6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1 CƠ SỞ CHO VIỆC HOÀN THIỆN
3.1.1 Mục tiêu và định hướng phát triển uất nhập h u trên địa
bàn thành phố Đà Nẵng
Tiếp tục ựng th nh phố Đ N ng t ở th nh m t t ong những đô th ớn của c nước , t ng t m inh tế- h i của miền T ng.
-Tăng t ưởng inh tế: t tốc đ tăng t ưởng inh tế - 3 /năm,
đưa Đ N ng th nh đ a n c ức thúc đ phát t iển inh tế các vùng phụ cận, đầ mối tập t ngcác ch vụ chất ượng cao của miền T ng.
-Cơ cấ inh tế: ch ển đổi th o hướng ch vụ - công nghiệp, ựng
- nông nghiệp. Dự iến cơ cấ inh tế của th nh phố đến năm 0 0 : ch vụ: 55,6 , công nghiệp v ựng: 4 ,8 , nông nghiệp: ,6
-Kim ngạch ất h thời ỳ 0 - 0 0 tăng nh ân 19- 0 /năm
-GDP nh n đầ người đạt 4500-5000 USD
-D t t t ọng th ng n ách o với GDP 35-36%
-Tốc đ đổi mới công nghệ nh n h ng năm 5
Ng 7/03/ 0 3, Ủ an nh n n th nh phố Đ N ng đ an h nh ết đ nh ố 56/ Đ- ND về việc phê ệt Kế hoạch h nh đ ng chiến ược X ất nhập h h ng h a t ên đ a n th nh phố Đ N ng thời ỳ 0 - 0 0, đ n hướng đến năm 030. Kế hoạch n nh m cụ thể h a những nhiệm vụ gi i pháp chủ ế đ được nê tại ết đ nh ố 47 / Đ-TT ng 8/ / 0 của Thủ tướng Ch nh phủ phê ệt Chiến ược ất nhập h h ng h a thời ỳ 0 0 0, đ nh hướng đến năm 030, hướng tới các mục tiê chủ ế a :
- Tăng t ưởng xuất kh u hàng hóa bình quân 16- 7 /năm giai đoạn 2011- 2015; 17- 8 /năm giai đoạn 2016-2020; kho ng 14- 5 /năm giai đoạn 2021- 030 Tăng t ưởng nhập kh u thấp hơn -3% so với xuất kh u.
- Cơ cấu nhóm hàng nông, lâm s n xuất kh u gi m dần t trọng từ 4,4 năm 2010 xuống còn 4, năm 0 5 3 năm 0 0 v năm 030 Nhóm hàng thủy s n đông ạnh v ơ chế) gi m dần t trọng từ 12,6% năm 2010 xuống còn 0,6 năm 0 5 9 năm 0 0 v 5,6 năm 030 Nh m hàng công nghiệp đặc biệt chú trọng là s n ph m công nghệ, c h m ượng chất xám và giá tr gia tăng cao v thủ công mỹ nghệ tăng từ 73,3 năm 0 0 ên 76,3 năm 0 5 đạt 80 năm 0 0 v 85 năm 030 Nh m h ng khác gi m dần từ 9,7 năm 0 0 ống còn 9 năm 0 5, 8 năm 0 0 v 5, năm 030.
- Cơ cấu th t ường xuất kh u: Duy trì ổn đ nh t trọng sang từng khu vực th t ường lớn, cụ thể: châu Á chiếm 40%; châu Âu chiếm 26,7%; châu Mỹ chiếm 32,8% và châu Úc/Phi chiếm 0,4%/0,5%.
Các nhiệm vụ chủ yế được nêu trong Kế hoạch h nh đ ng bao gồm những ĩnh vực sau:
- Phát triển s n xuất, chuyển d ch cơ cấu kinh tế; - Phát triển th t ường, xúc tiến thương mại;
- Thực hiện chính sách tài chính, tín dụng v đầ tư phát t iển s n xuất hàng xuất kh u;
- Đầ tư phát t iển cơ ở hạ tầng giao nhận kho vận v đ y nhanh xã h i hoá hoạt đ ng d ch vụ logistics;
- Kiểm soát nhập kh u và nâng cao sức cạnh tranh của doanh nghiệp và vai trò của Hiệp h i ngành hàng.
3.1.2 Định hướng ch va ng ại tệ của Ng n hàng Nhà nước tr ng
thời gian tới.
