Đẩy mạnh hoạt động Maketing ngân hàng

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNVVN tại Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam- chi nhánh Long Biên (Trang 56)

- Tổng dư nợ cho vay của Chi nhánh năm 2007 là 452.95 tỷ đồng.Năm

3.2.9.Đẩy mạnh hoạt động Maketing ngân hàng

Trong bối cảnh nền kinh tế cạnh tranh gay gắt hiện nay, nhất là trong lĩnh vực ngân hàng việc tìm được thế mạnh riêng bằng chất lượng hoạt động là vấn đề quan tâm của mọi ngân hàng. Xây dựng được một chính sách Maketing hiệu quả từ đó nâng cao chất lượng tín dụng là cần thiết để tăng năng lực cạnh tranh cho ngân hàng.

Marketing Ngân hàng là việc dự đoán triển vọng của doanh nghiệp không thể chỉ dựa trên các báo cáo tài chính mà còn phải dựa trên các thông tin về thị trường sản phẩm.Cán bộ tín dụng cần phải tìm hiểu rõ các thông tin về thị trường loại sản phẩm mà khách hàng sản xuất: Số lượng các doanh nghiệp cung ứng sản phẩm, nhu cầu của thị trường về sản phẩm, phân đoạn thị trường của sản phẩm, vị trí cạnh tranh của khách hàng về giá cả, chất lượng, thị phần... từ đó có thể đưa ra các dự đoán khả năng thành công của khách hàng, mức độ rủi ro dự án của khách hàng. Nghiên cứu thông tin thị trường khách hàng còn là biện pháp kiểm tra đối chiếu thông tin khách hàng cung cấp cho ngân hàng, từ đó có những hiểu biết sâu sắc hơn về khách hàng.

Làm tốt hoạt động Marketing thì Ngân hàng sẽ thu hút thêm nhiều khách hàng bởi Ngân hàng cung cấp được cho khách hàng mục tiêu những sản phẩm mà họ có nhu cầu đồng thời đem lại hiệu quả cho hoạt động kinh doanh, đảm bảo sức cạnh tranh lành mạnh của Ngân hàng. Thỏa mãn nhu cầu của khách hàng một cách tốt nhất đồng thời đảm bảo tính sinh lời và an toàn là thước đo cho một chất lượng tín dụng tốt.

3.3. Một số kiến nghị :

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng đối với DNVVN tại Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam- chi nhánh Long Biên (Trang 56)