III. Các phương thức vận tải của DHL 1 Vận tải hàng không
11.Vận tải liên hợp và đa phương thức
Ưu thế của hai phương thức vận tải liên hợp và đa phương thức là sự kết hợp hiệu quả giữa các hình thức vận tải khác nhau, tối ưu hóa thời gian giao hàng, giảm thiểu chi phí lưu kho và kiểm soát được chi phí. Hình thức kết hợp này làm gia tăng sự bền vững cho môi trường, giảm thiểu lượng khí thải carbon từ việc vận chuyển.
DHL INTERMODAL tạo nên sự kết hợp lý tưởng – một chiến lược cho nhu cầu của tương lai. Đây là giải pháp vận tải đa phương thức dành cho những khoảng cách vận chuyển dài.
Khái niệm đa phương thức của DHL tạo ra giá trị bằng cách sử dụng một số phương thức giao thông vận tải tại các điểm khác nhau của cuộc hành trình để cung cấp một giải pháp thân thiện với khách hàng “all-in-one” từ một nguồn duy nhất.
Các lô hàng được xếp lên một đơn vị tải duy nhất và giữ nguyên như vậy trong suốt cuộc hành trình của mình. Đơn vị tải này có thể là một container, một swap-body hoặc một semi-trailer. Các đơn vị tải tương thích với tất cả các phương thức được sử dụng, đảm bảo an toàn cho hàng hoá trong suốt cuộc hành trình.
DHL sẽ quyết định cách tốt nhất để vận chuyển lô hàng và mang chúng đến đích cuối cùng đúng thời hạn; cũng như kế hoạch tuyến đường hiệu quả nhất, lấy các khía cạnh môi trường và tài chính của khách hàng làm ưu tiên hàng đầu.
Một trong những lợi thế lớn của giao thông vận tải đường sắt là đúng giờ. Thời điểm đến và khởi hành được xác định trước và sự chậm trễ do tắc nghẽn không phổ biến. Với vận chuyển bằng đường sắt, đường biển, nguy cơ thiệt hại hoặc bị trộm cắp rất thấp vì có rất ít điểm quá cảnh. Hơn nữa, đầu mối đường sắt và cảng phải đáp ứng các yêu cầu an toàn quốc tế nghiêm ngặt. Quy tắc vận chuyển ADR cho hàng nguy hiểm được thực hiện đầy đủ trong các khái niệm đa phương thức của DHL.
Ngoài ra, để tránh áp lực vào các nhiên liệu hóa thạch có sẵn, DHL liên tục tìm cách để giảm lượng khí thải. Bên cạnh đó, mức giá cho vận tải đa phương thức ổn định hơn so với các hình thức khác. Vì vậy, vận tải đa phương thức đang được chủ động khuyến khích bởi Liên minh châu Âu.
DHL SEAIR châu Á cung cấp một sự kết hợp mạnh mẽ của đường hàng không và đường biển cước cho hàng đi đến châu Âu, Trung Đông, châu Phi, châu Mỹ. Bằng cách lựa chọn DHL SEAIR, khách hàng được hưởng lợi từ một dịch vụ nhanh hơn so với vận tải đường biển và tiết kiệm hơn vận tải hàng không.
Thông qua mạng lưới chặt chẽ trên toàn thế giới của DHL Global Forwarding, hàng hóa sẽ được vận chuyển theo một lộ trình đường biển đã chọn lựa trước đến một trong các địa điểm cross-docking toàn cầu của DHL. Sau khi chuyển giao tàu đã hoàn thành tại cảng đến, hàng hóa tiếp tục được vận chuyển bởi một hãng hàng không ưa thích đến đích cuối cùng.
Lô hàng sẽ ở trong kiểm soát của DHL tại mọi thời điểm. Được đánh giá là người dẫn đầu trên toàn thế giới trong lĩnh vực vận tải hàng hóa bằng đường hàng không và đường biển, các chuyên gia giàu kinh nghiệm của DHL giúp khách hàng trong tất cả các thủ tục hải quan và tài liệu, giấy tờ giao nhận. Giá cả cho dịch vụ này đã bao gồm tất cả các khoản phí có thể phát sinh.
