4.1 Điểm mạnh.
• Vị trí thuận lợi, nằm gần các trường đại học, cao đẳng và quốc tế.
• Không gian rộng rãi, thóang mát, cách bày trí phòng trà độc đáo tạo cảm giác gần gũi giúp sinh viên học tập một cách thoải mái.
• Có đội ngũ nhân viên, bảo vệ phục vụ ân cần, chu đáo và lịch sự bởi họ cũng chính là sinh viên.
• Trang bị cho sinh viên 10 dàn máy tính và 1 thư viện sách giúp sinh viên có thể học tập tốt hơn, đạt hiệu quả cao.
• Giá cả phải chăng, phù hợp với mức sống của sinh viên.
• Vào cuối tuần sinh viên sẽ được giao lưu, học hỏi và trao đổi với những giảng viên ở những trường cao đẳng, đại học, quốc tế danh tiếng, những doanh nhân thành đạt tại các công ty, doanh nghiệp lớn.
4.2 Điểm yếu.
• Doanh nghiệp mới thành lập chưa có nhiều kinh nghiệm.
• Chưa tạo được uy tín so với đối thủ cạnh tranh.
• Chưa được khách hàng biết đến nên tốn khá nhiều chi phí Marketing cho doanh nghiệp.
• Nguồn vốn còn eo hẹp để nâng cấp và mở rộng mô hình.
Phương pháp khắc phục.
Tìm hiểu và khảo sát những doanh nghiệp có mô hình kinh doanh tương tự qua đó rút ra kinh nghiệm thực tiễn cho doanh nghiệp. Tìm kiếm thông tin trên báo trí, truyền thông, internet nhằm nắm bắt được những khó khăn của đối thủ cạnh tranh, nâng cao hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp.
Lập kế hoạch kinh doanh, marketing cụ thể. Tìm hiểu thông tin từ nhiều hướng để có thể nhận biết được khuyết điểm của doanh nghiệp, từ đó sẽ đưa ra những hướng giải quyết kịp thời nhằm khắc phục một cách nhanh chóng và đạt hiệu quả cao.
4.3 Cơ hội.
• Hồ Chí Minh là thành phố tập chung nhiều trường đại học, cao đẳng và quốc tế, số lượng sinh viên đông, hằng năm tỉ lệ sinh viên đổ dồn về thành phố học cao.
• Lọai hình kinh doanh mới mẽ tạo sự tò mò cho sinh viên.
4.4 Đe dọa.
• Trong tương lai sẽ xuất hiện nhiều đối thủ cạnh tranh.
• Sức ép về giá của các đối thủ cạnh tranh.
• Nhân viên làm việc thiếu trách nhiệm có thể làm mất uy tín của doanh nghiệp
Phương pháp khắc phục.
Tạo dựng thương hiệu, xây dựng được chữ tín trong lòng khách hàng một cách nhanh chóng thông qua cung cách phục vụ và kế hoạch marketing cụ thể.
Ban hành nội quy đối với nhân viên. Có chế độ thưởng phạt thích hợp đối với những nhân viên có thành tích tốt cũng như những nhân viên vi phạm nội quy một cách công khai.
Bảng giá thực đơn sản phẩm của doanh nghiệp phù hợp với túi tiền của khách hàng.