Mô hình thành công gia Ngân hàng Mandiri và AXA Asia Paciffic Holdings

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Phát triển dịch vụ BANCASSURANCE tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (Trang 31)

ngân hàng Mandiri - M t ngân hàng c a Indonesia, chi nhánh c a AXA Asia Paciffic Holdings là ng i tr c ti p tham gia liên doanh.

 Ngân hàng Mandiri – Là ngân hàng có t ng tài s n l n nh t Indonesia, có uy tín t t và mong mu n chuy n h ng môi tr ng kinh doanh theo đ nh h ng bán hàng; S h u gi y phép v kinh doanh b o hi m và đ c đánh giá là m t đ i tác t t trong l nh v c h p tác Bancassurance; Ngân hàng có h th ng m ng l i r ng và phát tri n.

 AXA Asia Paciffic Holdings – Công ty b o hi m toàn c u có kinh nghi m ho t đ ng Bancassurance t i nhi u n c trên th gi i, đ c bi t là khu v c Châu Á; Mu n đa d ng hóa kênh phân ph i t i Indonesia; Có n n t ng c s v t ch t và d ch v khách hàng t t, tuy nhiên l i ch a phát tri n đ c th ph n t i Indonesia. Các hình th c tri n khai:

 Hình th c liên k t: liên doanh thành l p công ty con (AXA Mandiri Financial Services) gi a ngân hàng Mandiri và công ty b o hi m AXA.

 Xây d ng kênh phân ph i m i v i m c tiêu giúp AXA đa d ng hóa kênh phân ph i, t ng l i nhu n; Giúp ngân hàng Mandiri t ng thu nh p t thu phí d ch v và qu n lý kh i l ng tài s n l n h n c a ngân hàng.

 Thi t l p kênh phân ph i thay th v i t cách m t th c th , đ c l p đ t p trung th c hi n và b tr cho kênh phân ph i hi n t i cùng các đo n th tr ng m c tiêu m i.

 Thành l p trung tâm đào t o chuyên bi t AXA Mandiri Financial Services Bancassurance Academy) đ đào t o k n ng và ki n th c phát tri n kinh doanh. T i đây, nhân viên ngân hàng s đ c đào t o các k n ng c th đ có th th c

hi n quá trình bán hàng. Nhóm bán hàng t i chi nhánh và ch ng trình qu n lý bán hàng đư ti p thêm n ng l c bán hàng cho ngân hàng, các tài li u đào t o đ c xây d ng d a trên các t p quán qu c t và vi c đào t o đ c th c hi n b i các nhà đào t o qu c t .

 Ngân hàng cung c p các s n ph m b o hi m mang tính b o v và các s n ph m đ u t .

 m b o vi c qu n lý nghi p v và công ngh thông tin ph c v vi c khai thác m i.

K t qu th c hi n:

 Trong vòng 18 tháng đ u tiên k t khi ho t đ ng, đ i ng bán hàng đư gia t ng nhanh chóng v i s l ng t 40 lên 600 ng i.

 Doanh thu phí b o hi m m i trong n m 2005 đ t g n 23,76 tri u USD.

 Th ph n đ n quý I/2004 đ ng th 7, quý II/2004 đ ng th 5, chi m 5% th tr ng và v n lên đ ng th 3 trên th tr ng vào gi a n m 2005.

Một phần của tài liệu Luận văn thạc sĩ Phát triển dịch vụ BANCASSURANCE tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam (Trang 31)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(100 trang)