Biểnchữ nổ
4.3.1. Các đề xuất hoàn thiện quản trị tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power tại thị
quảng cáo của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power tại thị trường miền Bắc.
4.3.1.1. Đề xuất hoàn thiện phân tích tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power.
Trong phần hạn chế đã trình bày, công tác phân tích tuyến sản phẩm còn mang tính hình thức, tự phát. Ngoài ra, công ty đã sử dụng các dữ liệu có sẵn, chưa chủ động tìm kiếm thông tin sơ cấp. Do vậy, công ty đã đưa ra các quyết định quản trị tuyến sản phẩm chưa đạt kết quả cao.
Tôi xin đề xuất một số nội dung để hoàn thiện hoạt động này:
Để công tác nghiên cứu thị trường, các dữ liệu liên quan có kết quả tốt, công ty nên có chu kỳ phân tích dữ liệu 3 tháng 1 lần. Khi thực hiện như vậy các dữ liệu công ty phân tích dùng đúng thời điểm, dữ liệu không phải là dữ liệu cũ.
Công ty cũng nên phân tích từng loại biển theo hai tiêu chí là doanh số và lợi nhuận, đặc điểm thị trường.
+ Doanh số và lợi nhuận của từng mặt hàng trong tuyến sản phẩm.
Người quản lý tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo cần phải biết các loại biển có mức độ đóng góp doanh thu, lợi nhuận trong tổng doanh thu, lợi nhuận. Có vậy, công ty mới biết sản phẩm nào chủ lực, sản phẩm nào yếu. Từ đó, công ty đưa ra các biện pháp bảo vệ, phát triển các loại biển đang có lợi cho công ty. Ngoài ra, với những loại biển quảng cáo có tỷ trọng doanh thu thấp, thị trường không ưa thích, công ty cần có những biện pháp quản trị tuyến sản phẩm để thay đổi một số đặc điểm, tính năng của biển quảng cáo. Thậm chí, công ty cũng nên loại bỏ những biển quảng cáo khi nhận thấy không còn khả năng phát triển.
+ Đặc điểm thị trường của tuyến sản phẩm.
Mỗi một loại biển quảng cáo đều có thị trường riêng. Công ty cần phân tích thật kỹ để biết thị trường của sản phẩm đang hướng tới là những khách hàng, các đối thủ cạnh tranh đang thuộc thị trường. Từ đó, nhà quản trị cần biết được vị trí của từng loại biển quảng cáo đó so với các loại biển của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Để làm được điều này, công ty phải kết hợp phân tích dịch vụ làm biển của các đối thủ cạnh tranh chính trên thị trường.
4.3.1.2. Đề xuất hoàn thiện quản trị chiều dài tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo.
Mặc dù công ty có thực hiện quyết định kéo dài tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo thông qua bổ sung biển chữ nổi. Tuy nhiên, quyết định này vẫn chưa đạt được nhiều thành công trong năm 2014.
Thành công lớn nhất của quyết định này là công ty đã đưa ra thị trường loại biển mới là biển chữ nổi. Công ty cũng đã làm cho khách hàng biết đến biển chữ nổi công ty cung cấp. Ngoài ra, công ty cũng đã biết tận dụng được chính nguồn lực đang có phục vụ cung ứng biển chũ nổi
Tuy nhiên, quyết định kéo dài tuyến sản phẩm này cung còn một số hạn chế. Cụ thể là:
Nhu cầu thị trường: Trong thị trường công ty cung cấp thì khách hàng chưa có nhu cầu sử dụng nhiều. Nhu cầu của thị trường là những biển quảng cáo không quá cầu kỳ, giá cả hợp lý thậm chí họ còn muốn mưc giá ưu đã. Với một tấm biển chữ nổi đồng hay inox thì khách hàng phải tốn tiền triệu để mua và sử dụng chúng. Hơn thế nữa, biển chữ nổi cũng chưa thực sự phù hợp với môi trường và thị trường công ty kinh doanh của họ. Vì vậy, biển chữ nổi chưa phải là loại biển thỏa mãn nhu cầu khách hàng.
