a. Phỏng vấn cán bộ trạm
1, Mục tiêu
Hiện tại trạm quản lý bao nhiêu bệnh nhân ? Có những loại bệnh tâm thần nào ?
2, Đối tượng
Có bao nhiêu bệnh nhân nam, bao nhiêu nữ ?
Bệnh nhân thường tập trung ở độ tuổi nào ? những bệnh nhân này có đi làm không ? 3, Nội dung
Trạm có phát hiện được bệnh nhân bị tâm thần không ? Trạm quản lý những vấn đề gì của bệnh nhân ?
Trạm lấy thuốc ở đâu để cấp cho bệnh nhân ?
Việc cấp thuốc cho bệnh nhân có thường xuyên không ? vào ngày nào trong tháng ? Làm thế nào để bệnh nhân biết ngày phát thuốc, để đến lấy thuốc ?
Việc cấp thuốc cho bệnh nhân có được miễn phí không ? Bệnh nhân có được cấp thẻ bảo hiểm miễn phí không ?
Trạm có chương trình truyền thông hay hướng dẫn cho người nhà bệnh nhân chăm sóc bệnh nhân không ?
Trạm có tổ chức khám định kỳ cho bệnh nhân không ? 4,Nhân lực
Cán bộ nào của Trạm cấp thuốc cho bệnh nhân ? và ai phụ trách khám cho bệnh nhân ?
Trạm có gặp khó khăn gì khi làm việc với bệnh nhân không ? 5, Thu thập số liệu
Sổ theo dõi các bệnh nhân có tên là gì ?
Bệnh nhân có được phát sổ theo dõi tại nhà không ?
Khi lưu vào sổ chính thì Cô so sánh giữa sổ của bệnh nhân và sổ của Cô ghi không ?
b. Phỏng vấn cộng đồng
Anh hay chị đã mắc bệnh bao lâu ?
Anh hay chị tự đi nhận thuốc hay người nhà đi ?
Anh hay chị có được giữ sổ theo dõi cấp thuốc không ? có đi nhận thuốc thường xuyên không ?
Khi có thay đổi ngày cấp thuốc thì ai là người báo cho anh chị ? Anh hay chị có gặp khó khăn gì khi đến nhận thuốc tại trạm không ?
Người nhà anh hay chị có được tập huấn về kĩ năng chăm sóc người bệnh không ?
Anh hay chị có được nhận sự hỗ trợ quan tâm của các ban ngành đoàn thể không ?