- Vận tải bộ: Là một mắt xích trong đây chuyền vận chuyển, mặc dù sản
2. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh trong Doanh nghiệp
2.1 Kiến nghị đối với Marina Hà Nộ
2.1.1 Nâng cao chức năng phòng Marketing của Doanh nghiệp
Sự vận động của cơ chế thị trường đòi hỏi các Doanh nghiệp tham gia phải có sự nhanh nhạy trong mọi hoạt động kinh doanh của mình.
Trước những diễn biến thị trường ngày càng phức tạp như hiện nay đòi hỏi Doanh nghiệp phải có một bộ phận chuyên trách về thị trường để tổ chức và quản lý các hoạt động Marketing. Chức năng chính của phòng Marketing sẽ là tổng hợp xử lý các nguồn thông tin liên quan đến thị trường kinh doanh của Doanh nghiệp. Để hoạt động của phòng Marketing đạt hiệu quả cao cần có sự phối hợp thu thập thông tin từ các văn phòng đại diện trong nước và nước ngoài.
Tổ chức nghiên cứu thị trường trong nước và khu vực thế giới một cách thường xuyên những vấn đề quan trọng như: cơ chế luật pháp, nhu cầu thị trường, đối thủ cạnh tranh, ngoài ra còn nghiên cứu những yếu tố đầu vào như công nghệ tiên tiến, chi phí nguyên nhiên liệu,... nhằm trả lời cho những câu hỏi: yêu cầu hiện tại và trong tương lai khách hàng muốn gì? Vị trí của công ty trên thị trường? Ý kiến của khách hàng về dịch vụ của Doanh nghiệp...
Nghiên cứu thị trường nước ngoài là thu thập, nghiên cứu các dữ liệu, thông tin từ thị trường quốc tế với mục đích cuối cùng là lựa chọn nguồn cung ứng tốt nhất đem lại hiệu quả tối đa. Công việc này có tầm quan trọng đặc biệt trong kinh doanh.
Để có thể dự đoán xu thế biến động của các loại dịch vụ trên thị trường trước hết phải dựa vào kết quả nghiên cứu và dự đoán về tình hình thị trường các loại dịch vụ đó. Xu hướng biến động đó phụ thuộc vào một loạt các yếu tố
kinh tế chính trị của các nước và tình hình khu vực. Dự đoán xu hướng biến động trong thời gian ngắn hoặc dài tùy theo yêu cầu nghiên cứu. Kết quả dự doán xu hướng trong thời gian dài thường được sử dụng vào mục đích lập kế hoạch năm. Dự đóan xu hướng trong thời gian ngắn nhằm phục vụ trực tiếp cho nhu cầu kinh doanh hiện tại.
2.1.2 Đào tạo bồi dưỡng cán bộ
Trong cơ chế chuyển đổi, các cơ quan quản lý Nhà nước thường xuyên có những thay đổi trong chính sách, luật pháp, nghị định, nghị quyết ra đời để quản lý và hướng dẫn các hoạt động ở Doanh nghiệp. Các thông tu hướng dẫn nhiều khi cũng thường xuyên thay đổi cho phù hợp với tình hình kinh tế. Tình trạng này không những làm cho Marina Hà Nội mà còn làm cho các Doanh nghiệp khác khó khăn vì không theo kịp sự thay đổi đó. Vì vậy, để phục vụ cho hoạt động kinh doanh, các cán bộ của Marina Hà Nội phải tự nghiên cứu trong quá trình công tác để am hiểu và phân tích đúng đắn các vấn đề về luật pháp trong kinh doanh. Doanh nghiệp nên cho các cán bộ tham gia các lớp học ngắn hạn về các vấn đề như: thương mại diện tử, thị trường chứng khoán,... và các vấn đề về pháp luật trong nước cũng như quốc tế do các cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức kinh tế lớn hay các trường Đại học giảng dạy. Việc tổ chức cho cán bộ đi học có thể tốn kém chi phí những sẽ mang lại hiệu quả lâu dài không chỉ tăng khả năng hiểu biết về kinh tế xã hội nói chung và hiểu biết về nghiệp vụ nói riêng mà còn tạo ra tâm lý tốt trong công tác của cán bộ. Việc có được kiến thức, kinh nghiệm tiên tiến là cơ sở để nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn nhân lực như vốn, nhân sự, công nghệ,... cũng như làm chủ được các yếu tố bên ngoài như thị trường, hạn chế những lãng phí, tổn thất do không hiểu biết gây ra. Quản lý tàu hiện nay là khâu yếu nhất cả về số lượng cán bộ và trình độ chuyên môn. Vì vậy, Công ty cần tập trung khẩn trương đầu tư thu hút nhân lực có trình độ và biên chế đầy đủ các vị trí
