nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh Tràng An
Vốn huy động là những giá trị tiền tệ mà Ngân hàng huy động được từ các tổ chức kinh tế và các nhân trong xã hội thông qua quá trình thực hiện các nghiệp vụ tín dụng, huy động vốn thanh toán, các nghiệp vụ kinh doanh khác và được dùng làm vốn để kinh doanh. Bản chất của vốn huy động là tài sản thuộc các chủ sở hữu khác nhau. Nguồn vốn này không thuộc sở hữu của Ngân hàng, nhưng Ngân hàng được quyền sử dụng trong thời gian huy động, có trách nhiệm
cầu rút vốn tiền gửi không kỳ hạn. Vốn huy động đóng vai trò rất quan trọng trong mọi hoạt động kinh doanh của Ngân hàng, là nguồn gốc kinh doanh của Ngân hàng. Nhưng với tính chất là nguồn vốn rất dễ biến động, nên Ngân hàng không được phép sử dụng hết nguồn vốn này vào mục đích kinh doanh mà phải tuân thủ các quy định về dự trữ bắt buộc để đảm bảo khả năng thanh toán. Từ đó, Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tràng An luôn xác định “vốn giữ vai trò quyết định”. Từ đó vấn đề khách hàng được đặt lên vị trí hàng đầu của kinh doanh, mọi hoạt động đầu hướng tới khách hàng, coi trọng khách hàng và Ngân hàng là bạn hàng thực hiện đi vay để cho vay, nhằm huy động tạo lập nguồn vốn lớn.
Trong điều kiện nền kinh tế nước ta hiện nay Ngân hàng đã đa dạng hóa phương thức huy động vốn, đa dạng hóa mối quan hệ, không ngừng mở rộng quy mô. Do đó, khách hàng của Ngân hàng ngày càng phong phú, nhu cầu đa dạng với nhiều mục đích khác biệt trong quan hệ giữa khách hàng với Ngân hàng. Trong điều kiện nền kinh tế thị trường biến động vô cùng phức tạp, Ngân hàng muốn cạnh tranh chiếm lĩnh thị trường và thu hút khách hàng thì Ngân hàng phải đổi mới một cách toàn diện, tạo ra các sản phẩm dịc vụ Ngân hàng đa dạng để thỏa mãn tốt nhu cầu trong kinh doanh.