Để phát triển thẻ đòi hỏi các ngân hàng thương mại phải có một công nghệ thanh toán hiện đại an toàn và nhanh chóng . Để có được điều này đòi hỏi vốn đầu tư khá lớn và cần có sự đầu tư đồng bộ mà không phải ngân hàng nào cũng có thể dễ dàng thực hiện được.
Hệ thống NHNN trong đó có SGD là thế hệ đi sau trong lĩnh vực này nên còn thiếu nhiều kinh nghiệm trong việc lựa chọn và trang bị công nghệ hoạt động thẻ một cách đồng bộ và hiệu quả. Việc đầu tư cho hệ thống máy ATM đã rất tốn kém nhưng bênh cạnh đó còn phải đầu tư chương trình phần mềm quản lý ATM .Chính sự đầu tư không đồng bộ dễ dẫn đến việc thanh toán thẻ không được bảo đảm an toàn và chính xác .Đã có trường hợp khách hàng đã rút một số tiền mặt nhất định trên tài khoản bằng thẻ ATM nhưng trên tài khoản vẫn chưa bị trừ số tiền đó gây nên sự mất tin tưởng và tính chính xác của hoạt động thẻ ngân hàng
- Các sản phẩm thẻ SGD phát hành chưa đa dạng, chưa nhiều chủng loại .
39
Hoàng Phương Anh
Lớp 40F2 Khoa Kinh tế
SGD cũng như NHNN&PTNT VN chưa quan tâm đến nhiều đối tượng khách hàng để có thể phát hành đa dạng nhiều chủng loại thẻ. Đặc biệt là thiếu hẳn mạng thẻ quốc tế.Ngay trong thẻ tín dụng nội địa cũng chỉ mới phát triển chủ yếu trong nội bộ SGD. Mặt khác ngân hàng chưa chú ý đến việc thiết kế các loại thẻ dành cho các đối tượng khách hàng khác nhau như dành cho giới trẻ học sinh sinh viên và các đối tượng khách hàng VIP .Chẳng hạn đối với người trẻ thì phải thiết kế trang trí màu sắc có sức hấp đẫn khách hàng còn với Khách hàng VIP cần có những loại thẻ sang trong lịch sư với những tính năng và tiện ích hơn hẳn các loại thẻ dành cho các khách bình thường khác.
- Tính cục bộ trong hoạt động thẻ còn cao .
Xét trên cục diện thị trường thẻ thì tính liên minh trong hoạt động thẻ giữa các ngân hàng còn yếu. Hiện có hai liên minh thẻ lớn là Banknet do ngân hàng nhà nước làm chủ trì và một liên minh thẻ khác do Vietcombank chủ trì . Mặc dù lợi ích của liên minh là tăng tính thanh toán mọi lúc mọi nơi cho các sản phẩm thẻ nhưng đến nay điều này vẫn chưa thực sự đạt được. Ngay trong hệ thống ngân hàng nông nghiệp SGD và các chi nhánh hoạch toán độc lập nên việc xử lý thẻ của ngân hàng nào thì phải do chính ngân hàng đã phát hành thẻ đó đảm nhận .