DHL SEAIR được cung cấp bởi StarBroker, chuyên gia vận tải in-house của DHL Global Forwarding. DHL sẽ dựa trên thông tin về tuyến đường cố định và lịch trình khởi hành toàn cầu của công ty để đưa ra giải pháp vận chuyển hàng hóa thuận lợi nhất cho khách hàng. Mỗi tuyến đường được hoàn thành ít nhất một lần một tuần.
Hàng hóa vận chuyển bằng DHL SEAIR sẽ được hưởng ưu tiên trong vận tải biển. Vì các hàng hóa này đưa lên tàu cuối cùng nên sẽ được dỡ xuống trước, sẵn sàng cho hành trình cuối cùng đến đích.
DHL SEAIR cung cấp một sự lựa chọn vừa tiết kiệm thời gian vừa là giải pháp vận chuyển hiệu quả về chi phí từ hơn 25 nơi ở châu Á.
Từ châu Á đến châu Âu, Trung Đông và châu Phi
Từ điểm khởi hành tại cảng, hàng hóa sẽ được chuyển qua Dubai và sau đó được chuyển vào khoang hàng hóa đã
đặt chỗ trước để bay đến châu Âu, Trung Đông và châu Phi.
Từ châu Á đến châu Mỹ
Hàng hóa đến Trung và Nam Mỹ được vận chuyển bằng một trong hai tuyến đường.
Cách 1: Tàu sẽ vận chuyển lô hàng về Los Angeles hay Panama. Sau đó, hàng được chuyển tiếp đến khoang đã đặt trước để bay thẳng đến địa điểm cuối cùng.
Cách 2: Tàu sẽ vận chuyển lô hàng về Los Angeles. Sau đó, chuyển hàng đến Miami bằng xe tải. Cuối cùng, lô hàng được chuyển tiếp theo đường hàng không đến quốc gia nơi nhận hàng.
Hàng khẩn từ châu Á đến châu Âu
Đối với vận chuyển hàng hóa cấp bách đến châu Âu, DHL Global Forwarding có thể cung cấp cho bạn một dịch vụ nhanh hơn. Hàng hóa tiếp nhận ở các nước châu Á sẽ được chuyển tiếp qua Incheon, Hàn Quốc. Sau đó bay thẳng vào Châu Âu.
Dịch vụ đường sắt đa phương thức
11.1.1.DHL RAILLINE – Dịch vụ đường sắt đa phương thức cho container
• Container, nhóm toa xe và xe lửa.
• Kinh tế và thân thiện với môi trường.
• Thời gian vận chuyển đáng tin cậy.
• Chi phí hiệu quả.
11.1.2.DHL RAILCONNECT – Dịch vụ đường sắt đa phương thức cho hàng lẻ
• Lịch trình và năng lực được xác định trước và tin cậy.
• Linh hoạt, nhanh chóng và an toàn.
• Thân thiện môi trường và hiệu quả.
DHL DOOR-TO-MORE – Giải pháp phân phối trực tiếp quốc tế
Kết hợp khả năng vận chuyển hàng hóa liên lục địa hàng đầu của DHL với mạng lưới phân phối mặt đất tốt nhất tại châu Âu, DHL DOOR-TO-MORE giúp rút ngắn thời gian giao hàng cho thị trường và cắt giảm nguồn chi phí chuỗi cung ứng. Được quản lý bởi một nhà cung cấp duy nhất, dịch vụ door-to-door đơn giản mà hiệu quả, bao gồm mọi khía cạnh vận chuyển hàng hóa từ châu Á-Thái Bình Dương trực tiếp đến nhiều điểm trên khắp châu Âu và xa hơn nữa.