Có thể thấ NHNN đang ng c ng c những biện pháp mạnh ta hơn để hạn chế tình trạng đô a h a. Cụ thể là thông tư 03 về việc vay vốn ngoại tệ đối với nhiề đối tượng doanh nghiệp chỉ được thực hiện đến ngày 3 / / 0 . V th o thông tư 37/ 0 /TT - NHNN áp dụng từ đầu tháng 01/2013, chỉ có các doanh nghiệp có nguồn thu từ hoạt đ ng s n xuất kinh doanh b ng ngoại tệ thì mới được vay ngoại tệ tại các ngân hàng, trừ các doanh nghiệp vay nhập kh ăng ầ . Như vậ , thông tư t ên đ oại bỏ đối tượng doanh nghiệp nhập kh u ra khỏi anh ách các đối tượng được vay ngoại tệ, các doanh nghiệp này ph i vay tiền đồng a đ m a đô a Mỹ để nhập kh u hàng hóa. Với việc đối tượng doanh nghiệp được vay ngoại tệ b co hẹp như vậy, lãi suất cho vay ngoại tệ gi m sẽ là m t hướng tất yếu, bởi các ng n h ng a hi h đ ng xong rất khó cho vay, nếu không hạ lãi suất thì tiền cũng khó sinh lại. Như vậy, những đ ng thái này có thể sẽ là m t ước đi hướng tới việc ngày càng hạn chế hơn hoạt đ ng cho vay ngoại tệ t ong tương ai.
3.1.3 Định hướng phát triển của Vi tc mban chi nhánh Đà Nẵng
tr ng thời gian tới
Tiếp tục ám át đ nh hướng phát t iển ch ng của to n hệ thống, Theo áo cáo “Mục tiêu và nhiệm vụ, gi i pháp inh oanh năm 0 3” của VCB Đ N ng, đ nh hướng phát triển Chi nhánh là:
Đẩy mạnh huy động ốn
- Tập t ng v o h đ ng vốn VND, h đ ng từ n cư duy trì nguồn vốn ngoại tệ, tiếp tục phát huy thế mạnh trong quan hệ đối ngoại để h đ ng vốn từ th t ường quốc tế.
- Triển hai các chương t nh h đ ng vốn cá nhân, các s n ph m có tính gối đầ để duy trì liên tục số ư tiền gửi từ n cư, các n ph m đặc t ưng t ên nền t ng công nghệ cao. Nghiên cứ v đưa v o áp ụng các s n ph m liên kết, bán chéo, s n ph m h đ ng vốn gắn liền với vốn cho vay với cam kết gửi tiền đối với tổ chức kinh tế với tôn chỉ "Tạo sự khác biệt". Tiếp tục triển khai các s n ph m h đ ng vốn trung dài hạn để tranh thủ h đ ng nguồn vốn dài hạn.
- Tăng cường công tác chăm c hách h ng, th o õi & t hiệu qu các khách hàng tổ chức có số ư tiền gửi lớn. Đa ạng h a đối tượng khách hàng, chú trọng khai thác nguồn tiền gửi từ SMEs, gi m sự phụ thu c vào khách hàng lớn. Theo dõi chặt chẽ nguồn tiền di chuyển của hách h ng để có thể linh hoạt giữ được nguồn vốn ngoại tệ cũng như VND của khách hàng.
- Tuân thủ các đ nh của NHNN về lãi suất. Nghiên cứu áp dụng chính sách lãi suất n i b phù hợp để khuyến h ch các chi nhánh tăng cường h đ ng vốn.
Đ m b o tăng t ưởng tín dụng an toàn, chất ượng & hiệu qu ; tiếp tục qu n lý tốt khu vực đầ tư & ĩnh vực đầ tư
- Kiểm oát tăng cường tín dụng phù hợp với sự tăng t ưởng nguồn vốn. Kiểm oát tăng t ưởng tín dụng trung dài hạn & tăng t ưởng ngoại tệ. Bám sát các ch nh ách điều hành của NHNN và tình hình thanh kho n của hệ thống để có chính sách tín dụng phù hợp.
- Ư tiên ph n ổ nguồn vốn cho khu vực nông nghiệp, nông thôn; s n xuất hàng xuất kh u, công nghiệp h trợ, vốn ư đ ng cho doanh nghiệp vừa
và nhỏ sử dụng nhiề ao đ ng, các dự án, phương án c hiệu qu và phù hợp với thế mạnh kinh tế của đ a bàn. Hạn chế cho vay nhập kh u hàng hóa thu c danh mục các mặt hàng không khuyến khích nhập kh u. Kiểm oát ư nợ phi s n xuất.
- Tăng cường kiểm soát chất ượng và phòng ngừa rủi ro tín dụng, đặc biệt với những hách h ng c ư nợ lớn. Tăng cường công tác thu hồi và xử lý nợ xấu. Tập trung xử lý nợ xấu b ng nhiều biện pháp, xây dựng l i trình cụ thể cho từng khách hàng.
Nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ
- Giữ vững thế mạnh hoạt đ ng kinh doanh ngoại hối: bám sát chỉ đạo của NHNN để đưa a các ết đ nh hợp lý trong kinh doanh ngoại tệ; củng cố mối quan hệ với hách h ng, tăng cường tiếp th , nắm bắt nhu cầu khách h ng, đưa a gi i pháp kinh doanh phù hợp đ m b o th hút v c n đối nguồn ngoại tệ phục vụ cho khách hàng.
- Giữ vững th phần thanh toán xuất nhập kh , đ y mạnh thanh toán xuất kh u: tăng t nh cạnh tranh về s n ph m, tập t ng hơn nữa vào việc giữ và phát triển đối tượng khách hàng xuất kh u.
- Đ y mạnh phát triển các d ch vụ ngân hàng bán lẻ: tiếp tục chu n hóa s n ph m, d ch vụ Ngân hàng bán lẻ, đa ạng hóa danh mục s n ph m, d ch vụ trên cơ ở xây dựng chính sách lãi suất, phí chu n áp dụng thống nhất trên toàn hệ thống; mở r ng mạng ưới bán lẻ, tăng cường hoạt đ ng ngân hàng điện tử internet/sms/phone/mobile banking; triển khai mô hình bán hàng chủ đ ng trên toàn hệ thống.
- D t tăng t ưởng, giữ th phần về kinh doanh thẻ: duy trì và phát triển d ch vụ thẻ, ư tiên phát t iển theo chiều sâu, nâng cao chất ượng d ch vụ, đ y mạnh hoạt đ ng thanh toán thẻ trực tuyến. Tận dụng lợi thế đi đầu, Vietcombank tập trung phát triển mạng ưới đơn v chập nhận thẻ. Tăng
cường hiệu qu công tác qu n lý rủi ro với các chính sách, biện pháp linh hoạt, đa ạng và k p thời nh m đ m b o an ninh, an toàn cho khách hàng và ngân hàng.
Tiếp tục cơ cấu lại danh mục đầ tư th o tiê ch hiệu qu
- Tiếp tục tiến h nh oát, cơ cấu lại các công ty con nh m đ m b o hoạt đ ng đúng pháp ật, có hiệu qu .
- Tiếp tục rà soát các kho n đầ tư thoái vốn các kho n đầ tư hiệu qu thấp, không h trợ cho hoạt đ ng của Vietcombank.
Củng cố qu n tr hệ thống, tăng cường công tác qu n tr rủi ro, công táckiểm tra, giám sát.
- Thường xuyên cập nhập tình hình thực tế, hệ thống hóa các chỉ đạo của H i sở chính, kiến ngh H i sở chính về các chính sách về qu n ý cũng như tình hình cạnh t anh t ên đ a bàn.
- oát văn n, chế đ , quy trình quy chế của các nghiệp vụ, đồng thời điều chỉnh, bổ sung, ban hành mới cho phù hợp với thực tiễn.
Với phương ch m ng n h ng h ng đầu vì Việt Nam th nh vượng, trên cở sở phương hướng chỉ đạo của VCB Việt Nam, CN l ôn ác đ nh mục tiêu phấn đấu lâu dài thành m t chi nhánh dẫn đầu khu vực miền Trung và Tây Ng ên, thúc đ y kinh tế đ a phương phát t iển, duy trì v thế t ong ĩnh vực kinh doanh xuất nhập kh u và phục vụ tốt quá trình công nghiệp hóa-hiện đại h a đất nước. CN ôn đặt ra những phương hướng để tăng cường kinh doanh ngoại tệ nói chung và cho vay ngoại tệ n i iêng để không ngừng mở r ng, nâng cao v thế và uy tín với các nước trong khu vực và trên thế giới.
Duy trì tốt mối quan hệ truyền thống với các nhà xuất nhập kh u, tiếp tục tìm kiếm để đa ạng h a hách h ng th o ĩnh vực ngành nghề, đặc biệt chú trọng vào các mặt hàng XNK là thế mạnh và chủ lực của thành phố; khai thác tối đa ng ồn vốn ngoại tệ t ên đ a bàn là những phương hướng chủ yếu
iên an đến hoạt đ ng cho vay ngoại tệ để từ đ thiết lập những chính sách phù hợp.
3.2 GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG CHO VA NGOẠI TỆ ĐỐI VỚI N
N TẠI VC TP ĐÀ NẴNG.
