động này giúp cho công ty nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng của công ty lên, tạo hình ảnh và quảng bá được thương hiệu đến người tiêu dùng., đồng thời hoạt động này còn giúp công ty thu nhập được các ý kiến đóng góp, phản hồi từ người tiêu dùng. Bên cạnh đó công ty nên triển khai các chương trình tư vấn sức khoe và dinh dưỡng cho các khách hàng
như mời các bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng uy tínđến các buổi hội thảo của công ty. Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. VNPOFOOD luôn đề cao mục tiêu Khách hàng là trọng tâm. VNPOFOOD hiện đã xây dựng được một mạng lưới khách hàng trung thành, sẵn sàng đi truyền thông, quảng cáo miễn phí cho sản phẩm của công ty. Tất cả các ý kiến của khách hàng đều được đón nhận một cách chân thành và cởi mở qua các kênh Hotline, email hay các diễn đàn trực tuyến. Chính sự phản hồi của khách hàng là tiền đề để VNPOFOOD có nhiều cải tiến, thay đổi trong chính sách, mẫu mã, giá thành và chất lượng sản phẩm. Chính nhờ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, VINAGA đã vinh dự được người tiêu dùng bình chọn là Hàng Việt Nam chất lượng cao. VNPOFOOD giúp người dân Việt Nam có cơ hội sử dụng nguồn vitamin và dầu thực vật tự nhiên, góp phần làm tăng sức đề kháng, phòng chống thiếu vitamin, thiếu máu dinh dưỡng cho trẻ em nông thôn và miền núi. VNPOFOOD giúp hạ thấp giá thành sản xuất do chủ động được nguồn nguyên liệu, nhằm giúp cộng đồng tiếp cận dễ hơn với sản phẩm dầu gấc.
Tăng cường các biện pháp khuyến khích khách hàng thanh toán như: sử dụng giải pháp chiết khấu tiền hàng cho khách hàng nào mua sản phẩm của công ty nhiều và thanh toán tiền hàng sớm. Tuy nhiên, công ty phải nghiêm túc đề ra một tỷ lệ chiết khấu bán hàng hợp lý nhất. Theo em nên dựa vào lãi suất vay vốn của ngân hàng để đề ra một tỷ lệ chiết khấu thấp hơn hoặc cũng tương đương, trong trường hợp cần thiết phải thu hồi được tiền ngay, vì chắc chắn điều này có lợi hơn là đợi khách hàng thanh toán toàn bộ tiền hàng sau một thời gian, mà khoảng thời gian đó công ty phải đi vay vốn để đầu tư kinh doanh.