Xây dựng Hà Nội đã đạt được những bước tiến đáng kể trong công tác tiêu thụ sản phẩm, Ban Giám đốc cũng như toàn thể cán bộ công nhân viên đã quan tâm thích đáng đến từng khâu trong quá trình tiêu thụ từ việc nghiên cứu thị trường cho đến công tác nâng cao chất lượng sản phẩm.Tình hình chất lượng sản phẩm cũng như uy tín của Công ty ngày càng được nâng cao. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm đã đạt được thực tế công tác tiêu thụ tại Công ty vẫn còn nhiều hạn chế như công tác kế hoạch mặc dù có đúng hướng nhưng chưa đầy đủ vì chưa quan tâm đến khách hàng và đôi khi còn mang tính hình thức, thiếu vốn để có thể mở rộng thị trường và đầu tư nâng cấp hệ thống cơ sở vật chất, việc đúc rút được những kinh nghiệm chỉ ra khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường của Công ty… yêu cầu Công ty cần nhanh chóng có những biện pháp hữu hiệu để có thể hạn chế những nhược điểm trên.
III. ĐÁNH GIÁ CHUNG TÌNH HÌNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM BÊ TÔNG CỦA CÔNG TY. CÔNG TY.
Qua phân tích hoạt động mà Công ty đã thực hiện trong thời gian qua. Có thể nói những gì đạt được và chưa đạt được phần nào phản ánh khái quát nhất bức tranh toàn cảnh Công ty. Để có thể lý giải được kết quả đó chính xác, khách quan cần thiết phải đánh giá lại toàn bộ những ưu nhược điểm của nó từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm quý báu cho hoạt động thực tế. Một điều đáng lưu ý khi xem xét, đánh giá là phải xét hoạt động của Công ty trong bối cảnh chung của thị trường kết hợp với đặc điểm điều kiện chung của Công ty.
1. Những mặt mạnh cần phát huy.
- Ưu điểm lớn nhất cần phải kể đến trong hoạt động tiêu thụ của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội trong thời gian qua đó là Công ty đã xây dựng và duy trì uy tín đối với khách hàng thông qua việc đảm bảo tốt chất lượng sản phẩm và đáp ứng kịp thời tiến độ thi công không để sự cố đáng tiếc nào xảy ra.
- Có được kết quả đó là nhờ đội ngũ công nhân lành nghề, nhiệt tình với công việc, họ luôn sẵn sàng đón chờ nhiệm vụ của Công ty giao cho với lòng nhiệt tình và óc sáng tạo.
- Bên cạnh đó phải kể đến đội ngũ Lãnh đạo của Công ty rất quan tâm đến việc đầu tư trang thiết bị hiện đại cũng như tạo lập chế độ khuyến khích người lao động. Hiện nay hầu hết các thiết bị, dây truyền sản xuất đều được Công ty nhập từ các nước có trình độ khoa học kỹ thuật phát triển như Liên Xô, Hàn Quốc, Pháp… Đặc biệt các thiết bị ở các trạm trộn bê tông thương phẩm đều được điều khiển bằng hệ thống tự động hoá. Công tác bảo dưỡng sữa chữa cũng được Công ty rất chú ý. Đối với công nhân lao động để động viên họ lao động hăng say nhiệt tình Công ty có chế độ thưởng nâng lương với những người có thành thích tốt, quan tâm đến điều kiện ăn ở sinh hoạt nơi sản xuất. Ngoài ra còn thường xuyên cử cán bộ của Công ty đi học để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Bộ máy quản lý của Công ty thường xuyên được cơ cấu lại theo hướng tinh giảm gọn nhẹ và hiệu quả hơn, nhằm tiết kiệm chi phí quản lý hành chính từ đó có điều kiện hạ giá thành sản phẩm.
- Công ty đã bước đầu coi trọng công tác tiếp thị, công tác nghiên cứu thị trường; mỗi lĩnh vực sản xuất đề có những đội làm tiếp thị, giá cả cũng được Công ty sử dụng một cách linh hoạt như là một công cụ cạnh tranh hữu hiệu, hơn nữa phương thức thanh toán cũng rất thuận lợi cho khách hàng.
- Điều quan trọng trong những chặng đường vừa qua là nhờ thử thách Công ty thực sự hiểu biết bản chất của kinh tế thị trường, biết được năng lực của mình từ đó giũ bỏ kiểu cách làm ăn cũ từng bước hoà nhập thị trường. Thiết nghĩ đây là một bước tiên quan trọng, để nắm bắt được nó các Công ty Việt Nam nói chung và Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội nói riêng đã mất không ít thời gian, công sức và tiền của. Như vậy có thể tin tưởng rằng với tư duy và cách làm ăn mới Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội ngày càng khẳng định được vị trí và uy tín của mình trên thương trường.
2. Những vướng mắc chủ yếu dẫn đến hạn chế trong việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty. của Công ty.
