở thành tập đoàn kinh tế. Năm 1992 lần đầu tiên công ty đặt chi nhánh tại thị trờng Mỹ và tiếp sau là liên tiếp ở các quốc gia và vùng lãnh thổ khác cho đến nay đã có 30 chi nhánh trên toàn cầu. Năm 1998 tổng công ty nhận chứng chỉ ISO-9002. Năm 2001 tập đoàn đã hoàn thiện các ngành nghề kinh doanh của minh nh ngày hôm nay. Đào Trung Trờng TM 47A 2 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Mặt hàng kinh doanh chủ yếu của công ty là : - Vận tải và cung cấp dịch vụ hàng biển. - Vận tải và cung cấp dịch vụ hàng không. - Vận tải và cung cấp dịch vụ đờng bộ - Chuyển phát nhanh. - Hoàn thiện thủ tục mua bán thơng mại tàu biển và máy bay. Tập đoàn chính thức xâm nhập thị trờng Việt Nam và đặt chi nhánh lần đầu tiên tại thành phố Hồ Chí Minh tháng 4 năm 2008. Do thấy rõ sức phát triển mạnh mẽ tại thị trờng này nên tập đoàn quyết định mở thêm chi nhánh thứ hai tại Hải Phòng vào tháng 8 năm 2008. Từ năm 1989 bộ máy công ty Panda logistics chỉ gồm 10 ngời sau 20 năm phát tiển nhanh chóng thì bộ máy của tập đoàn bao gồm 220 ngời trên khắp thế giới kinh doanh trên năm lĩnh vực ở 5 tổng công ty lớn. Ban đầu với hình thức kinh doanh chủ yếu là dịch vụ tàu biển với một tàu đi thuê có trọng tải nhỏ đến năm 2006 tổng công ty đã có 12 tàu chở hàng với trọng tải lớn cũng nh hàng nghìn ôtô Tổng công ty vận tải biển Panda là tổng công ty lớn nhất trong tập đoàn và đợc thành lập sớm nhất từ năm 1989. Trong quá trình thực tập tại công ty Panda logistics Hải Phòng, em định hớng nghiên cứu về tổng công ty vận tải biển Panda logistic. Đào Trung Trờng TM 47A 3 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp 2. Chức năng nhiệm vụ của công ty vận tải biển Panda Logistics Hải Phòng. Là một chi nhánh của tổng công ty kinh doanh vận tải biển Panda logistic, Panda logistics Hải Phòng mang đầy đủ những đặc tính của các chi nhánh khác trên thế giới. Với mục tiêu khai thác hiệu quả thị trờng Hải Phòng và miền bắc Việt Nam cũng nh kết hợp chặt chẽ với văn phòng tại thành phố Hồ Chí Minh để trở thành công ty lớn thứ 6 tại Việt Nam về khai thác ngành vận tải biển vào năm 2015. 3. Cơ cấu tổ chức của Panda Logistics. 3.1. Cơ cấu tổ chức Pada Logistics chi nhánh tại Hải Phòng. Công ty Panda logistics bao gồm các phòng sau: + Phòng giám đốc và phó giám đốc + Phòng tổ chức hành chính + Phòng Tài chính- Kế toán + Phòng Kế hoạch khai thác + Phòng Tổ chức vận tải Cơ cấu tổ chức của công ty Panda logistics Hải Phòng đợc thể hiện qua sơ đồ nh sau: Đào Trung Trờng TM 47A 4 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp 3.2. Chức năng của các phòng, ban. 3.2.1. Giám đốc và phó giám đốc : Giám đốc là ngời đại diện pháp nhân của công ty và là ngời có quyền điều hành cao nhất trong công ty. Giám đốc chịu trách nhiệm trớc Hội đồng quản trị, trớc Tổng giám đốc công ty và trớc pháp luật về công tác điều hành hoạt động công ty. Phó giám đốc là ngời giúp giám đốc điều hành một số lĩnh vực hoạt động theo sự phân công của giám đốc và chịu trách nhiệm trớc giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ đợc giao. 3.2.2. Chức năng nhiệm vụ của phòng nhân chính: Tham mu cho Giám đốc trên các mặt hoạt động về công tác tổ chức cán bộ, lao động tiền