3.2.1. Tái cơ cấu mô hình tổ chức hoạt động, bộ máy quản lý, điều hành
- Cấu trúc lại mô thức tổ chức và quản trị doanh nghiệp phù hợp với thông lệ quốc tế tốt nhất, đặc biệt trong các lĩnh vực: nghiên cứu chiến lược; quản trị rủi ro; quản trị tài chắnh, kiểm tra/kiểm toán nội bộ.
- Phát triển và mở rộng phạm vi hoạt động để trở thành một Tập đoàn đầu tư tài chắnh ngân hàng đa năng. Theo đó, bên cạnh các công ty trực thuộc hiện có là Công ty chứng khoán, Công ty quản lý quỹ đầu tư, Công ty liên doanh bảo hiểm nhân thọ, Công ty cho thuê tài chắnh, Công ty tài chắnh tại Hồng KôngẦ NHTMCP NTVN sẽ tiếp tục triển khai thành lập hàng loạt các công ty hoạt động trong các lĩnh vực tài chắnh (công ty tài chắnh hoạt động trong lĩnh vực tắn dụng tiêu dùng, thẻẦ; công ty quản lý quỹ, công ty bảo hiểm và các loại hình dịch vụ tài chắnh khácẦ) cũng như phi tài chắnh (công ty ựầu tư xây dựng ựường cao tốc/dự án kết cấu hạ tầng, công ty đầu tư kinh doanh bất động sản, viện nghiên cứuẦ). Việc mở các Chi nhánh tại nước ngoài cũng nằm trong kế hoạch phát triển của NHTMCP NTVN.
- Phát triển mô hình tổ chức theo định hướng khách hàng (bán buôn/bán lẻ) và tiêu chắ kinh doanh (bán hàng/tác nghiệp/quản lý rủi ro/hỗ trợ kinh doanh).
- Áp dụng các chuẩn mực quốc tế trong quản trị điều hành. Nâng cao năng lực quản trị doanh nghiệp, cụ thể:
Ớ Chuẩn hoá các quy trình, thủ tục quản lý và tác nghiệp theo chuẩn mực quốc tế.
Theo đó, các hệ thống quản lý khách hàng, quản lý tắn dụng, quản lý tài chắnh đặc biệt là quản lý rủi ro sẽ được hoàn thiện và nâng cao chất lượng theo chuẩn mực quốc tế.
kế toán quản lý nhằm hỗ trợ công tác quản lý kinh doanh, ứng dụng hiệu quả các hệ thống thông tin quản lý trong việc hỗ trợ ra quyết định trong hoạt động kinh doanh cũng như tăng cường vai trò điều hành kinh doanh, kiểm soát và quản lý rủi ro của ngân hàng.
Ớ Tiếp tục thực hiện việc phân tách rõ ràng chức năng nhiệm vụ giữa các bộ phận:
quan hệ khách hàng, quản lý rủi ro và tác nghiệp trong tất cả các lĩnh vực kinh doanh chủ đạo của NHTMCP NTVN.