Với những gì trải qua và đạt được Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội vẫn chưa hoàn toàn lạc quan để bước tiếp những bước dài trong kinh doanh. Quả thật cũng như tình trạng chung các Công ty Nhà nước hiện nay, vẫn còn nhiều vấn đề bất cập, đó là những khó khăn do khách quan vừa là những yếu kém do chủ quan Công ty mang lại. Phải chăng đây chính là rào cản hạn chế kìm hãm sự phát triển của Công ty mà cần phải nhận ra từ đó tìm cách vượt qua.
- Thị trường của Công ty Bê tông Xây dựng Hà Nội đã không ngừng được mở rộng, sản phẩm chủ yếu được tiêu thụ tại khu vực Hà Nội, thị trường miền Bắc và miền Trung khối lượng tiêu thụ còn thấp (khoảng 30%) dẫn đến doanh thu còn thấp, hiệu quả kinh doanh chưa cao.
- Việc áp dụng hệ thống quản lý đã dần đi vào nề nếp, nhưng vẫn mang nặng về hình thức, mang tính đối phó nhiều hơn.
- Thiếu vốn đầu tư đồng bộ thiết bị, dây chuyền hiện đại.
- Công tác quản lý trong thời gian qua đã cải thiện rất nhiều mặc dù vậy trong phong cách vẫn còn chịu ảnh hưởng của chế độ cũ. Các cá nhân, đơn vị trong Công
ty chưa thực sự nỗ lực, năng động với công việc, Phòng Kinh tế có chức năng chính trong điều hành hoạt động kinh doanh vẫn chưa tổ chức hiệu quả công việc của mình.
- Việc triển khai điều tra nghiên cứu thị trường chưa được tổ chức đồng bộ, chặt chẽ làm cho việc thu thập thông tin chưa kịp thời, đầy đủ, dẫn đến nhiều trường hợp bỏ lỡ cơ hội kinh doanh đồng thời gặp rủi ro trong kinh doanh. Quan hệ với khách hàng chủ yếu vẫn là quan hệ truyền thống, việc tạo lập các mối quan hệ mới còn rất hạn chế.
- Các hình thức thu thập thông tin còn quá ít Công ty chưa có một hệ thống thu thập thông tin hợp lý, mặc dù đã nhận thức được sự cần thiết của đội ngũ nghiên cứu thị trường song Ban Lãnh đạo Công ty vẫn chưa thực sự quan tâm thích đáng đến hoạt động này. Điều này thể hiện rất rõ ở việc Công ty mới chỉ dành một phần rất nhỏ kinh phí cho công tác nghiên cứu thị trường. Hoạt động quảng cáo, xúc tiến khuyếch trương, hoạt động yểm trợ tiêu thụ sản phẩm chưa được đầu tư ngang tầm với sự lớn mạnh của Công ty, trên thực tế còn rất đơn giản, thô sơ, chưa có sự khác biệt và nổi trội so với đối thủ canh tranh. Sự phối hợp giữa các đơn vị phòng nghiệp vụ đôi lúc chưa thống nhất, công tác quyết toán còn chậm.
- Một vấn đề nữa cần đề cập đó là Công ty gặp vướng mắc trong hoạt động thu hồi vốn. Trong điều kiện của mình Công ty buộc phải bán chịu nếu không ứ đọng hàng hoá gây thiệt hại kinh doanh. Mặc dù việc quản lý khách hàng thu hồi công nợ đã có bước chuyển mạnh, thường xuyên nhưng vẫn còn chưa linh hoạt, do đó mà Công ty thường xuyên bị chiếm dụng vốn, đây là yếu tố gây cản trở trong kinh doanh. Trước thực tế đó Công ty vẫn chưa tìm ra giải pháp khắc phục. Cụ thể, năm 1999-2002 khoản nợ khó đòi hằng năm là 2.697 trđ, nợ phải thu năm 2001 là 65.814 trđ, năm 2002 là 78.632 trđ; thu hồi vốn năm 2001 là 69.794 trđ, năm 2002
là 83.162 trđ, tỷ lệ thu hồi vốn/ tổng doanh thu năm 2001-2002 tương ứng là 83% và 47%.
- Phương thức tiêu thụ của Công ty là hợp đồng do đó luôn bị động vào khách hàng đến ký kết hợp đồng.
- Nhà nước chưa tạo được môi trường thông tin đầy đủ cho các doanh nghiệp, cơ chế quản lý có nhiều thay đổi, sức đầu tư nước ngoài vào Hà Nội chưa có biểu hiện gia tăng. Các đơn vị sản xuất kinh doanh cạnh tranh nhau về mặt hàng truyền thống mà trước đây Công ty độc quyền.
Tóm lại, những hạn chế đã nêu có ảnh hưởng trực tiếp làm giảm hiệu quả hoạt động của Công ty, vấn đề đặt ra là Công ty cần tìm ra hướng đi cho mình, tạo bước đột phá, tiến sâu trong thương trường, như vậy hoạt động bán hàng có cơ hội phát triển. Để giải quyết những vướng mắc, tháo gỡ được những khó khăn thật không dễ dàng gì. Nhưng nếu dám nghĩ, dám làm, chấp nhận thử thách và vượt qua nó thiết nghĩ việc thành công không phải là điều xa vời với Công ty.