Trung tâm lữ hành Phương Nam chịu sự quản lý trực tiếp của Khách sạn Phương Nam và cùng trực thuộc Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng số 1 Hà Nội. Trước khi được cổ phần hoá vào năm 2007, công ty này mang tên Công ty xây dựng số 1 Hà Nội với nhiều lĩnh vực kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực thầu và xây lắp các công trình. Đây là công ty được thành lập và hoạt động lâu đời, bền vững trong ngành xây dựng.
Từ cuối năm 1992, công ty quyết định thu hẹp bộ máy làm việc cồng kềnh, các phòng ban được bỏ bớt hoặc kết hợp lại. Vì vậy các văn phòng làm việc cũ có diện tích tương đối lớn bỏ trống rất nhiều, để chuyển sang kinh doanh văn phòng cho thuê thì lại không đáp ứng được yêu cầu về hình thức.
Tuy nhiên, cơ sở ở đây có một ưu thế là vị trí tương đối đẹp, nằm ở khu vực trung tâm, ngay ngã tư Chùa Bộc. Cùng lúc đó xu hướng đi du lịch đang gia tăng, nhu cầu nghỉ ngơi của du khách cũng tăng kèm theo đó. Vì vậy sang đầu năm 1993, công ty Xây dựng số 1 hà Nội quyết định đầu tư nâng cấp toàn bộ khu văn phòng cũ thành cơ sở kinh doanh dịch vụ lưu trú, ăn uống cùng với một số dịch vụ bổ trợ khác. Với việc thay đổi trang trí nội thất, đưa thêm những trang thiết bị, tiện nghi như giường ngủ, tủ lạnh, điều hoà, điện thoại, tủ đựng đồ, mini bar,... tháng 4 năm 1993 Khách sạn Phương Nam chính thức đi vào hoạt động.
Sau khi khách sạn Phương Nam hoạt động được một thời gian tương đối dài, mọi hoạt động đã đi vào nề nếp. Tuy nhiên có một nhu cầu mới phát sinh, đó là nhu cầu đi lại của chính khách nghỉ tại khách sạn. Xét thấy nhu cầu này ngày một lớn lãnh đạo khách sạn đã xin phép công ty thành lập một trung tâm lữ hành, hoạt động như một bộ phận của khách sạn mang luôn tên Trung tâm lữ hành Phương Nam và kinh doanh dịch vụ cho thuê xe vào năm 1998.
Chuyên đê thực tập tôt
Suốt thời gian từ năm 1998 tới năm 2003, trung tâm vẫn kinh doanh một loại hình dịch vụ cho thuê xe, về sau khi thị trường du lịch phát triển khá rầm rộ, nhu cầu khách đi du lịch tăng cao, vì vậy trung tâm quyết định xin phép mở rộng lĩnh vực hoạt động kinh doanh sang kinh doanh chương trình du lịch nội địa, làm đại lý bán vé máy bay, xin visa. Đồng thời, văn phòng được tăng thêm nhân lực chuyên ngành du lịch, hoạt động rất hiệu quả.
Bắt đầu từ tháng 4 năm 2004 được cấp giấy phép hoạt động lữ hành quốc tế, trung tâm bắt đầu tập trung vào việc phát triển thị trường này. Thời gian đầu do chưa có thương hiệu, thị trường cạnh tranh khốc liệt, đội ngũ nhân viên lại chưa có kinh nghiệm nhiều ừong thị trường này nên trung tâm đã gặp rất nhiều khó khăn. Cuối năm 2005 và đầu năm 2006 với sự có mặt của hãng hàng không giá rẻ Air Asia đi Thái Lan với ưu điểm giá vé rẻ nhưng nhược điểm là phải chấp nhận rủi ro do phải thanh toán tiền vé từ rất sớm và nếu không có khách đăng ký tour theo số lượng vé đã đặt, trung tâm sẽ mất số tiền đã đặt. Tuy nhiên được sự ủng hộ của Ban giám đốc Công ty và Khách sạn Phương Nam, tmng tâm đã tiến hành đặt vé của hãng hàng không giá rẻ này và đã rất thành công. Trung tâm đã dần xây dựng được thương hiệu và hình ảnh trên hị trường du lịch và trong lòng du khách.
Đến năm 2006, tiếp tục được Ban giám đốc đầu tư nhưng cho phép trung tâm tự tổ chức kinh doanh độc lập theo hình thức tự thu tự chi (tự hạch toán), một số trang thiết bị máy tính hiện đại được Công ty đầu tư. số lượng khách phục vụ riêng trong năm 2006 là hơn 1000 lượt khách đi Thái Lan.
Đến giữa năm 2007, cùng với những thay đổi trong cơ cấu tổ chức sau cổ phần hoá, thay mới đội ngũ lãnh đạo, thời điểm này giám đốc khách sạn mới đã có nhiều sự quan tâm tới hoạt động của trung tâm, khuyến khích và tạo nhiều điều kiện phát triển cho tmng tâm.
Đến nay, trung tâm lữ hành Phương Nam đã tạo dựng được uy tín trên thị trường
Chuyên đê thực tập tôt
kinh doanh chương trình du lịch Outbound, đặc biệt thế mạnh của Phương Nam Travel chính là các chương trình đi du lịch tới các quốc gia thuộc khu vực Đông Nam Á như Malaysia, Thái Lan, Đông Nam Á, thêm vào đó còn có các chương trình đi Trung Quốc. Hiện nay, khách hàng thường truyền miệng nhau một câu nói “Đi Thái Lan đến Phương Nam”.