4. Kết cấu của đề tài
2.4.Áp dụng các hệ thống quản lý/công cụ cải tiến khác
- Ứng dụng hệ thống công nghệ thông tin vào công tác quản lý như: ERP (Enterprise Resource Planning).
- Triển khai áp dụng tiêu chuẩn TS16949, hệ thống quản lý môi trường 14001, duy trì và phát triển chương trình 5S, Kaizen, Sản xuất tinh gọn, 6 sigma, …
Trong một môi trường kinh doanh ngày càng trở nên khó khăn và phức tạp thì để công ty có thể tồn tại và phát triển đòi hỏi phải có những bước đi để chuẩn hóa toàn bộ quá trình sản xuất từ nguyên liệu đầu vào đến sản phẩm đầu ra đến tay khách hàng ngoài đạt được tiêu chuẩn của ngành thì đó là điều kiện cần và đủ để công ty có thể tạo được sự khác biệt trong kinh doanh. Việc xây dựng hệ thống ISO 9001:2008 trong công ty Thermtrol Việt Nam chính là những bước đi cần thiết đó để giúp công ty phát triền và duy trì một hệ thống quản lý chất lượng toàn diên tốt nhất góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty.
Với việc xây dựng hệ thống ISO 9001:2008 công ty đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể thể hiện ở việc công ty đã có một quy trình chuẩn hóa chất lượng từ mọi công đoạn và quy trình sản xuất để cho ra những sản phẩm đạt theo chuẩn công ty đề ra điều này làm cho doanh số và lợi nhuận của công ty liên tục tăng, quy mô không ngừng được mở rộng từ khi thành lập công ty 2003 đến nay đạt được mục tiêu đề ra của ban lãnh đạo khi tham gia vào ngành. Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu và lợi ích mà hệ thống tiêu chuẩn ISO 9001:2008 mang lại thì vẫn còn nhiều điều hạn chế cần phải khắc phục, thông qua phân tích giải pháp và thực trạng chúng ta có thể thấy việc áp dụng tiêu chuẩn này vẫn còn hạn chế như là quy trình thủ tục chưa chuyên nghiệp, hồ sơ và giấy tờ liên quan còn rườm rà nặng nề, đôi lúc quy trình còn chồng chéo lên nhau… do đó để việc áp dụng tiêu chuẩn này cho kết quả một cách hoàn hảo hơn công ty nên thường xuyên nâng cao hiệu lực của hệ thống.
1. Tạ Thị Kiều An, Ngô Thị Ánh, Nguyễn Thị Ngọc Điệp, Nguyễn Văn Hóa, Nguyễn Hoàng Kiệt, Đinh Phượng Vương (2010), Quản lý chất lượng, NXB Thống Kê.
2. Bộ khoa học và công nghệ (2008), TCVN ISO 9001:2008 Hệ thống quản lý chất lượng - các yêu cầu, Hà Nội.
3. Công ty Thermtrol Việt Nam, Sổ tay chất lượng, hệ thống tài liệu nội bộ và hồ sơ chất lượng của Công ty.
4. Nhóm tư vất chất lượng - Công Ty Tư vấn INNOVA, “Giới thiệu ISO 9001:2008”, http://www.iso.com.vn/consultant.php?consultid=1&parent=1
5. “Lợi ích khi áp dụng ISO 9001”, http://www.kis.vn/index.php? option=com_content&view=article&id=78:loi-ich-khi-ap-dung-iso-
1- Phụ lục 1 – Chính sách và mục tiêu chất lượng công ty 2- Phụ lục 2 – Sổ tay chất lượng công ty
3- Phụ lục 3 – Thủ tục kiểm soát tài liệu 4- Phụ lục 4 – Thủ tục kiểm soát hồ sơ 5- Phụ lục 5 – Thủ tục đánh giá nội bộ
6- Phụ lục 6 – Thủ tục kiểm soát sản phẩm không phù hợp 7- Phụ lục 7 – Thủ tục hành động khắc phục – phòng ngừa