A.Giới thiệu khái quát về Công ty
1. Vài nét giới thiệu về Công ty Điện thoại Đông Thành Phố
Năm 2003 là năm đầu tiên Công ty Điện thoại Đông Thành Phố triển khai hoạt
động sản xuất kinh doanh theo mô hình đổi mới tổ chức quản lý, khai thác dịch vụ Bưu chính Viễn thông của Bưu điện TP.HCM. Công ty Điện thoại Đông Thành Phố - Bưu điện TP.HCM và Công ty Điện thoại Tây Thành Phố - Bưu
điện TP.HCM chính thức thành lập vào ngày 01/01/2003 trên cơ sở giải thể
Công ty Điện Thoại cũ.
Công ty Điện thoại Đông Thành Phố là một doanh nghiệp Nhà nước trực thuộc Bưu điện TP.HCM và Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam
Tên giao dịch quốc tế : East Ho Chi Minh City Telephone Company
Tên viết tắt : EHTC Trụ sở chính :125 Hai Bà Trưng, P. Bến Nghé, Q.1, Tp. HCM Trụ sở giao dịch : 270B Lý Thường Kiệt, P.14, Q.10, Tp. HCM Điện thoại : 08-9111888 Fax: 08-9111999 Email : ctdtd_hcm@vnpt.com.vn Website : www.ehtc.com.vn Các chi nhánh trực thuộc:
¾ Điện thoại Sài Gòn: 12/4 Nguyễn Thị Minh Khai, P. Đa Kao, Q. 1 ¾ Điện thoại Gia Định: 182 Nguyễn Văn Trỗi, P.8, Q. Phú Nhuận ¾ Điện thoại ThủĐức: 18 Công Lý, KP 3, P. Bình Thọ, Q. ThủĐức ¾ Điện thoại Nhà Bè: 81/1C Huỳnh Tấn Phát, P. Phú Mỹ, Q. 7
¾ Điện thoại Cần Giờ: Lương Văn Nho, Ấp Miễu Ba, Xã Cần Thạnh, Huyện Cần Giờ
2. Lĩnh vực kinh doanh:
Công ty chịu trách nhiệm quản lý, vận hành, lắp đặt, bảo dưỡng, sửa chữa và khai thác mạng viễn thông
Kinh doanh dịch vụ điện thoại cố định và các dịch vụ viễn thông do Công ty cung cấp
Tổ chức phục vụ thông tin đột xuất theo yêu cầu của chính quyền các cấp. Kinh doanh vật tư, thiết bị viễn thông liên quan đến dịch vụ do đơn vị cung cấp.
3. Phạm vi hoạt động
Địa bàn hoạt động nằm ở khu vực Đông thành phố, bao gồm các quận huyện cụ
thể sau:
Quận 1: phường Tân Định, phường Đa Kao, phường Nguyễn Thái Bình, phường Cầu Ông Lãnh, phường Bến Nghé và một phần phường Bến Thành.
Quận 2: toàn bộ quận 2
Quận 3: bao gồm phường 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 và phường 14
Quận 4: toàn bộ quận 4
Quận Bình Thạnh: toàn bộ quận Bình Thạnh
Quận Phú Nhuận: toàn bộ quận Phú Nhuận
Quận Tân Bình: gồm các phường 1, 2, 3, 4, 5, 12, 13, 14, 15, 16 và phường 17
Quận ThủĐức: toàn bộ quận ThủĐức
Quận 9: toàn bộ quận 9
Quận 7: toàn bộ quận 7
Huyện Nhà Bè: toàn bộ huyện Nhà Bè
Huyện Bình Chánh: xã Bình Hưng, xã Phong Phú, xã Đa Phước
B. Đặc điểm của sản phẩm Bưu Điện
Sản phẩm Bưu điện có 05 đặc điểm sau:
Đặc điểm 1: Sản phẩm của Công ty không phải là sản phẩm hiện vật mà là hiệu quả có ích của quá trình truyền tin tức, bởi thế nó đòi hỏi chất lượng phải cao. Sản phẩm của Công ty phải đảm bảo nhanh chóng, chính xác, an toàn, nghĩa là
đảm bảo sự nguyên vẹn của tin tức. Khác với ngành sản xuất vật chất khác, sản phẩm của Công ty là sản phẩm hoàn chỉnh không được có thứ phẩm hoặc phế
phẩm. Vì thế nếu có sai xót trong quá trình sản xuất phải thông báo ngay cho khách hàng biết và kịp thời điều chỉnh.
Đặc điểm 2: Quá trình sản xuất và quá trình tiêu thụ là một, tiêu thụ và sản xuất liên hệ chặt chẽ với nhau: có tiêu thụ mới có sản xuất, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra một hiệu quả có ích, và hiệu quả có ích này sẽ được tiêu dùng trong quá trình sản xuất.
Đặc điểm 3: Đối tượng lao động của Công ty là thông tin, nó chỉ biến đổi về
không gian, bất biến về nội dung. Bất cứ sự biến đổi nào về nội dung đều có ý nghĩa là biến đổi bản thân in tức, tức là sự mất giá trị sử dụng của nó gây thiệt hại cho người tiêu dùng.
