Cỏc loại thang đo:

Một phần của tài liệu CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA TIN HỌC, HỌC VIỆN NGÂN HÀNG (Trang 34)

Thang đo là cụng cụ dựng để biểu đạt thụng tin, cú 4 loại thang đo như sau và theo thứ tự từ trờn xuống ta cú khả năng biểu đạt thụng tin tăng dần:

Dữ liệu

Dữ liệu định

tớnh Dữ liệu định lượng

Thang đo

danh nghĩa Thang đo thứ bậc khoảng cỏch Thang đo Thang đo tỉ lệ

Chương 2 - SPSS

Chương 3 - SPSS

34 18/09/2013 18/09/2013

Thang đo danh nghĩa(Nominal scale): thang đo này sử dụng cỏc con số để phõn loại, chia nhúm cỏc đối tượng dữ liệu định tớnh, nú khụng cú ý nghĩa về thứ bậc hay mức độ hơn kộm.

Vớ dụ: Khi cú một khoản tiền nhàn rỗi anh/chị/ụng/bà thường làm gỡ? 1. Gửi tiết kiệm

2. Mua vàng 3. Mua sắm 4. Đầu tư 5. Khỏc

Những con số này mang tớnh danh nghĩa vỡ ta khụng thể cộng chỳng lại hoặc tớnh toỏn cỏc giỏ trị, ta cũng khụng thể sắp xếp 4 trường hợp này theo một thứ bậc sắp xếp tăng dần hoặc giảm dần...

Những phộp toỏn thống kờ cú thể sử dụng đối với thang đo danh nghĩa gồm: đếm, tớnh tần suất, xỏc định giỏ trị mode và một số phộp toỏn kiểm định.

Chương 2 - SPSS

Chương 3 - SPSS

35 18/09/2013 18/09/2013

Thang đo thứ bậc (Ordinal scale): là loại thang đo danh nghĩa, tức là sử dụng cỏc con số để phõn loại, chia nhúm cỏc đối tượng dữ liệu định tớnh, nhưng cỏc con số này cú ý nghĩa về thứ bậc hay mức độ hơn kộm.

Vớ dụ: Hĩy xếp hạng cỏc chủ đề sau đõy tựy theo mức độ quan tõm của anh/chị/ụng/bà đối với từng loại chủ đề: chủ đề nào quan tõm nhất thỡ ghi số 1, quan tõm nhỡ thỡ ghi số 2, quan tõm ba thỡ ghi số 3.

Lĩi suất: _____ Thỏi độ phục vụ: _____ Uy tớn: _____ Những phộp toỏn thống kờ cú thể sử dụng đối với thang đo thứ bậc gồm: xỏc định khuynh hướng trung tõm thụng qua giỏ trị trung vị và giỏ trị mode; xỏc định độ phõn tỏn thụng qua khoảng và khoảng tứ trung vị.

Chương 2 - SPSS

Chương 3 - SPSS

36 18/09/2013 18/09/2013

Thang đo khoảng (Interval scale): là loại thang đo thứ bậc, tức là cỏc con số phõn loại cú ý nghĩa về thứ bậc, nhưng ngồi ra ta biết được khoảng cỏch giữa cỏc thứ bậc. Thụng thường thang đo khoảng cú dạng là một dĩy cỏc chữ số liờn tục và đều đặn, vớ dụ: từ 1 đến 5 hay từ 1 đến 10. Dĩy chữ số này cú hai cực ở hai đầu thể hiện hai trạng thỏi đối nghịch nhau, vớ dụ: 1 là rất khụng hài lũng, 5 là rất hài lũng; 1 là rất ghột, 5 là rất thớch…

Vớ dụ: Anh/chị/ụng/bà đỏnh giỏ về tớnh đa dạng của cỏc dịch vụ được cung cấp bởi cỏc ngõn hàng như thế nào?

