M ng li kinh doanh NHBL :

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2010-2015 (Trang 48)

- i m m ng l i kinh doanh NHBL, M ng l i kinh doanh r ng, phân b

t ng đ i h p lý trên toàn qu c, đ c trang b t t và t p trung ch y u t i các khu v c đô th , có v trí th ng m i thu n l i cho ho t đ ng NHBL. n 31/12/2009, toàn h th ng có 524 đi m m ng l i kinh doanh NHBL, (g m 108 chi nhánh/S giao d ch, 309 Phòng giao d ch và 107 Qu Ti t ki m). BIDV đ ng th 3 v quy mô m ng l i (sau VBARD v i 2.151 đi m m ng l i và ICB v i 844 đi m m ng

l i).

-M ng l i ATM liên t c đ c m r ng qua các n m, tr i r ng kh p các đ a

bàn đô th phát tri n và đã đ c k t n i v i 11 ngân hàng thu c Banknet, Smartlink và k t n i thanh toán th VISA. Tính đ n 31/12/2009 có 994 máy ATM, chi m 13,1% th ph n máy ATM, phát hành h n 1,7 tri u th ATM.

-M ng l i ATM liên t c m r ng kéo theo t c đ gia t ng s l ng giao d ch và doanh s giao d ch luôn m c r t cao.

N m 2007, v i s ki n BIDV k t n i thành công v i Banknetvn, s l ng giao d ch qua ATM c a BIDV t ng tr ng 90% so v i n m 2006 và doanh s giao d ch t ng k l c 290% so v i n m 2006.

N m 2008, s l ng giao d ch bình quân/1máy đ t 36.324 giao d ch, t ng l n l t 51% so v i n m 2007, doanh s giao d ch bình quân đ t 25,9 t đ/1máy -

t ng 42% so v i n m 2007. T n su t giao d ch thành công trung bình đ t 3608 giao d ch/máy/tháng.

-N n công ngh đ m nh đ đáp ng đ c vi c v n hành s l ng máy ATM l n và n đ nh trong vi c x lý các giao d ch th .

-BIDV đã xây d ng đ c m t đ i ng cán b c nghi p v và k thu t t i H i s chính và các chi nhánh trên toàn qu c có nhi u kinh nghi m, chuyên nghi p thành th o trong l nh v c d ch v th . i ng này là n n t ng đ BIDV

phát tri n m ng l i h n n a trong t ng lai. Thêm vào đó, công tác t v n, h tr

khách hàng đ c th c hi n t t, k p th i t o cho khách hàng c m giác yên tâm khi s d ng d ch v th ATM c a BIDV.

Một phần của tài liệu Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam giai đoạn 2010-2015 (Trang 48)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(98 trang)