Nguyễn Văn Úc (Trưởng

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quản trị tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power tại thị trường miền Bắc (Trang 64 - 65)

Nguyễn Văn Úc (Trưởng phòng KD)

Nguyễn Thị Thùy (NVKD)  Nguyễn Thị Thùy (NVKD) 

Câu 2: Theo ông (bà), khách hàng đã sử dụng dịch vụ làm biển quảng cáo đã hài lòng chưa? Yếu tố nào đã ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng?

Kết quả:

Cả 3 phiếu đều trả lời chưa khách hàng đã sử dụng dịch vụ làm biển quảng cáo chưa thực sự hài lòng về dịch vụ.

Bảng kết quả về yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của khách hàng:

Nội dung trả lời Các thiết kế biển kế biển

Sản phẩm của đối thủ cạnh tranh thủ cạnh tranh

Giá Thời gian cung ứng và cung ứng và bảo hành Lê Thị Bích Lập (GĐ công

ty)

Nguyễn Văn Úc (Trưởng Nguyễn Văn Úc (Trưởng phòng KD)

 

Nguyễn Thị Thùy (NVKD)  

Câu 3: Ông (bà) thấy cần bổ sung sản phẩm, loại bỏ sản phẩm, làm nổi bật và hiện đại hóa sản phẩm gì?

Kết quả:

- Chị Lê Thị Bích Lập (GĐ công ty): Dựa theo tình hình thực tế công ty và môi trường kinh doanh, chị thấy cần bổ sung thêm biển bằng chất liệu Mica, không loại bỏ biển nào, làm nổi bật và hiện đại hóa biển bạt.

- Anh Nguyễn Văn Úc (Trưởng phòng KD): Anh thấy cần bổ sung thêm biển Mica, Aluminium, không loại bỏ biển nào, làm nổi bật và hiện đại hóa biển bạt.

- Chị Nguyễn Thị Thùy (NVKD): Chị thấy không cần bổ sung thêm biển nào, loại bỏ biển chữ nổi, làm nổi bật và hiện đại hóa biển bạt.

Câu 4: Xin ông (bà) cho biết yếu tố nào thúc đẩy công ty thực hiện hoạt động hoàn thiện quản trị tuyến sản phẩm?

Nội dung trả lời Khách

Một phần của tài liệu Hoàn thiện quản trị tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo của công ty trách nhiệm hữu hạn thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power tại thị trường miền Bắc (Trang 64 - 65)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(77 trang)
w