phần Màu Xanh ( Blue JSC )
II.2.1. Tác động của môi trường kinh tế quốc dân
- Ảnh hưởng của các nhân tố kinh tế
Các nhân tố kinh tế đóng vai trò quan trọng hàng đầu và ảnh hưởng có tính quyết định đến hoạt động kinh doanh của mọi doanh nghiệp. Các nhân tố kinh tế ảnh hưởng mạnh nhất đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp thường là trạng thái phát triển của nền kinh tế : tăng trưởng, ổn định hay suy thoái.
Nếu nền kinh tế quốc dân tăng trưởng bởi tốc độ cao sẽ làm tăng thu nhập của người dân và tăng khả năng thanh toán cho các nhu cầu của họ. Do vậy, tăng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp điều này tạo khả năng tích luỹ vốn nhiều hơn, tăng cầu về đầu tư, mở rộng kinh doanh làm cho môi trường kinh doanh hấp dẫn hơn. Nền kinh tế ổn định hơn.
- Tác động của môi trường luật pháp chính trị
Hoạt động quảng cáo của các doanh nghiệp trên thị tường tất yếu phải có sự quản lý của nhà nước, sự quản lý này thể hiện ở hệ thống luật pháp. Quản
lý nhà nước bằng luật pháp nhằm đảm bảo môi trường kinh doanh bình đẳng, tạo cơ hội cho mọi doanh nghiệp có cơ hội cạnh tranh lành mạnh, thiết lập mối quan hệ đúng đắn giữa danh nghiệp và người tiêu dùng, đảm bảo tính chính xác, trung thực trong quảng cáo, phải phản ánh đúng tính năng, tác dụng, chất lượng hàng hoá, dịch vụ. Bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Tuy các văn bản pháp luật giúp ích rất nhiều cho các công ty trong việc hoạch định chiến lược kinh doanh của mình nhưng đôi khi các văn bản pháp luật đã ít nhiều gây ra hạn chế cho các công ty. Tổng giám đốc công ty quảng cáo và hội chợ thương mại Việt Nam ( Vinexad ) Nguyễn Thanh Thản cho VnExpress biết, mới đây Chính phủ lại có văn bản mới quy định quảng cáo thương mại và hội chợ triển lãm phải do Bộ Thương mại quản lý, trong khi Bộ Văn hoá thông tin cũng đang quản lý lĩnh vực này “ Qua quá nhiều cửa, mất nhiều thời gian, chúng tôi làm sao đáp ứng nhu cầu của khách hàng ’’, Theo hiệp hội quảng cáo, khung pháp lý của Việt Nam chưa theo sát hoạt động xây dựng thương hiệu và quảng cáo. Vì vậy, các nhà hoạch định chính sách cần tìm hiểu sâu hơn về bản chất, tính chuyên nghiệp cũng như đóng góp của quảng cáo đối với kinh tế để đưa ra những quyết định sát thực hơn.
- Môi trường công nghệ - kĩ thuật
Trong phạm vi môi trường kinh tế quốc dân, nhân tố kỹ thuật - công nghệ đóng vai trò ngày càng quan trọng mang tính chất quyết định đối với khả năng cạnh tranh, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.Sự bùng nổ của công nghệ mới trong thập kỷ 21 đã ảnh hưởng lớn đến quảng cáo. với vệ tinh và ti vi, khán giả có thể xem các kênh kể cả các chương trình đơn lẻ như tin tức trực tiếp, mua hàng tại nhà, thể thao hay hài kịch. điều này làm cho ti vi từ một loại phương tiện thông tin đại chúng biến thành một phương tiện thông tin đại chúng chuyên dụng, hẹp hơn.
