Thj tnri'mg U;ua cua cac t6 chtrc bao gelm tatciicae t6 chuc mua hang hoa va djch Vt,I sir dt,Ing de san xuat ra hang hoa va djch Vt,Ikhac. Nhfrng hang hoa va djch vt,I nay l:;tiduqc Mn, cho thue ho(lcduqc cung lI'ng cho cac doanh nghi¢p khac. Hang hoa duqc chu chuyen va tii!nduqc tieu tren thj trui'mg cac t6 ch(rc nhii!u han la Iren thj trui'mg nguOi tieu dung. NguOi tieu dung cu6i cung co tM mua m!?t chiec xe d:;tp, nhung nha san xuat xe d:;tp mua tat ca cac pht,I rung dung de che t:;to ra xe d:;tp, va rat nhii!u nha cung lI'ng pht,I tung xe d:;tp l:;ti mua v(lt li¢u tM ho(lc cac ban thilnh phllm til cac nha cung lI'ng khac. Dii!u do cling dung v6i tatciicac san pham
duqc san xuat khac. Chung ta can xem xet rieng bi¢t hanh vi mua cua t6 chuc. Chu di! nay bit dau bAng vi¢c tim hieu sl! khac nhau giua hilnh vi mua cua nguOi mua Ia t6 chuc va hanh vi mua cua nguOi tieu dung cu6i cung. Sau do, b:;tn se xem xet ct,I the han qua trlnh mua cua t6 chuc. Bay vai Ira khac nhau trong qua trinh mua cua t6 chuc se duqc giai thfch, va b6n yeu t6 chinh anh hui'mg den hanh vi mua cua t6 chuc se duqcrnatao
Nhling d~e di~m eua ngLtCSi mua Iii t6 ehiJ'e
NguOi mua Ia t6 chuc va nguOi mua tieu dung tuang tl!b ehbciihai di!u bao gelm nhiing nguOi ra quyet djnh mua de thoa man nhu cau cua minh. Tuy nhien, nguOi mua la t6 chue ho:;tt d!?ng tren m!?t thj tnri'mg khac, v6i nhfrng d(lc diem rieng bi¢t vi! nhu duo Cae quyet djnh cua hI?, cling nhu cach hI? ra quyet djnh rilt khac v6i cach xir sl! cila nguoi mua tieu dung cu6i cung. Thj trui'mg t6 ehtrc co nhfrng d(lc diSm tuang phan r6 r¢t so v6i thj trui'mg nguOi tieu dung, nhu neu ra tren Hinh 3.
f)~c di~mClla Ngum mua Iii t6 chuc (Th! truang t6 chllc)
f)~c di~mclla Ngum tieu dung cu6i cling (Thi tru<mg nguUl tieu dung)
• itnguOl mua • D6ng nguOl mua
• NhUng nguai mua 100 • NhUng nguai mua nho
• OIU phai sinh • OIU trl:le tie'p
• Cfiu (t co giiin • Oiu co gian nhieu
• Oiu bien dQng • Cfiu 6n dinh
• Mua siim mang t(nh ehuyen • Mua kh6ng mang t(nh ehuyennghi~p nghi~p
• Nguai mua thuang kh6ng duqe doanh
• Quanh~gfin gi'ii giua NguOi eung nghi~pbiet den ling-Khaeh hang
• It khi mua tfl:le tiep
• Mua true tiep 11i. ph6 bien
Hinh 3:D~cdiem cua nhiing ngl10i mua Iiit6chuc vii ngl1iJi titu dung cu6i cung