Khả năng sản xuất, quản lý, cung cấp của công ty của còn kém. Với một công ty có nguồn tài chính hạn hẹp thì việc đầu tư cho loại biển mới là chưa cao. Công ty đã chưa có hoạt động đầu tư mua thêm các máy móc chuyên biệt hiện địa, tiên tiến nhất phục vụ cho thi công. Công nghệ công ty đang sử dụng là công nghệ máy móc LADE để thi công. Công ty cũng chưa có việc đào tạo bộ phận sản xuất, kinh doanh một cách bài bản về quá trình sản xuất, cung ứng và bán hàng. Chính những điều này, chất lượng sản phẩm chưa cao. Các đường cắt của biển còn chưa có độ chính xác cao, nhân viên chưa hiểu sâu về sản phẩm, quá trình cung ứng còn chậm tiến độ đề ra. Do vậy, hình ảnh công ty bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Nguồn tài chính hạn chế, khả năng sản xuất, quản lý, cung cấp còn kém đã làm cho chính dịch vụ làm biển chữ nổi của công ty chưa có sự vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh chính như công ty quảng cáo Hùng Thắng, công ty Mũi Tên Vàng. Sản phẩm của các đối thủ này có sự tinh tế trong từng đường cắt, cách tạo hình chữ cũng rất độc đáo. Chính những điều này, các đối thủ luôn tạo được sự quan tâm của khách hàng.
Ngoài ra, trên thị trường đang có rất loại biển chữ nổi như biển chữ nổi Alu, Mica... Đây là những loại biển đang được khách hàng sử dụng tường đối nhiều. Chính vì vậy, các loại biển chữ nổi công ty cung cấp chưa thực sự phù hợp với thị trường chung.
Từ chính những điều trên mà dịch vụ làm biển chữ nổi không được khách hàng sử dụng nhiều, doanh thu năm đầu kinh doanh còn thấp. Doanh thu của dịch vụ này là 41.010.818VNĐ, chiếm 8% trong tổng doanh thu của công ty năm 2014.
Bên cạnh đó, công ty vẫn chưa quan tâm đến thị trường cấp cao và cấp thấp. Đây có thể là những thị trường công ty có phát triển ra. Rất có thể, những thị trường này có thể mang lại lợi nhuận, uy tín hình ảnh cho công ty nhanh chóng.
Để phát triển công tác phân tích chiều dài tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo, tôi xin đề xuất một số nội dung sau:
Trước thực hiện quyết định kéo dài tuyến sản phẩm, công ty cần xem xét thị trường có nhu cầu sử dụng hay không. Làm được điều này thì các quyết định mới thực sự là cần thiết và phù hợp.
Để nâng cao hiệu quả của việc kéo dài này thì công ty cần xác định rõ hai vấn đề là nguồn lực có đáp ứng được không. Công ty không nên đưa ra các loại biển mà khả
năng tài chính, nguồn nhân lực không có khả năng đáp ứng. Điều này sẽ dẫn đến các quyết định có thể bị tạm dừng trong thời gian đang thực hiện.
Trong giai đoạn 2015-2018, công ty đang tiếp tục có định hướng kéo dài tuyến sản phẩm lên trên bằng việc đưa biển Mica vào tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo. Mica là một loại chất liệu nhựa PPC cao cấp, bề mặt mica bóng như kính, mịn, mềm như nhựa dẻo, màu sắc đa dạng. Tuy nhiên, loại biển quảng cáo này cũng là loại biển đang được các đổi thủ có thương hiệu cung cấp như công ty quảng cáo Hùng Thắng, công ty truyền thông và đầu tư Mũi Kim Vàng. Do vậy, công ty cần phải có kế hoạch cụ thể để cạnh tranh được các đối thủ mạnh tại thị trường cấp cao đó. Có vậy, công ty mới có thể tồn tại và phát triển tại thị trường đó.
Với khả năng cũng như uy tín hiện tại của công ty, công ty nên chú trọng vào chất lượng biển, cách thiết kế biển độc đáo. Công ty cần tạo biển mica có độ dày từ 5 đến 10mm. Tuy nhiên, công ty mới gia nhập thị trường nên để có thể tiến sâu vào thị trường công ty cần tạo mức giá thấp hơn đối thủ. Tuy nhiên. Công ty cũng không nên tạo mức giá quá thấp để tránh khách hàng đễ hiểu lầm là sản phẩm không tốt và công ty cũng không có đủ donh thu bù đắp chi phí.