 Rất khụng hài lũng  Khụng hài lũng  Bỡnh thường  Hài lũng  Rất hài lũng

Nhận xột: trong việc đo lường thỏi độ hay ý kiến thỡ thang đo khoảng cung cấp nhiều thụng tin hơn so với thang đo thứ bậc. Cỏc phộp toỏn thống kờ cú thể sử dụng thờm cho loại thang đo này so với 2 loại thang đo trước là: tớnh khoảng biến thiờn, số trung bỡnh, độ lệch chuẩn

Chương 2 - SPSS

18/09/2013

37 18/09/2013 18/09/2013

Thang đo tỉ lệ (Ratio scale): là loại thang đo khoảng và cho phộp thực hiện phộp tớnh chia để tớnh tỉ lệ nhằm mục đớch so sỏnh.

Vớ dụ: Nếu gia đỡnh bạn đăng kớ sử dụng Internet thỡ số người sử dụng Internet trong gia đỡnh trung bỡnh là bao nhiờu người (kể cả bạn). Trong số đú, số người thường xuyờn đọc bỏo điện tử là:…………, số người chơi games:…..…, số người xem phim:…….

Núi chung với cỏc biến được thu thập bằng thang đo khoảng và thang đo tỉ lệ cú thể đo lường xu hướng trung tõm bằng bảng tần số, biểu đồ tần số, trung bỡnh số học. Cũn xu hướng phõn tỏn đo bằng độ lệch chuẩn, phương sai. Vỡ vậy SPSS gộp chung hai loại thang đo này thành một gọi là thang đo mức độ Scale Measures.

Cỏch thiết lập loại thang đo:chọn trực tiếp trong cửa sổ Measure. Chương 2 - SPSS Chương 3 - SPSS 38 18/09/2013 a) Nhập dữ liệu trực tiếp

- Ta cú thể nhập dữ liệu trực tiếp vào cửa sổ Data View theo bất kỳ trật tự nào, vớ dụ nhập dữ liệu theo đối tượng hoặc theo biến, hoặc theo từng ụ…

Cỏch nhập: kớch chọn ụ muốn nhập dữ liệu rồi tiến hành gừ dữ liệu, dữ liệu sẽ được chấp nhận khi ta nhấn Enter hoặc kớch chọn sang ụ khỏc.

Chương 2 - SPSS

Chương 3 - SPSS

Ta cú thể chọn kiểu dữ liệu cho từng biến trong hộp thoại Variable Type

b) Nhập dữ liệu qua nhĩn giỏ trị Values

Để xuất hiện nhĩn giỏ trị của cỏc biến trong cửa sổ Data View, trong menu View kớch chọn Value Labels

Chương 3 - SPSS

Cỏch nhập: kớch đỳp chuột tại ụ muốn nhập giỏ trị, chọn một nhĩn giỏ trị thớch hợp từ danh sỏch sổ xuống. 18/09/2013 39 Cú thể đưa dữ liệu đĩ nhập ở Excel sang SPSS để xử lý như sau: - Từ menu chọn File - Open - Data - Lựa chọn cỏc dạng dữ liệu nhập vào trong phần Files of type

cửa sổ Open Data

40 18/09/2013 18/09/2013

Cỏch 2:Lấy từ cỏc file dữ liệu với cỏc định dạng khỏc nhau từ cỏc phần mềm tạo bảng dữ liệu

Chương 2 - SPSS

Chương 3 - SPSS

18/09/2013 41

Cỏch 3:Nhập dữ liệu qua Form nhờ phần mềm Data Entry

 Khởi động phần mềm SPSS Data Entry 4.0:

 Cửa sổ làm việc của SPSS Data Entry bao gồm:  Form: sử dụng để thiết kế Form nhập liệu.  Builder: quản lý form, cỏc biến số và xõy dựng cỏc quan hệ logic trong form nhập liệu.

Chương 3 - SPSS

Giao diện cửa sổ làm việc của Data Entry Form

42 18/09/2013 18/09/2013

Chuyển sang nhập

số liệu Chuyển sang bảng quản lý số liệu

Chuyển sang thiết kế form Cỏc cụng cụ thiết kế form nhập liệu Cửa sổ thiết kế form Bảng thuộc tớnh của Form và cỏc cụng cụ nhập số liệu Chương 3 - SPSS 18/09/2013 42

18/09/2013

Một phần của tài liệu CÁC VẤN ĐỀ CƠ BẢN CỦA TIN HỌC, HỌC VIỆN NGÂN HÀNG (Trang 34)