3. Ý nghĩa khoa học của đề tài
3.2.1. Hiểu biết của du khách về chương trình phân loại rác tại nguồn ở Hộ
nguồn ở Hội An
Hiểu biết là một trong những yếu tố quyết định sự tham gia của khách du lịch vào chương trình phân loại rác tại nguồn ở Hội An. Sự hiểu biết về chương trình phân loại rác tại nguồn phụ thuộc vào 3 yếu tố: du khách đã biết đến hoặc nghe nói về chương trình chưa, du khách có biết phân loại rác thành bao nhiêu loại không và phân loại rác có những lợi ích gì.
Trong quá trình phỏng vấn thì có 41.7% du khách là biết đến chương trình phân loại rác tại Hội An, tỷ lệ biết chiếm chưa đến một nữa tổng số khách được hỏi cho thấy chương trình chưa được nhiều du khách biết đến. Tỷ
lệ du khách biết cách phân loại rác thành 3 loại chỉ chiếm 36.5%, cho thấy thông tin về việc phân loại rác chưa nhiều, chỉ những du khách có tìm hiểu kĩ thì mới biết phân loại rác thành 3 loại, còn một tỷ lệ lớn du khách còn nhầm là phân thành 2 loại rác. Tỷ lệ du khách biết những lợi ích của phân loại rác tại nguồn chiếm tỷ lệ cao 94.2%, cho thấy hầu hết khách du lịch đều có kiến thức cơ bản về lợi ích khi giảm thiểu lượng rác nhờ phân loại rác. 3 yếu tố này kết hợp với nhau sẽ hình thành cho du khách một tiền đề v ề sự hiểu biết về phân loại rác. Từ đó, du khách mới quan sát, tìm hiểu thêm về phân loại rác tại nguồn khi đến Hội An. Để định lượng được sự hiểu biết của du khách đang ở mức độ nào, tôi áp dụng công thức sau:
Trong đó:
T: Mức độ trung bình sự hiểu biết của du khách về phân loại rác tại nguồn n: Số lượng yếu tố của sự hiểu biết (n=3)
Tn: Mức độ hiểu biết của từng yếu tố
Mức độ hiểu biết của du khách về phân loại rác tại nguồn là 57.5%, tuy nhiên mức độ hiểu biết chỉ đạt trên 50% cho thấy hiệu quả về công tác tuyên truyền, phổ biến kiến thức cho người du khách chưa được hiệu quả cho nên mức độ hiểu biết chỉ đạt ở mức trung bình.
Hình 3.3. Các nguyên nhân ảnh hưởng đến mức độ hiểu biết của du khách
Theo kết quả phỏng vấn, khi được hỏi có được hướng dẫn phân loại rác tại nguồn không thì có 39.7% du khách trả lời có và 60.3% trả lời không. Cho thấy việc hướng dẫn phân loại rác của Hội An dành cho du khách chưa nhiều, chưa có các hoạt động cụ thể và chưa dành được sự quan tâm của du khách. Khi được hỏi nơi du khách sinh sống có chương trình phân loại rác tại nguồn không, thì có đến 65.4% trên tổng số 156 du khách trả lờ i có. 65.4% du khách trả lời nơi sống của họ có chương trình này nhưng chỉ có 41.7% du k hách là biết đến Hội An có chương trình phân loại rác, cho thấy việc truyền thông cho du khách còn hạn chế.
Hội An chỉ tập trung tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân mà ít quan tâm đến việc tuyên truyền cho du khách, trong khi lượng chất thải của du khách chiếm tới 12.7% tổng lượng rác của toàn Hội An. Trong 49.2% chọn
biết được các thông tin phân loại rác tại nguồn qua pano, áp phích, phương tiện truyền thông, bạn bè thì biết qua phương tiện truyền thông (internet, web, báo chí) chiếm 22%. Từ đó cho thấy rằng, việc truyền thông qua internet, web, báo chí là hiệu quả nhất, nhanh chóng và ít tốn kinh phí, tốt độ lan truyền nhanh hơn. Tuy nhiên, một phần là do thông tin chưa cụ thể, thông tin về phân loại rác tại Hội An chưa được phổ biến rộng rãi trên các tr ang điện tử của thành phố Hội An cũng như các trang web khác nên lượng người biết về chương trình chưa cao.
Qua quá trình quan sát hoạt động thu gom rác tại các tuyến đường có đặt các thùng rác công cộng thì các xe đẩy 2 ngăn để thu gom 2 loại rác dễ phân hủy và khó phân hủy hiện nay chỉ còn 1 ngăn chứa cả hai loại rác. Thời gian thu gom rác là vào đầu buổi sáng từ 7 đến 9 giờ sáng và đầu buổi chiều từ 1 đến 3 giờ chiều. Ngoài ra, khi thu gom rác thì rác tái chế được công nhân thu gom rác thu gom riêng. Rác dễ phân hủy và khó phân hủy được công nhân thu gom chung vào chứ không phân thành 2 loại. Khi du khách quan sát thấy người thu gom không để riêng 2 loại rác khi thu gom thì du khách cho rằng Hội An không có phân loại rác tại nguồn với đối tượng là du khách nên người thu gom không phân loại rác. Người thu gom rác chính là một nhân tố tuyên truyền tích cực cho việc tác động tới ý thức của du khách mà người thu gom lại không phân loại sẽ làm giảm hiệu quả tuyên truyền.