lơng, hành chính quản trị trong phạm vi toàn công ty. Đào Trung Trờng TM 47A 5 Giám đốc Kế hoạch tổng hợp Khai thác Tổ chức vận tải Nhân chính Phó giám đốc Kế toán Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Xây dựng mô hình tổ chức quản lý của công ty phù hợp với điều kiện thực tế trớc mắt và tơng lai và trình Giám đốc duyệt. Tham mu và dự thảo các quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm cán bộ . Xây dựng các các quy chế, các quy định liên quan đến công tác nhân chính, hành chính của công ty. Có kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, bồi dỡng cán bộ làm nghiệp vụ phù hợp với ngành nghề đáp ứng nhu cầu trớc mắt và lâu dài cho công ty. Theo dõi chế độ BHXH, BHYT, BHYT. Xây dựng phơng án phân phối tiền lơng, tiền thởng công bằng hợp lý. Giải quyết các công việc của hành chính quản trị, mua sắm các thiết bị văn phòng. 3.2.3. Chức năng và nhiệm vụ của phòng kế hoạch tổng hợp: Tham mu cho Giám đốc công ty trong việc xây dựng kế hoạch chuyến, tháng, quý,năm và kế hoạch đầu t dài hạn.Tổng hợp tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh trên phạm vi toàn công ty . Tập hợp kế hoạch báo cáo của các Bộ phận để theo dõi và tham mu cho Giám đốc trong việc quyết định khối lợng hàng hoá chuyên chở cho từng chuyến tàu. 3.2.4. Chức năng nhiệm vụ phòng khai thác vận tải: Trực tiếp khai thác hàng hoá vận chuyển cho tàu đem lại doanh thu cao nhất. Tham mu cho lãnh đạo công ty về chiến lợc thị trờng và xây dựng các kế hoạch khai thác hàng theo hàng quý, năm. Đào Trung Trờng TM 47A 6 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Chủ động khai thác hàng hoá từ khâu tìm kiếm đối tác cho đến khi giành đợc hàng hoá. Đánh giá kết quả hoạt động tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh và thu thập thông tin, nghiên cứu giá cả. Chăm sóc khách hàng thờng xuyên trớc và sau khi bán sản phẩm dịch vụ vận chuyển. Tổng hợp và cung cấp số liệu thực hiện cho phòng tài chính kế toán làm cơ sở thu nợ khách hàng và cùng lãnh đạo công ty có biện pháp thu nợ hữu hiệu nhất. 3.2.5. Chức năng và nhiệm vụ của phòng tổ chức vận tải: Tham mu và tổ chức thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động vận tải và giao nhận trên phạm vi toàn công ty. Tham gia quản lý và điều hành các hoạt động vĩ mô liên quan đến công tác vận tải và giao nhận. Lên phơng án và tham mu cho Giám đốc công ty trong việc lựa chọn và ký hợp đồng các đơn vị vận chuyển, xếp dỡ, cảng, bãi. Trực tiếp tổ chức thực hiện các nghiệp vụ giao nhận, kiểm đếm hàng hoá ở các khu vực. Chịu trách nhiệm quản lý báo cáo Giám đốc công ty hoạt động của Phòng và các công việc tới mảng điều hành vận tải,giao nhận toàn công ty. 3.2.6. Phòng Tài chính kế toán. Nhiệm vụ chủ yếu của công ty là tổ chức kinh doanh dịch vụ vận tải giữa hai đầu cảng đi và cảng đến. Đào Trung Trờng TM 47A 7 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Nhận uỷ thác của chủ hàng và chủ phơng tiện tổ chức thực hiện các dịch vụ vận tải, dịch vụ hàng hoá, hàng nặng, thiết bị toàn bộ, dịch vụ giao nhận xếp dỡ, đóng gói, bảo quản và bãi gửi hàng trong quá trình tiếp nhận, vận tải. Kinh doanh các mặt hàng từ kho đến kho, từ kho đến cảng hoặc từ cảng đến