trong thời gian tới
3.1.1.1. Cơ hội, thách thức
Cơ hội:
- Điểm đến thân thiện và oan toàn
Đà Nẵng- Việt Nam được xem là một trong những điểm đến oan toàn và thân thiện nhất thế giới. Sự gia tăng số lượng khách quốc tế đến với nước ta trong thời gian gần đây là sự minh chứng cụ thể cho sự ổn định của nền chính trị-kinh tế nước ta cũng như sự hấp dẫn của các điểm đến du lịch.
Riêng đối với Đà Nẵng mỗi năm có tới 220-250 nghìn du khách quốc tế đến để tham quan, chiêm nghiệm, mua sắm. Điều này chứng tỏ nơi đây có nhiều tiềm năng du lịch hấp dẫn, mở ra cơ hội kinh doanh cho tất cả các nghành nghề kinh doanh nhà hàng khách sạn. Trong đó có cơ sở kinh doanh lưu trú của khách sạn Green Plaza.
- Mở rộng quan hệ ngoại giao
Thị trường du lịch nước ta ngày càng được mở rộng bằng việc gia nhập các hiệp hội, tham gia các hội chợ thương mại quốc tế, hội chợ du lịch... Cụ thể như năm 2007 Việt Nam gia nhập WTO. Đây là điều kiện thuận lợi để nền kinh tế Việt Nam phát triển, trong đó có nghành du lịch Việt Nam nói riêng.
Ngoài ra, việc đơn giản hóa các thủ tục xuất nhập cảnh cho một số nước. Đặc biệt là các nước Asean, cũng như việc các cấp chuyên nghành tập trung đầu tư, cải tạo các khu du lịch, các điểm tham quan, thường xuyên tổ chức các sự kiện du lịch như Festival Huế, Fesrival hoa Đà Lạt, lễ hội bắn pháo hoa Đà Nẵng... đang từng bước góp phần thu hút du khách đến với Việt Nam nhiều hơn. Theo đó hoạt động kinh doanh lưu trú trong nước sẽ có cơ hội phát triển.
- Môi trường kinh tế
Môi trường kinh tế trong nước đang phát triển và có chính sách thu hút các tập đoàn đầu tư nước ngoài. Là cơ hội cho việc thu hút đầu tư cho sự phát triển du lịch. SVTH: Phạm Thị Bích Vy – Lớp: 12DL1E
Thách thức:
- Đối thủ cạnh tranh
Cùng với sự phát triển của nghành du lịch, ngày càng có nhiều khách sạn mới ra đời với hệ thống trang thiết bị hiện đại, lối kiến trúc độc đáo. Bên cạnh đó giá cả cũng rất phong phú đa dạng, những chính sách giảm giá, khuyến mãi năng động của đối thủ cạnh tranh sẽ là những thách thức lớn đối với khách sạn.
Vì vậy, khách sạn Green Plaza phải không ngừng đưa ra các chiến lược kinh doanh, biện pháp tối thiểu hóa những thách thức này thông qua việc thường xuyên cải tạo, nâng cao chất lượng dịch vụ và chất lượng phục vụ. Không ngừng đổi mới khách sạn, qua việc đầu tư và phát triển cơ sở vật chất, trang thiết bị hạ tầng cũng như củng cố đào tạo đội ngũ nhân viên quản lý khách sạn để có thể chạy đua với các đối thủ cạnh tranh.