theo yêu cầu về quản lý tàu. Ban Quản lý tàu cần rà soát lại hợp đồng với các Công ty cho thuê thuyền viên để có phương án và cơ sở xử lý đối với các trường hợp đột xuất khi tàu hoạt động ở nước ngoài. Vì chi phí sửa chữa tàu đột xuất rất lớn nên cần có kế hoạch sửa chữa hợp lý ngay từ đầu năm. Chủ động trong quản lý chi phí sửa chữa tàu (trích trước, phân bổ hoặc tăng nguyên giá) không để chi phí tăng đột biến. Tiến hành tái cơ cấu lại đội tàu trên cơ sở các tiêu chí: Tính phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh, trình độ, điều kiện quản lý và hiệu quả kinh tế.
2.1.3 Tạo động cơ làm việc cho cán bộ
Trong cơ chế thị trường hiện nay, khách hàng là “thượng đế” vì vậy khi có yêu cầu của họ, các cán bộ của công ty phải làm việc hết mình. Có khi họ làm việc 9-10h/ngày nhưng tất cả đều rất hăng say công việc vì mục tiêu xây dựng công ty lớn mạnh. Tuy nhiên một biện pháp quản lý nhân sự tốt phải là biện pháp kết hợp được giữa lợi ích chung và lợi ích riêng, khuyến khích được cả lợi ích về vật chất lẫn tinh thần. Do đó, để đạt được hiệu quả cao hơn nữa trong công việc, Doanh nghiệp cần phải có chính sách thưởng phạt rõ ràng, cần cho cán bộ thấy rằng ngoài lương ra, các thành viên sẽ có thêm thu nhập nếu Doanh thu của Doanh nghiệp cao và có lợi nhuận sau khi đã hạch toán đầy đủ và làm nghĩa vụ đối với Nhà nước. Nếu một cán bộ thực hiện được một hợp đồng lớn có hiệu quả thì cũng nên trích lập một phần lợi nhuận để thưởng cho những người đó.
Sau những ngày làm việc căng thẳng, vất vả, mỗi năm nên tổ chức 1-2 lần cho cán bộ đi nghỉ mát, đi chơi tập thể để nghỉ ngơi và tái tạo sức lao động, hơn nữa tạo ra môi trường với sự quan hệ mật thiết gần gũi giữa các thành viên và giữa cấp trên với cấp dưới.
2.1.4 Xây dựng duy trì hệ thống thông tin kịp thời, hiệu quả
Để có giải pháp cho những thách thức của môi trường về thông tin với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trước sự biến động nhanh chóng của thị trường hiện nay, Doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một hệ thống thông tin nội bộ phải được kết nối khắp các phòng ban thuộc Doang nghiệp.
Hệ thống thông tin này rất quan trọng, nó gắn liền với các bộ phận sản xuất kinh doanh, giúp ban Giám đốc biết được tình trạng của Doanh nghiệp một cách nhanh nhất, chính xác nhất, từ đó đẩy nhanh quá trình hoạt động... Bên cạnh đó, thông tin từ môi trường bên ngoài cũng được duy trì và phát triển mạnh hơn. Những thông tin này bao gồm thông tin về đối thủ cạnh tranh, biến động thị trường, nhu cầu khách hàng, tiến bộ khoa học kỹ thuật... chúng phải được cập nhật thường xuyên để cung cấp cho ban lãnh đạo và các bộ phận khác trong Doanh nghiệp trong việc xử lý tình huống và vạch ra kế hoạch kinh doanh cũng như vạch ra chiến lược phát triển Doanh nghiệp. Chú ý hơn đến việc thông tin về Công ty trên thị trường, tăng cường quan hệ với nhà đầu tư.