cảng với phơng tiện vận chuyển chủ yếu là đờng biển, đờng bộ và đờng sắt. Kết hợp dịch vụ vận chuyển, kinh doanh hàng hoá. 3.2.7. Nhiệm vụ và chức năng của phòng kinh doanh. Thực hiện công tác quảng cáo; tổ chức nghiên cứu thị trờng, tổ chức nghiên cứu chiến lợc tiếp thị nhằm tăng cờng khả năng cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ; tham gia điều tiết; thiết kế và triển khai các chơng trình hoạt động của tổng công ty; duy trì mối quan hệ thờng xuyên với khách hàng, các chi nhánh trên toàn thế giới. Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng cho tổng công ty, điều phôí quá trình kinh doanh ở tầm vĩ mô của các chi nhánh. Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm nghiên cứu phát triển thị trờng, lập kế hoạch xây dựng phát triển các thị trờng mới, bảo vệ và phát triển thị trờng cũ. 3.3. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty vận tải biển Panda Logistics Đào Trung Trờng TM 47A 8 Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp Đào Trung Trờng TM 47A 9 Tổng giám đốc Chi nhánh Hải Phòng Phòng kinh doanh Phòng nhân sự Tổ chức vận tải Phó tổng giám đốc Phòng tài chính- kế toán Phòng tổ chức chi nhánh Phó tổng giám đốc Chi nhánh Hồng Kông Chi nhánh Thái Lan Chi nhánh Mỹ Chi nhánh Nhật Bản Chi nhánh Hàn Quốc Trờng ĐH KTQD Báo cáo tổng hợp II- Tình hình kinh doanh của Tổng công ty vận tải biển Panda Logistics trong một số năm gần đây. 1. Những thuận lợi và khó khăn của Tổng công ty vận tải biển Panda Logistics 1.1 Những thuận lợi. Thị trờng chính của tổng công ty là khu vực Châu á-Thái Bình Dơng. Đây là khu vực có tốc độ tăng trởng cao, thị trờng rộng lớn với tốc độ tăng trởng trung bình vào khoảng 6.7%/năm. Vì vậy triển vọng phát triển của ngành nói chung và của tổng công ty nói riêng là rất lớn. Là tập đoàn lớn bao gồm 5 ngành nghề kinh doanh chính là vận tải và cung cấp dịch vụ hàng biển, vận tải và cung cấp dịch vụ hàng không, vận tải và cung cấp dịch vụ đờng bộ, chuyển phát nhanh, hoàn thiện thủ tục mua bán thơng mại tàu biển và máy bay. Các ngành nghề lại có quan hệ mật thiết với nhau hỗ trợ, thúc đẩy, mở rộng lẫn nhau nên làm giảm chi phí kinh doanh, tăng thị phần nhanh. Tổng công ty thuộc tập đoàn kinh tế mạnh với lợng vốn lớn, trình độ khoa học kỹ thuật cao, bộ máy quản lý gọn nhẹ, hiệu quả, đứng thứ 5 trong các hãng logistics của Châu á và thứ 13 của thế giới. Đây là những điều kiện vô cùng thuận lợi cho việc phát triển của tổng công ty và chống đỡ lại những khó khăn trớc mắt. Tổng công ty có một đội ngũ cán bộ công nhân viên có nhiều kinh nghiệm, một đờng lối phát triển lâu dài đúng đắn, một lợng khách hàng lâu năm, có trụ sở hoạt động, chi nhánh trên 30 quốc gia và vùng lãnh thổ và có tốc độ tăng trởng trung bình hàng năm khoảng 26,4%. Năm 2008 mặc dù ngành vận tải biển gặp rất nhiều khó khăn nhng tổng công ty vẫn phát triển Đào Trung Trờng TM 47A 10 . móc, công nghệ là một nhiệm vụ hàng đầu của tổng công ty nhằm nâng cao năng suất lao động, tiến kịp với sự phát triển công nghệ. 3. Tình hình kinh doanh của. hợp II- Tình hình kinh doanh của Tổng công ty vận tải biển Panda Logistics trong một số năm gần đây. 1. Những thuận lợi và khó khăn của Tổng công ty vận