Bỉm Sơn.
4.1. Ưu điểm
Công ty Cổ phần Bao bì Bỉm Sơn là một thành viên của Tổng công ty Bỉm Sơn đã đợc thành lập và phát triển trong một thời gian dài. Vợt qua những khó khăn ban đầu khi còn là xí nghiệp bao bì Bỉm Sơn, trong thời gian qua, công ty đã có những bớc tiến vợt bậc trong xây dựng và phát triển. Công ty có hệ thống nhà xởng, máy móc thiết bị tơng đối hiện đại so với các công ty cùng ngành, đội ngũ CB- CNV giàu kinh nghiệm, có tay nghề...
Trong những năm qua nhờ có sự nỗ lực của ban lãnh đạo và các phòng ban xí nghiệp đặc biệt là đội ngũ quản lý chất lợng của Công ty Cổ phần Bao bì Bỉm Sơn, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn, những sản phẩm của công ty đợc đánh giá là có chất lợng cao.
Thứ nhất: Công tác quản lý chất lợng.
Trong những năm vừa qua, công ty đã có nhiều cố gắng trong việc đổi mới và cải tiến phơng pháp quản lý chất lợng. Công tác quản lý chất lợng luôn đợc công ty chú trọng và phát triển. Hệ thống quản lý chất lợng theo tiêu chuẩn ISO 9001 - 2000 đã văn bản hoá tất cả các hoạt động và đợc lập thành 21 thủ tục cụ thể cùng với các hớng dẫn kèm theo đã mang lại những kết quả tốt cho công tác quản lý chất lợng của công ty. Cơ cấu quản lý có bài bản hơn, mọi ngời trong công ty hiểu rõ hơn nhiệm vụ của mình, xây dựng một nề nếp làm việc tốt hơn.
Thứ hai: Công tác quản lý quá trình.
Từ công tác nghiên cứu, thiết kế, đến sản xuất và các quá trình hỗ trợ khác công ty đều hoạt động khá tốt. Việc kiểm soát tốt làm giảm thiểu những biến động. Bố trí kiểm soát chặt chẽ từ Giám đốc đến các Phó giám đốc, tới các phòng ban, phân xởng để hoạt động sản xuất phối hợp nhịp nhàng, giảm chu kỳ sản xuất sản phẩm tạo điều kiện cho các đơn vị hoàn thành nhiệm vụ.
Thứ ba: Mối quan hệ với khách hàng và quan hệ với các nhà cung ứng.
Thờng xuyên có trao đổi, cập nhật thông tin với khách hàng về chủng loại, mẫu mã sản phẩm và thị phần cũng nh các dịch vụ khác.
Thông tin kịp thời với các nhà cung ứng về các yêu cầu nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất hiện tại và tơng lai của công ty.
Thứ t: Công nghệ
Hoàn thiện và đổi mới các quá trình sản xuất, nghiên cứu, bổ sung, cập nhật các công nghệ mới, nhằm không ngừng thoả mãn khách hàng.
Thể hiện:
- Mua thêm máy kéo sợi năm 2003
- Mua thêm 10 máy dệt năm 2004 và gần đây nhất là bổ sung thêm 6 máy năm 2006.
- Tổ chức thực hiện các đề tài tiến bộ kỹ thuật và phát huy sáng kiến - cải tiến + Nghiên cứu ứng dụng thêm các công nghệ mới vào công đoạn kéo sợi. + Nghiên cứu, pha chế nhựa tráng, nhựa dán nhằm thay thế ngoại nhập.
Thứ năm: Máy móc thiết bị và nhà xởng sản xuất
Khai thác tối đa năng lực hiện có, thờng xuyên nâng cấp hoàn thiện đồng bộ và đầu t thiết bị cho các bộ phận từ khâu thiết kế, chế thử đến các phân xởng sản xuất, cải tạo và bổ sung thêm những máy móc, dây chuyền tiên tiến.
Thứ sáu: Quản lý và đào tạo nguồn nhân lực
Thờng xuyên phát huy các hoạt động của tổ, nhóm, chất lợng. Quy hoạch đội ngũ cán bộ kế cận để đào tạo về kỹ thuật và nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ đáp ứng đợc trách nhiệm đảm nhận trong tơng lai. Đào tạo đội ngũ công nhân giỏi tay nghề, có tác phong công nghiệp hiện đại để thích nghi với các yêu cầu về áp dụng công nghệ mới và sử dụng thiết bị hiện đại.
4.2. Nhợc điểm
Bên cạnh những thành tựu đạt đợc trong công tác quản lý chất lợng, công ty còn gặp nhiều khó khăn. Chính những vấn đề này ảnh hởng không ít tới chất lợng hoạt động của công ty nói riêng và sự phát triển công ty nói chung:
- Nhận thức về tầm quan trọng của vấn đề chất lợng sản phẩm và sự cần thiết phải đổi mới quản lý chất lợng trong doanh nghiệp còn chậm.
- Máy móc thiết bị, công nghệ đợc đổi mới nhng cha thực sự đồng bộ.
- Số lợng nhân sự làm chất lợng còn mỏng, thiếu nhiều cán bộ chủ chốt, trình độ năng lực chung của cán bộ chất lợng còn hạn chế. Vì vậy họ cha làm tốt chức năng tham mu cho lãnh đạo một mặt khắc phục những tồn tại, mặt khác cải tiến chất lợng sản phẩm.
4.3. Nguyên nhân của những tồn tại trên.
- Công nhân sản xuất có trình độ tay nghề cao trong công ty còn thiếu. Công ty cha coi trọng vấn đề chất lợng nguồn nhân lực có mối quan hệ trực tiếp đến chất lợng sản phẩm.
- Dây chuyền sản xuất tuy có đợc quan tâm đầu t nhng vẫn không tránh khỏi tình trạng lạc hậu, làm ảnh hởng đến chất lợng sản phẩm, hao hụt nguyên vật liệu, năng lợng gây ảnh hởng lớn đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- Hoạt động quản lý chất lợng đợc triển khai nhng nội dung, phơng pháp cha đợc đổi mới để phù hợp với yêu cầu thực tế.
- Chất lợng sản phẩm chỉ đợc quan tâm thực sự khi có khiếu nại của khách hàng hay nảy sinh những phế phẩm.
- Sức ỳ của ngời lao động vẫn tồn tại trong doanh nghiệp, họ cha nhận đợc một điều rằng nỗ lực của bản thân mỗi cá nhân trong việc nâng cao chất lợng sản phẩm của công ty cũng gắn liền với lợi ích của chính bản thân họ. Công ty phát triển lớn mạnh cũng đồng nghĩa với việc giúp họ có công ăn việc làm, thu nhập ổn định.
Chơng III