11.1.3.Giao hàng trực tiếp - Tiền mặt xoay vòng nhanh hơn và tăng nhanh tốc độ tới thị trường
đích. Vì vậy, bằng cách giảm thiểu hoặc thậm chí loại bỏ chi phí của các trung tâm phân phối, hàng tồn kho và quản trị rủi ro, dẫn đến một quá trình phân phối tổng thể gọn gàng hơn. DHL DOOR-TO-MORE cũng giúp tăng nhanh hơn hàng hóa sẵn có cho khách hàng, cũng như tăng lưu lượng tiền mặt.
Hơn nữa, DHL cung cấp sự truy cập dễ dàng hơn tới các thị trường mới, trong khi giảm liên đới rủi ro và đầu tư.
11.1.4.Bền vững - Giảm chi phí và lượng khí thải CO2
Việc củng cố nhiều lô hàng tại gốc có nghĩa là tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng không và đường biển trong khi được hưởng các lợi ích bổ sung như tăng cường an ninh và xử lý hiệu quả hơn.
Sau đó, bằng cách tách hàng hóa khi nó đến châu Âu, và vận chuyển từng chuyến hàng bằng đường bộ trực tiếp cho từng người nhận hàng, khách hàng của DHL được hưởng lợi từ phân phối hiệu quả hơn. Hơn nữa, khách hàng có thể sử dụng dịch vụ thông quan nhanh chóng và đáng tin cậy của DHL để giảm các lệ phí hải quan.
Cam kết của DHL với các biện pháp môi trường đã định hướng phải đi đầu trong việc thiết kế chuỗi cung ứng carbon. DHL cố gắng tạo các giải pháp lâu dài, sáng tạo và có thể chuyển đổi; giải pháp hoạt động được trong bất cứ ngành nào, trong bất kỳ môi trường nào, cả cho ngày hôm nay và cho tương lai.
DHL DOOR-TO-MORE ngay lập tức có thể làm giảm lượng khí thải lên đến 10%. Tuy nhiên, như là một khách hàng của DHL, bạn có thể đi xa hơn, đạt được sự minh bạch CO2 bằng cách hiểu các tùy chọn giảm carbon có sẵn. Sử dụng một loạt các công cụ chuyên nghiệp, chúng tôi sẽ kiểm toán các dấu chân CO2 của bạn, đạt được sự giảm thiểu CO2 để trung hòa tác động môi trường đến từ các lô hàng của bạn.
11.1.5.Tích hợp – Tất cả trong một, dịch vụ door-to-door liền mạch
DHL DOOR-TO-MORE là một ví dụ mạnh mẽ về việc DHL hướng đến mục đích đơn giản hóa hoạt động hậu cần của khách hàng như thế nào. DHL đã kết hợp mạng lưới vận chuyển hàng hóa tuyệt vời của mình và dấu chân toàn cầu trong một giải pháp off-the-shelf tích hợp. Điều này hỗ trợ việc triển khai nhanh hơn bằng cách sao chép của một thiết lập đã tồn tại. Đề xuất của DHL là cung cấp cho khách hàng một điểm liên lạc dành cho tất cả lô hàng door-to-door quốc tế. Hơn nữa, DHL cung cấp một đề nghị duy nhất và một hóa đơn kèm theo. Điều này có nghĩa là DHL quản lý tất cả các vấn đề về vận tải liên lục địa và mọi thứ kèm theo, giúp khách hàng có thêm thời gian để tập trung vào kinh doanh cốt lõi.
11.1.6.Kiểm soát – Minh bạch về tình trạng giao hàng
Ứng dụng web dựa trên DTMi độc quyền của DHL cho phép cả khách hàng và đối tác của khách hàng theo dõi tổng hợp và đơn hàng từ bất cứ nơi nào trên thế giới, tại bất kỳ thời gian nào trong ngày. Tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng, công cụ này cho phép đặt hàng thông qua EDI, chức năng upload file CSV hoặc dẫn nhập. DTMi cũng có tính năng ghi nhãn trực tuyến từng phần và mức độ giao hàng hợp nhất. Cung cấp minh bạch end-to-end, giải pháp mạnh mẽ này tạo ra vô số lợi ích, bao gồm cả báo cáo quản lý từ quá trình thực hiện giao hàng với thông tin chi tiết hải quan.