Qua việc nghiên cứu thực trạng hoạt đ ng tín dụng XNK của Chi nhánh t ong v i năm gần đ , chúng ta thấy r ng bên cạnh những hoạt đ ng đạt được hoạt đ ng tín dụng nói chung và hoạt đ ng tín dụng tài trợ XNK nói riêng vẫn tồn tại những vướng mắc cần gi i quyết. Căn cứ vào mục tiêu chiến ược phát triển kinh tế của th nh phố Đ N ng, ựa v o phương hướng nhiệm vụ hoạt đ ng trong những năm tới của Chi nhánh và từ thực tiễn hoạt đ ng của chi nhánh, ận văn đưa a m t số gi i pháp v đề xuất sau.
3.2.1 Thực hiện đồng b và đầ đủ các n i dung của chính ách
hách hàng
Khách hàng là nguyên nhân tồn tại và phát triển của NHTM. Nên khách hàng quyết đ nh cơ cấu, quy mô nguồn vốn và sử dụng vốn của ngân hàng, thể hiện t n v năng ực cạnh tranh của NH trên th t ường trong và ngoài nước. Để thực hiện tốt chính sách khách hàng, ngân hàng có thể vận dụng các hình thức, biện pháp a đ :
Thứ nhất: Phân loại khách hàng
Đánh giá đúng hách h ng t ước hết dựa vào quan hệ tín dụng của họ với Ng n h ng. Căn cứ chủ yế để phân loại hách h ng năng ực tài chính và kinh doanh. Cần ph i ph n t ch hách an v đúng đắn các loại nợ quá hạn để phân loại khách h ng, nhưng an t ọng nhất vẫn là việc thực hiện của các Chi nhánh ng n h ng cơ ở cho từng đối tượng phù hợp với thực tiễn sinh đ ng. Sử dụng cơ chế lãi suất ư đ i cho c đối tượng khách hàng lớn, truyền thống cũng như hách h ng đang gặp h hăn.
Đ h nh thức tổ chức hoạt đ ng có hiệu qu cho c ngân hàng và khách hàng. Thông qua các h i ngh hách h ng, hách h ng c điều kiện tiếp úc v t ao đổi thông tin với nha , đồng thời tạo cơ h i cho họ và ngân hàng hiểu về h hăn vướng mắc để có các gi i pháp tháo gỡ.
Tổ chức m t h i ngh khách hàng cũng cần ph i coi trọng về khâu chất ượng, t ước hết là công tác th m đ nh lựa chọn hách h ng, thăm ò v dựng n i dung h i ngh để c đề tài trọng tậm, đồng thời tạo được không khí cởi mở để thông a hách h ng m đánh giá năng ực, ph m chất của cán b ngân hàng.
M t hình thức h i ngh phổ biến hiện nay của các ng n h ng nước ngoài là h i th o ch ên đề do m t ngân hàng chủ trì với sự tham gia của các bạn hàng là ngân hàng và doanh nghiệp với nhiều n i ng phú như: t ao đổi kinh nghiệm, tổ chức th o luận về nghiệp vụ mới và về biện pháp qu n lý rủi ro.
Thứ ba: Từ tư vấn tiếp th đến hợp tác kinh doanh.
Ngân hàng là người tư vấn có hiệu qu nhất về phương iện tài chính cho dự án kinh doanh của khách hàng. Trong ngoại thương, vai t ò tiếp th của ngân hàng rất quan trọng, giúp khách hàng tìm kiếm th t ường, bạn hàng và s n ph m mới. Tham gia cấp tín dụng và b o lãnh tín dụng hàng hoá xuất kh u.
T ong các nước tư n, từ tư n ng n h ng đ th m nhập v o tư n công nghiệp v thương nghiệp, qu n lý khép kín toàn b các khâu s n xuất và ư thông. Sự sát nhập đ tạo nên sức mạnh tổng hợp của tập đo n về tài chính, kinh doanh và tiêu thụ hàng hoá.
3.2.2 Đa ạng hóa các h nh thức ch va bằng ng ại tệ
Như đ ph n t ch ở trên, hoạt đ ng cho vay b ng ngoại tệ của VC Đ N ng vẫn còn há đơn điệu, chỉ tập trung nhiều vào khối doanh nghiệp có vốn đầ tư nước ngo i, đồng thời với việc các đối tượng được phép vay ngoại tệ
ngày càng b thu hẹp lại th o đ nh mới đ của NHNN, Vietcombank chi nhánh Đ N ng cần tạo điều kiện hơn nữa cho các doanh nghiệp vừa & nhỏ được vay ngoại tệ, đ những đối tượng khách hàng có số ượng há nhiề .