Doanh số mua:
Doanh mua tăng lên phản ánh xu hướng phát triển quy mô hoạt động phân phối của Chi nhánh (năm 2011 so với năm 2009 là 1,61 lần) vì mua hàng là khâu khởi đầu của hoạt động thương mại.
Trong cơ cấu nguồn hàng của Chi nhánh CPC1 tại Bắc Giang từ năm 2009 đến năm 2011, nguồn mua hàng ngoài chiếm tỷ trọng cao hơn nguồn mua hàng công ty (trên 50%). Đây là một trong những đặc thù của ngành kinh doanh dược phẩm nói chung vì để đáp ứng được nhu cầu phong phú của thị trường theo yêu cầu cho các bệnh viện tuyến tỉnh, tuyến
huyện, các trung tâm y tế, nhà thuốc…chi nhánh đã phải năng động trong việc tìm kiếm nguồn hàng. Có khoảng hơn 100 nhà cung cấp cho chi nhánh ngoài CPC1, trong đó có các công ty như Công ty dược phẩm Mediplantex, Công ty dược phẩm Đô Thành, Công ty dược phẩm trung ương 1 Pharbaco…
Tuy nhiên khi xem xét biến động của từng nhóm hàng, tốc độ tăng trưởng của doanh số mua hàng công ty (năm 2010 là 43,9% và năm 2011 là 68,72%) cao hơn hẳn so với tốc độ tăng trưởng doanh số mua hàng ngoài công ty (năm 2010 giảm 1,02% và năm 2011 là tăng 22,67%). Điều này phản ánh khả năng chủ động của Chi nhánh trong việc đảm bảo các yếu tố đầu vào được tăng lên, nguồn hàng được cung cấp từ CPC 1 là sẵn có, dễ dàng chuyển đổi, đảm bảo về chất lượng, số lượng cũng như hạ chi phí. Khi các yếu tố đầu vào là dễ dàng và giảm tính phụ thuộc và nhà cung ứng bên ngoài sẽ nâng cao hiệu quả hoạt động phân phối.
Doanh số bán tăng trưởng liên tục qua các năm, giai đoạn 2009-2011 là giai đoạn phát triển của Chi nhánh (năm 2011 so với năm 2009 là 1,67 lần), thị phần tăng lền và đáp ứng các nhu cầu đa dạng hơn của thị trường.
Doanh số bán:
Doanh số bán của chi nhánh tăng trưởng mạnh mẽ trong giai đoạn này, từ 56 tỷ đồng năm 2009 lên 95 tỷ đồng năm 2011.
Đối tượng khách hàng của chi nhánh gồm có các bệnh viện, nhà thuốc, phòng khám, các công ty bán buôn dược phẩm khác. Trong đó đối tượng khách hàng chính của chi nhánh là các bệnh viện, từ tuyến tỉnh đến tuyến huyện của hai tỉnh Bắc Giang và Lạng Sơn, chiếm tới 90% doanh số bán của chi nhánh.
Giai đoạn 2009 – 2011 chứng kiến sự tăng trưởng mạnh mẽ doanh số bán của chi nhánh vào các bệnh viện tuyến huyện của tỉnh Bắc Giang, đóng góp phần lớn vào sự tăng trưởng doanh số của chi nhánh. Trong khi đó doanh số bán vào các bệnh viện tuyến tỉnh luôn ổn định ở mức trên 30 tỷ đồng một năm.
Ngoài ra các đối tượng khách hàng khác như các nhà thuốc, các phòng khám, công ty phân phối thuốc khác đều có sự tăng trưởng doanh số, tuy nhiên đóng góp vào tổng doanh số bán của nhóm này còn hạn chế, chiếm chưa đến 10%.
Địa bàn hoạt động chính của chi nhánh là tỉnh Bắc Giang, đây là địa bàn hoạt động lâu năm của chi nhánh, chính vì vậy, địa bàn này luôn đóng góp phần lớn vào doanh số bán của chi nhánh (75% năm 2009 và 90% vào các năm 2010, 2011). Trong khi đó, địa bàn Lạng Sơn là địa bàn mới phát triển của chi nhánh nên mức đóng góp vào tổng doanh số bán của chi nhánh còn hạn chế và không ổn định (chiếm 25% vào năm 2009 và 10% vào các năm 2010 và 2011).
KẾT LUẬN
Chi nhánh CPC1 tại Bắc Giang có bộ máy tổ chức khá linh hoạt gọn nhẹ phù hợp với nhiệm vụ kinh doanh phân phối, nguồn nhân lực ổn định và năng suất lao động tốt. Hệ thống cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động tồn trữ, bảo quản và vận chuyển được đầu tư bài bản, tuân thủ các quy định của Bộ Y tế. Là một đơn vị trong hệ thống CPC 1, Chi nhánh CPC 1 tại Bắc Giang đảm bảo uy tín trong kinh doanh phân phối vì thuốc là mặt hàng liên quan đến sức khỏe, tính mạng con người vì thế đòi hỏi điều kiện bảo quản nghiêm ngặt, đồng thời vận chuyển tới nơi sử dụng một cách kịp thời, đúng yêu cầu.
Tăng trưởng doanh số bán và doanh số mua liên tục và ổn định thể hiện tốc độ tiêu thụ và khả năng cạnh tranh của đơn vị. Chi nhánh CPC 1 tại Bắc Giang đang trong giai đoạn phát triển, tăng trưởng thị phần và đáp ứng các nhu cầu ngày càng đa dạng hơn. Các chỉ tiêu lợi nhuận cũng tăng lên phản ánh khả năng kiểm soát chi phí của Chi nhánh cùng với sự tăng trưởng về doanh thu, hiệu quả hoạt động được nâng cao.
Kết quả phân tích doanh số bán theo đối tượng khách hàng cho thấy nhóm khách hàng bệnh viện chiếm tỷ trọng cao (tỷ trọng doanh số bán đối với bệnh viện tuyến tỉnh và tuyến huyện chiếm 90%), phù hợp với mô hình kinh doanh và đặc điểm khách hàng của Chi nhánh (nhóm khách hàng khối bệnh viện là nhóm khách hàng quan trọng nhất trên thị trường Bắc Giang và Lạng Sơn).
Tại thị trường Bắc Giang, doanh số bán đối với nhóm khách hàng là bệnh viện tuyến tỉnh tăng trưởng ổn định và doanh số bán đối với nhóm khách hàng là bệnh viện tuyến huyện tăng trưởng nhanh và p đóng góp nhiều vào sự tăng trưởng doanh số; thị trường Bắc Giang đóng vai trò quan trọng đối với Chi nhánh và đã được xây dựng mạng lưới phân
phối tương đối bao phủ, rộng khắp. Doanh số bán tại thị trường Lạng Sơn chiếm tỷ trọng nhỏ và tăng trưởng không ổn định, đây là thị trường cần đầu tư phát triển để khai thác các nhu cầu tiềm năng.