Từ việc đang phục vụ thị trường trung cấp, công ty nên kéo dài loại sản phẩm xuống phía dưới. Công ty có thể tận dụng khả năng sẵn, tạo ra các loại biển với chất lượng vừa phải, giá cả vừa phải. Như vậy, công ty có thể thâm nhập thị trường một cách đơn giản và có thể thành công. Nếu làm được điều này, công sẽ chiếm được lượng lớn khách hàng thuộc thị trường cấp thấp, tăng thêm doanh thu, cũng như hình ảnh của công ty.
Công ty nên cân nhắc về việc lựa chọn các loại biển. Công ty cần tránh việc kéo dài tràn lan. Vì như vậy, công ty sẽ không đủ khả năng quản trị truyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo cũng như khả năng tài chính để đầu tư.
Bổ sung các loại biển để lấp đầy tuyến sản phẩm là cần thiết nhưng công ty cũng cần xem xét mật độ của các loại biển trong tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo. Mặc dù công ty đang cố gắng tạo ra tuyến sản phẩm với các loại biển đa dạng, đầy đủ nhưng các nhà quản trị cần quan tâm quyết định đó có phù hợp với mục tiêu kinh doanh, khả năng sản xuất, mật độ các loại biển trong tuyến. Đồng thời khi bổ sung biển quảng cáo mới, công ty cần phải xem xét với các loại biển hiện tại. Vì trong một tuyến sản phẩm có chiều dài lớn, công ty cần chọn loại biển có sự khác biệt lớn với các biển đã có. Điều này giúp khách hàng dễ phân biệt các loại biển quảng cáo.
4.3.1.3. Đề xuất hoàn thiện quyết định hiện đại hóa tuyến sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo.
Quyết định hiện đại hóa tuyến sản phẩm của công ty TNHH thương mại dịch vụ công nghiệp Add Power đạt được một số thành công cũng như hạn chế nhất định.
Thành công: Với biển hộp, công ty đã tạo ra chất lượng tốt hơn so với biển hộp ban đầu cung cấp. Công ty đã tạo ra biển hộp có mực in tốt hơn, công nghệ in phun nhanh chóng, tuổi thọ biển tăng hơn so trước 6 tháng. Với biển đèn led, công ty cũng chú trọng trong việc lựa chọn chip led có thương hiệu để tăng uy tín của công ty.
Ngoài những thành công đạt được thì công ty cũng có một số hạn chế.
So với nhu cầu thị trường thì các loại biển công ty hiện đại hóa còn khá đơn giản, dễ làm. Ngoài nhu cầu về chất lượng cao thì khách hàng cung nhu cầu đa đạng, phong phú kiểu dáng các loại biển trong sự lựa chọn của mình. Chính điều này mà nhu cầu của khách hàng chưa được đáp ứng. Do vậy, công ty chưa ty thu hút được sự quan tâm của khách hàng với các loại biển công ty kinh doanh.
Khi đưa ra quyết định , công ty đã không thực sự dựa vào khả năng sản xuất hay kinh doanh của công ty. Những quyết định của công ty thực hiện mặc đã giúp cho chất lượng biển tăng lên nhưng nó lại làm cho chi phí sản xuất cũng như giá thành của biển hộp, đèn led tăng cao. Chính vậy mà quyết định này lại ảnh hưởng tới kết quả kinh doanh của công ty.
Như đã trình bày ở trên, các loại biển hiện đại hóa vẫn còn đơn giản so với thị trường. Do vậy, các loại biển của công ty chưa có sự vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh. Các loại biển chỉ mới dừng lại ở mức độ trung bình. Các đối thủ có các loại biển vừa đa dạng mà giá cả cũng hợp lý. Chính vậy,các loại biển chưa tạo được sự cạnh tranh cao.
Ngoài ra, các loại biển này là những loại biển thông dụng nên thị trường có rất nhiều công ty cung cấp. Nên công ty đang phải chịu áp lực cạnh tranh cao. Khả năng tiêu thụ sản phẩm thấp.
Từ những điều trên mà doanh thu của các loại biển này có sự giảm nhẹ trong năm đầu tiến hành. Với biển hộp, doanh thu là 149.176.850VNĐ, chiếm 29,1% tổng doanh thu năm 2014, giảm so với năm 2013 từ 37% xuống 29,1% tổng doanh thu
Để đảm bảo quá trình hiện đại hóa có kết quả tốt, tôi xin đề xuất một số nội dung sau:
Để dịch vụ làm biển quảng cáo có sự nổi bật trên thị trường, công ty cần có sự độc đáo trong thiết kế biển. Có như vậy, công ty mới tạo được sự chú ý, ấn tượng trong mắt khách hàng.