Hiện nay công nghệ thông tin đang có những tiến bộ vượt bậc nhất là công nghệ internet, nó mở ra một hướng đi mới cho ngành dịch vụ quảng cáo đó là quảng cáo qua mạng internet. Hình thức quảng cáo này chi phí bỏ ra thấp hơn, hiệu quả truyền tải thông điệp cao và có thể giới thiệu chi tiết về các sản phẩm dịch vụ quảng cáo có tính lựa chọn khán giả cao nhất là những trang web chuyên quảng cáo cho một loại mặt hàng, ví dụ: trang web
WWW.cadillac.com chuyên giới thiệu xe hơi của hãng Cadillac. Đôi khi
hình thức quảng cáo này cũng gây không it khó khăn như việc thay đổi những máy móc thiết bị để theo kịp với kỹ thuật hiện đại, đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi của khách hàng hoặc thay đổi các dịch vụ để đáp ứng thị trường. đối với các công ty quảng cáo nói chung và Blue nói riêng, công nghệ hiện đại là một trong những yếu tố tạo nên lợi nhuận trong việc tìm hiểu thị trường, nguyên vật liệu mới phù hợp và thay thế được những vật liệu có giá cao hơn do vậy mà chi phí thấp hơn.
- Môi trường văn hóa xã hội:
Hiện nay quảng cáo đã trở nên đại chúng và có sức thuyết phục lớn nó định hướng cho sở thích và hình thành quan điểm của chúng ta bởi vậy cần phải sử dụng thứ vũ khí này một cách cẩn thận để tránh những ảnh hưởng phá huỷ bào mòn giá trị xã hội. khi nằm trong tay những người có trách nhiệm, quảng cáo là một công cụ đem lại lợi ích cho xã hội như: quảng cáo mang lại cho chúng ta ý niệm đại cương về đời sống của một quốc gia, hứa hẹn một mức sống cao, khuyến khích sự tìm tòi, nghiên cứu đem lại cơ hội phát triển cho những người có tài năng …
Quảng cáo ngoài mục đích tiêu thụ sản phẩm phải mang tính giáo dục cao về tính thẩm mỹ, văn hoá – xã hội nhằm giáo dục nhận thức, nâng trình độ văn hoá, nâng cao thị hiếu thẩm mỹ, định hướng cho tiêu dùng, giúp họ không chỉ thoả mãn nhu cầu mà còn được hưởng cái đẹp “chân-thiện-mỹ” vì
vậy quảng cáo phải gắn chặt với lý tưỏng thẩm mỹ và văn hóa, đạo đức xã hội. muốn vậy quảng cáo phải biêt kết hợp hài hoà giữa tính khoa học với tính nghệ thuật, giữa kỹ thuật hiện đại với bản sắc dân tộc. nếu như một quảng cáo mà chỉ chú ý đến lợi nhuận mà bỏ qua yếu tố văn hoá thì nó sẽ trở thành phản tác dụng, không những không bán được sản phẩm, quảng cáo bị tẩy chay, mà còn ảnh hưởng xấu đến người tiêu dùng, gây ra những suy nghĩ “ rỗng tuếch và vô bổ ” về quảng cáo, sẽ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp. vì thế quảng cáo phải tuân theo những chuẩn mực đạo đức lành mạnh của xã hội, nền văn hoá của một dân tộc không phải là sản phẩm của quảng cáo. Thực tế các giá trị văn hóa trong lòng xã hội định hướng cho quảng cáo đồng thời quyết định giới hạn của quảng cáo.
II.2.2. Tác động của môi trường cạnh tranh
- Khách hàng
Khách hàng của doanh nghiệp là những người có cầu về sản phẩm dịch vụ do doanh nghiệp cung cấp. đối với mọi doanh nghiệp khách hàng không chỉ là các khách hàng hiện tại mà phải tính đến khách hàng tiềm ẩn. khách hàng là người tạo ra lợi nhuận, tạo ra sự thắng lợi của doanh nghiệp.
