nhà quản lý với quyền hạn trực tuyến có quyền ra quyết định cho cấp dưới trực tiếp và nhận sự báo cáo từ họ.
Quyền hạn tham mưu
- Là quyền cung cấp lời khuyên và dịch vụ cho các nhà quản lý khác (bản chất của mqh tham mưu là cố vấn).
- Chức năng của các tham mưu (hay bộ phận tham mưu) là điều tra, khảo sát, phân tích và đưa ra ý kiến tư vấn cho những nhà quản lý mà họ có trách nhiệm phải quan hệ.
- Sản phẩm lao động của người hay bộ phận tham mưu là lời khuyên chứ không phải là các quyết định cuối cùng.
- Tham mưu còn thực hiện sự trợ giúp trong triển khai chính sách, giám sát và đánh giá; trong các vấn đề pháp lý và tài chính; trong thiết kế và vận hành hệ thống dữ liệu, v.v. 65
Minh họa quyền hạn trực tuyến và tham mưu
Qhạn trực tuyến Qhạn tham mưu
Quyền hạn chức năng
Là quyền trao cho một cá nhân hay bộ phận được ra quyết định và kiểm soát những hoạt động nhất định của các bộ phận khác (trong nhiều trường hợp, do sự hạn chế về kiến thức chuyên môn, thiếu khả năng giám sát quá trình hoặc vì 1 lý do gì đó, người phụ trách chung trao cho một tham mưu hay một nhà quản lý một bộ phận nào khác quyền kiểm soát các hoạt động).
•Vi phạm chế độ 1 thủ trưởng cần hạn chế phạm vi quyền hạn chức năng.
•Người lãnh đạo cần đảm bảo rằng phạm vi quyền hạn chức năng được chỉ rõ cho người được ủy quyền và cả những người chịu sự tác động của quyền hạn này.
5. Tập trung & phi tập trung trong quản lý
5.1. Khái niệm
a.Tập trung - centralization
b.Phi tập trung – decentralization
- Ủy quyền (delegation)
- Trao quyền (empowerment)
69
Alan Mulally Cựu CEO Boeing
CEO Ford “airplane guy”
kẻ ngoại đạo
Rời Boeing, vực dậy Ford khi nước Mỹ rơi vào khủng hoảng
hãng ôtô lớn duy nhất của Mỹ không cần đến gói cứu trợ của Chính phủ !
Mulally đã khắc phục được những vấn đề trong bộ máy cồng kềnh của Ford (đây cũng là vấn đề chung của những tập đoàn lớn)