Đặc điểm 4: Quá trình sản xuất bưu chính viễn thông mang tính dây chuyền.
Để truyền đi một tin tức hoàn chỉnh từ người gửi đến người nhận thường có ít nhất hai thiết bị đầu cuối tham gia thông qua ít nhất một cơ sở Bưu chính viễn thông, mỗi thiết bị đầu cuối chỉ thực hiện một công đoạn của quá trình truyền
đi tin tức hoàn chỉnh đó.
Đặc điểm 5: Ngành Bưu điện thực hiện hoạch toán toàn ngành nên rất chủ động trong điều hòa thu nhập giữa các đơn vị thành viên và tập trung vốn đầu tư phát triển trên phạm vi toàn quốc.
II. CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ, QUYỀN HẠN VÀ MỐI QUAN HỆ
CỦA CÔNG TY ĐIỆN THOẠI ĐÔNG THÀNH PHỐ
A. Chức năng và nhiệm vụ
Tổ chức, quản lý, vận hành, và khai thác mạng lưới viễn thông được Bưu điện TP.HCM giao để kinh doanh và phục vụ theo kế hoạch và phương hướng phát triển của Bưu điện TP.HCM.
Tổ chức thực hiện việc kinh doanh các dịch vụ viễn thông cơ bản cố định và các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông do đơn vị quản lý tại địa bàn các quận, huyện thuộc vùng Đông TP Hồ Chí Minh đã được Bưu điện TP.HCM phân công;
Tổ chức phục vụ các yêu cầu về thông tin liên lạc của cơ quan Đảng, chính quyền địa phương và Bưu điện TP.HCM.
Tổ chức thực hiện việc xây dựng, lắp đặt, sửa chửa, bào dưỡng các loại thiết bị
viễn thông trên mạng lưới và theo yêu cầu của khách hàng trên địa bàn hoạt
động phù hợp với khả năng, năng lực của đơn vị và quy định của pháp luật; Tổ chức thực hiện việc kinh doanh các lạoi vật tư, thiết bị viễn thông liên quan
đến các dịch vụ do đơn vị cấp;
Tổ chức thực hiện kinh doanh các ngành nghề khác khi được Tổng công ty và pháp luật cho phép.
B. Quyền hạn
Tổ chức quản lý, bảo dưỡng, vận hành mạng lưới viễn thông trên địa bàn lãnh thổđược phân công và tổ chức vận hành bộ máy của đơn vị đảm bảo yêu cầu thông tin liên lạc, tổ chức kinh doanh đáp ứng yêu cầu của khách hàng, đảm bảo hiệu quả sản xuất kinh doanh theo phân cấp của Bưu điện TP.HCM
Xây dựng các kế hoạch sản xuất kinh doanh theo hướng dẫn của Bưu điện TP.HCM và triển khai tổ chức thực hiện kế hoạch đã được duyệt đạt kết quả
cao nhất.
Tham gia quy hoạch phát triển mạng lưới, dịch vụ viễn thông của Bưu điện TP.HCM và xây dựng quy trình quản lý chặt chẽ, sớm đưa vào sử dụng đạt hiệu quả.
Được mở tài khoản tại Ngân hàng Nhà nước, được sử dụng con dấu riêng theo tên gọi để giao dịch, được ký hợp đồng kinh tế trong sản xuất kinh doanh, tổ
chức thực hiện công tác tài chính – kế toán – thống kê theo pháp lệnh tài chính – kế toán – thống kê hiện hành và phân cấp của Bưu điện TP.HCM. Xây dựng chương trình hoạt động khao học kỹ thuật cho đơn vị và tổ chức
đăng ký thực hiện đề tài khoa học kỹ thuật theo quy định của Nhà nước, Ngành và Bưu điện TP.HCM.
Tổ chức thực hiện công tác tổ chức cán bộ - lao động tiền lương theo chế độ
chính sách hiện hành và phân cấp của Bưu điện TP.HCM.
Xây dựng kế hoạch hoạt động nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân viên chức. Vận động cán bộ công nhân viêntham gia thực hiện chính sách xã hội với Thành phố và tại địa phương nơi đơn vịđóng.
Thường xuyên tổ chức các phong trào thi đua trong đơn vị, nhằm động viên sức mạnh tập thểđể hoàn thiện nhiệm vụ chính trịn được giao. Sơ, tổng kết phong trào, nhân điển hình tiên tiến, khen thưởng cho các tập thể, cá nhân theo quy chế và phân cấp của Bưu điện TP.HCM
Chủđộng quan hệ hợp tác hoặc tranh thủ sự hỗ trợ của các đơn vị trong nước
để xây dựng và phát triển Ngành nhằm đáp ứng tình hình mới. Quan hệ tìm hiểu khả năng hợp tác với các đối tác nước ngoài phải đươc sựđồng ý của giám
đốc Bưu điện TP.HCM.