Công ty cần có kế hoạch sử dụng ngân sách một cách chi tiết, hợp lý. Khi có kế hoạch, công ty sẽ dự trù được ngân sách sẽ tiêu, dự đoán được kết quả kinh doanh.
Ngoài ra, dịch vụ làm biển bạt, biển đèn led, biển hộp đã ra đời được 3 năm, đây là thời gian không quá dài cho chu kỳ sống của một loại biển. Công ty cần hiện đại hóa các loại biển để đảm bảo tuyến sản phẩm vững chắc đem lại hiệu quả kinh doanh cho công ty hiệu quả và ổn định.
Với biển hộp ngoài chất liệu là bạt hiflex xuyên sáng, công ty nên tạo biển hộp bằng chất liệu alu. Với chất liệu này sẽ giúp cho biển hộp có độ bền cao hơn, hình ảnh, kiểu dáng lạ mắt. Đồng thời, khách hàng công ty cũng có thể thích hơn.
Với biển bạt, công ty cần tạo ra ra các loại biển có kích thước lớn hớn. Cụ thể, công ty nên chọn loại máy in khổ lớn để có thể in được các khổ in lên đến 3,2m và chiều dài không giới hạn tuỳ thuộc vào vật liệu. Có như vậy, công ty mới có thể đáp ứng từng như cầu của tưng khách hàng lớn, nhỏ.
Biển đèn led, công ty bổ sung thêm loại quảng cáo trong nhà. Với loại trong nhà này, công ty sẽ được khách hàng chú ý nhiêu hơn. Qua đó cũng giúp danh tiếng công ty tăng cao.
Ngoài ra, công ty có thể hiện đại hóa các loại biển thông qua chất lượng biển, các tạo hình... Để làm được điều này, công ty cần có thời gian nghiên cứu các loại biển hiện đang có và các loại biển mới. Nếu công ty không tự nghiên cứu, công ty có thể kết hợp với các đơn vị nghiên cứu để có thể cùng thực hiện hoặc mua lại loại biển mới đó.
4.3.1.4. Đề xuất hoàn thiện quyết định làm nổi bật sản phẩm dịch vụ làm biển quảng cáo.
Hiện tại, công ty đang chọn biển bạt cho quyết định hiện đại hóa trong 4 loại biển quảng cáo công ty đang cung cấp.Với mục đích tạo cho mình một vị thế, sự khác biệt với các công ty khác. Vì vậy, làm nổi bật sản phẩm là vô cùng cần thiết. Thông qua đây, công ty giúp loại biển nổi bật đạt doanh số cao. Công ty cũng khẳng định uy tín và hình ảnh của công ty.
Khi thực hiện quyết định này, công ty cũng đã có sự đầu tư về chất liệu biển, truyền thông tới khách hàng. Đây được xem là những thành công ban đầu trong quyết định này. Tuy nhiên, trong quá trình thực hiện thì công ty cũng có một số hạn chế.
Xét về nhu cầu thị trường, thì đây là loại biển đang được thị trường ưa chuộng. Tuy nhiên, nhu cầu của khách hàng lại rất đa dạng. Họ có nhu cầu về kích thước to nhỏ khác nhau, độ bền cao... Với nhu cầu này thì công ty chưa đáp ứng được hết. Tuy nhiên, công ty mới chỉ dừng lại ở máy in cõ nhỏ nên công ty chỉ có thể cung cấp các loại biển bạt có kích thước từ 0.5 m2 đến 2 m2. Chính vì vậy, công ty chưa thực sự thỏa mãn tối đa nhu cầu khách hàng dù chất lượng biển tốt hơn hoặc thậm chí là cao hơn các đối thủ cạnh tranh.
Khi thực hiện quyết định hiện đại hóa, công ty vẫn chưa có đủ khả năng trong việc truyền thông. Hoạt động này được thực hiện bởi nhân viên chưa có trình độ chuyên môn truyền thông cũng như hoạt động marketing. Chính vì vậy, khi nhắc đến
dịch vụ làm biển quảng cáo của công ty thì khách hàng đều không nhận thấy sự nổi bật của loại biển nào, đặc biệt là biển bạt.
Biển bạt là loại biển phổ biến trên thị trường, nên trong quá trình thực hiện