DTMi dễ dàng tích hợp hệ thống theo dõi vận chuyển hàng không, đường biển, đường sắt, đường bộ của DHL, tối ưu hóa phạm vi và khả năng sử dụng của nó từ một nguồn duy nhất.
11.1.7.Linh hoạt - Khả năng thích nghi để phù hợp với yêu cầu kinh doanh của khách hàng
DHL nhận thức rằng mỗi việc kinh doanh là độc nhất. Đây là lý do tại sao DHL DOOR-TO-MORE cung cấp một loạt các dịch vụ giá trị gia tăng. Ngoài ra, khách hàng có thể chọn để vận chuyển một phạm vi đa dạng khối lượng lô hàng từ bưu kiện đến multi-pallets. Một loạt các xử lý đặc biệt và giao hàng tùy chọn được thiết kế để phục vụ các yêu cầu cá nhân phù hợp với việc kinh doanh của khách hàng.
11.1.8.Thủ tục hải quan - Đảm bảo, nhanh chóng và đáng tin cậy
Các chuyên gia sẽ làm việc chặt chẽ với khách hàng để đảm bảo họ có được lợi ích tối đa từ DHL DOOR-TO-MORE. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa thủ tục hải quan bằng việc đánh giá nhu cầu của khách hàng và các yêu cầu pháp lý có liên quan, để khách hàng luôn có thể chắc chắn rằng họ đang nhận được những giải pháp hải quan lý tưởng đối với mỗi điểm đến.
Ngoài các thủ tục hải quan tiêu chuẩn, còn có hai lựa chọn khác: Đại diện tài chính và quá cảnh
Đại diện tài chính đã được phát triển cho người nhận hàng không đăng ký thuế GTGT tại quốc gia nơi hàng nhập khẩu lần đầu tiên vào Liên minh châu Âu cho thủ tục hải quan.
Trong khi đó, quá cảnh hoàn hảo cho hàng hóa không được thông quan cho đến khi đến được địa điểm cuối cùng, hoặc người nhận hàng tự thông quan hàng hóa của họ.
Vì vậy, bất cứ nhu cầu của khách hàng, DHL DOOR-TO-MORE với tất cả sự đơn giản hóa được sử dụng, chắc chắn sẽ hoàn thành thủ tục hải quan một cách nhanh chóng thay cho khách hàng.
Đảm bảo DHL DOOR-TO-MORE vẫn một giải pháp dễ dàng tiếp cận mạnh mẽ dựa một phần vào dịch vụ khách hàng đặc biệt. Đó là lý do tại sao, tại DHL, nhân viên luôn có đam mê về việc giúp phát triển doanh nghiệp của khách hàng, mang lại sự cam kết cá nhân và sự cống hiến cho cuộc đời.
Như một khách hàng của DHL DOOR-TO-MORE, bạn sẽ tận hưởng dịch vụ khách hàng end-to-end đối với lô hàng của mình. Từ việc sắp xếp ban đầu hàng hóa ở châu Á-Thái Bình Dương đến giao hàng cuối cùng ở châu Âu, DHL sẽ chăm sóc mọi nhu cầu của bạn, quản lý từng giai đoạn của quá trình này để giúp bạn tiết kiệm thời gian và nỗ lực. DHL cũng sẽ vui lòng cung cấp sự hỗ trợ, đáp ứng từng yêu cầu cũng như mọi yêu cầu trong tương lai.
11.1.10. Hóa đơn đơn giản - Rõ ràng, ngắn gọn và phù hợp
Một lợi ích nữa của DHL DOOR-TO-MORE là DHL thậm chí còn đơn giản hoá đơn. Khách hàng sẽ nhận được một trang tài liệu duy nhất, in chi tiết tất cả các chi phí end-to-end, bao gồm cả vận chuyển và thủ tục hải quan. Điều này sẽ được đi kèm với các chi tiết của mỗi lô hàng, hoàn thành một bản tóm tắt giao dịch rõ ràng và súc tích.