giúp ho t đ ng tín d ng đ t hi u qu h n.
4.2.2. y m nh ho t đ ng Marketing
y m nh công tác Marketing, xây d ng chu n hóa và phát tri n th ng hi u
Kienlong Bank, hoàn thi n công tác chu n hóa h th ng nh n di n th ng hi u cho
m t ti n, n i th t các đi m giao d ch Kienlong Bank, qu ng cáo trên truy n thanh, qua báo, qua tin nh n đi n tho i, tài tr ch ng trình truy n hình, ch ng trình t thi n vì
c ng đ ng…
Phát tri n m ng l i NH, nh m qu ng bá r ng rãi th ng hi u Ngân hàng và
đem l i nhi u ti n ích cho khách hàng.
G i th kèm theo các b ng bi u lãi su t, danh m c các s n ph m và ch ng trình
khuy n mãi đ n các t ch c kinh t và dân c trên đa bàn . Ti p t c phát huy t t m i quan h v i khách hàng c .
C n t ng c ng công tác ti p th , m ra h i ngh giao l u gi a NH v i các doanh
nghi p v a và nh , qua đó t o đi u ki n xác l p và nâng cao m i quan h gi a các
doanh nghi p v a và nh v i NH.
4.2.3. Nâng cao trình đ chuyên môn nghi p v cho nhân viên tín d ng tín d ng
Tiêu chu n hóa đ i ng cán b nói chung và cán b tín d ng nói riêng là vi c làm
c n thi t đ nh m nâng cao ch t l ng cán b c v chuyên môn l n đ o đ c. B ph n
nhân s Kienlong Bank ph i l a ch n th t k ngay t đ u khi tuy n d ng và có s giáo d c đào t o chu đáo sau này đ có th t o ra đ c đ i ng cán b có đ y đ ph m ch t đ o đ c và tài n ng th t s .
a s các b tín d ng c a Kienlong Bank đ u còn tr , vì v y kinh nghi m là đi u mà h r t c n, đ nâng cao trình đ nghi p v c ng nh h n ch nh ng sai l m có th
x y ra NH c n thành l p trung tâm đào t o, th ng xuyên m l p, b i d ng nghi p v chuyên môn cho nhân viên, t ch c t p hu n, thi tình hu ng, đ c bi t là trình đ
th m đ nh d án, ph ng án vay v n, th m đnh khách hàng vay, giao ti p v i khách
hàng, đào t o kh n ng thu n , đ ng th i c n b sung thêm nhi u ki n th c v các l nh v c kinh doanh khác.
Trung tâm đào t o nên c p nh t b ng tính trong t trình th m đ nh KHDN v
cách tính nhu c u cho các s n ph m nh nhu c u v n l u đ ng, nhu c u b o lãnh, đ u
t máy móc thi t b và đ c bi t là b ng tính trong th m đnh d án đ u t đ đ a vào
ch ng trình đào t o nghi p v tín d ng, các l p đào t o th m đnh d án đ u
t … i u này s giúp cho ch ng trình đào t o th c t h n, h u d ng h n.
Bên c nh đó NH Kiên Long c ng c n ph i quan tâm nhi u h n đ n l i ích v t
ch t đ i v i cán b tín d ng, th ng xuyên quan tâm đ ng viên, khen th ng cho cán
b tín d ng. Hoàn thi n h n h th ng l ng th ng phù h p đ duy trì và thu hút đ i
ng nhân viên có trình đ và kinh nghi m g n bó v i ngân hàng. ng th i c n x lý
nghiêm n u có nhân viên nào sai ph m v ph m ch t đ o đ c.
T o c h i cho nhân viên ti p xúc, trao đ i kinh nghi m v i các đ ng nghi p
trong và ngoài đ n v công tác. Không ng ng phát tri n m t môi tr ng làm vi c tho i mái, lành m nh, hòa đ ng gi a cán b nhân viên.
T o ra m t đ i ng cán b tín d ng chuyên trách v t ng lo i hình kinh doanh
khác nhau, đ d dàng n m b t tình hình kinh doanh c a khách hàng nh chuyên v
th m đnh các d án đ u t b t đ ng s n, KH làm ngh tr ng lúa, ch n nuôi, tr ng cây công nghi p…