Xây dựng chiến lược kinh doanh ngắn hạn 6 tháng

Một phần của tài liệu Vận dụng chính sách Marketing mix tại công ty du lịch mix tourist (Trang 26)

* Giai đoạn 1: Thâm nhập thị trường

+Khuyếch trương quảng cáo để mở rộng thị phần.

+Đưa ra chính sách giá cạnh tranh và ưu đãi hơn so với các đối thủ, đưa ra nhiều mức giá cho khách hàng lựa chọn, tính giá ưu đãi cho khách hàng quen thuộc, khách đoàn.

+Nâng cao chất lượng dịch vụ để tăng doanh số khách hàng đến với công ty.

*Giai đoạn 2 : Giai đoạn tăng trưởng

+ Giữ chất lượng dịch vụ tốt khi đã có khách hàng.

+ Có thể nâng giá để tích lũy bù đắp chi phí.

+ Sử dụng kênh phân phối mới

+ Dựa vào khả năng tài chính và nhóm

khách hàng mua chương trình nhiều nhất để khai thác có hiệu quả.

*Giai đoạn 3: Giai đoạn bão hòa

+Áp dụng chiến lược điều chỉnh Marketing hỗn hợp.

+ Phối hợp với các đối tác giảm mức giá xuống nhưng vẫn giữ được chất lượng. + Chăm sóc khách hàng, áp dụng chính sách khuyến mãi để tăng doanh số bán hàng. + Thay đổi, bổ sung chương trình du lịch bằng cách khai thác các tuyến điểm du lịch mới lạ.

*Giai đoạn 4: Giai đoạn suy thoái.

+ Tập trung cải tiến sản phẩm du lịch thêm các ưu đãi vào chương trình vẫn giữ nguyên giá bán.

+ Xây dựng các tour du lịch mới tránh sự nhàm chán của khách hàng.

Xu hướng phát triển thị trường du lịch ở Việt Nam trong thời gian tới

a) Thị trường du lịch quốc tế

Khách du lịch thuần túy chỉ chiếm 40%, số còn lại phần lớn là khách thương mại, tìm kiếm cơ hội đầu tư kết hợp với du lịch.

-Ngoại kiều từ cá khu vực châu âu, châu á với mục đích thương mại. -Việt kiều về nước với mục đích đi thăm người thân, du lịch, kinh doanh

Khách từ các thị trường truyền thống ngày càng giảm ngắn thời gian lưu trú, chi tiêu cho mua sắm và giải trí thấp. Theo số liệu do Tổng cục Thống kê công bố, khách quốc tế đến Việt Nam năm 2012 đạt 6,647 triệu lượt người, tăng 9,5% so với năm 2011 doanh thu ước tính 6.6 tỷ USD. Ngày 23/12, Tổng cục Thống kê cho biết, khách quốc tế đến Việt Nam năm 2013 ước đạt 7,572 triệu lượt người, tăng 10,6% so với năm 2012 ngành du lịch đã thu về 7,5 tỉ USD tăng 9,9%. Năm 2014 liên tiếp xảy ra nhiều sự cố khách quan tác động tiêu cực tới tăng trưởng của ngành du lịch khiến Việt Nam mất gần 1,5 triệu lượt khách quốc tế.

Một phần của tài liệu Vận dụng chính sách Marketing mix tại công ty du lịch mix tourist (Trang 26)

Tải bản đầy đủ (PPTX)

(33 trang)