Đối với các công ty quảng cáo, khách hàng của họ là các doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp thương mại. các công ty quảng cáo việt nam chủ yếu đang khai thác trên đoạn thị trường trung cấp, khách hàng của họ tập trung vào các công ty tư nhân và liên doanh có quy mô vừa và nhỏ. Công ty quảng cáo và các doanh nghiệp có mối quan hệ mật thiết với nhau, hai bên hỗ trợ và cùng phát triển. các công ty quảng cáo là cầu nối giúp doanh nghiệp tiếp cận hiểu quả và nhanh thống nhất với khách hàng. nhờ công ty quảng cáo mà người tiêu dùng biết tới doanh nghiệp, ngược lại công ty quảng cáo tồn tại và phát triển phụ thuộc vào doanh nghiệp. như vậy khách hàng là một yếu tố quan trong giúp cho sự tồn tại cũng như mở rộng quy mô của công ty. Các
công ty quảng cáo luôn có những khách hàng riêng đó là những khách hàng đi theo họ từ khi mới thành lập cho đến khi trưởng thành.
- Các đối thủ cạnh tranh trong nghành
Các đối thủ cạnh tranh của công ty bao gồm toàn bộ các công ty kinh doanh cùng nghành nghề và cùng khu vực thị trường với nghành nghề kinh doanh của công ty.khả năng cung ứng của tất cả các đối thủ cạnh tranh trong một nghành tạo ra cung sản phẩm dịch vụ trên thị trường. số lượng, quy mô, sức mạnh của từng đối thủ cạnh tranh đều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.
Các đối thủ cạnh tranh của công ty Blue trên thị trường Hà Nội được thể hiện trong bảng sau :
Bảng 2.1 : Các đối thủ cạnh tranh của công ty Blue TT Tên công ty Lĩnh vực hoạt động
1 Công ty cổ phần Quảng cáo thượng mại Chìa Khoá Vàng
- Tư vấn maquetteing Quảng cáo
- Thiết kế - in ấn, sáng tạo - sản xuất các chương trình quảng cáo
- Thiết kế, dàn dựng các chương trình triển lãm, hội nghị, hội thảo
2 Công ty Quảng cáo thương mại Ngân Hà
- Thiết kế in ấn tờ rơi, catalogue, lịch
- Sản xuất dàn dựng các chương trình showroom, triển lãm
- Quảng cáo tấm lớn 3 Công ty quảng cáo
Golsun
- Quảng cáo ngoài trời, chiến dịch Quảng cáo - Tạo mẫu thiết kế, in ấn
- Tổ chức sự kiện, PR 4 Công ty Quảng cáo
Bình Minh
5 Công ty Quảng cáo Thương mại Hà Thái
- Thiết kế chiếu sáng, tạo hiệu ứng quảng cáo - Trển lãm trưng bày, Showroom
6 Công ty Quảng cáo AE - Panô áp phích, tấm lớn - Các loại khác
7 Công ty Quảng cáo thương mại Hà Nội
- Quảng cáo tấm lớn, biển hiệu
- Thiết kế dàn dựng triển lãm, quảng cáo panô, báo, truyền hình
8 Công ty cổ phần giải pháp thị trường Hoàng Gia
- Thiết kế, sản xuất và lắp dặt biển hiệu tấm lớn - Thiết kế website, catalogue
- Tư vấn. thiết kế và đặt chỗ quảng cáo trên truyền hình, báo chí, đài
9 Công ty Quảng cáo Kỷ Nguyên Mới
- Tổ chức các buổi hội thảo, hội nghị khách hàng, lễ khai trương động thổ, các buổi họp báo…
- Tư vấn thiết kế thi công nội thất các gian trưng bày sản phẩm, gian hàng triển lãm
Nguần VVA ( Hiệp hội Quảng các Việt Nam )
Xét trên lĩnh vực hoạt động hiện nay, Blue có rất nhiều đối thủ cạnh tranh kinh doanh khai thác dịch vụ quảng cáo trên thị trường trong nước, xong đối thủ cạnh tranh trực tiếp hiện nay của Blue là những công ty kinh doanh trong cùng lĩnh vực hoạt động trên cùng đoạn thị trường và địa bàn.
- Đối thủ tiềm ẩn:
Các doanh nhiệp sẽ tham gia vào thị trường là đối thủ mới xuất hiện hoặc sẽ suất hiện trên khu vực thị trường, trên khu vực công ty đang và sẽ hoạt động. Tác động của các doanh nghiệp này đối với hoạt động kinh doanh
Sự xuất hiện của các đối thủ mới này còn làm thay đổi sức cạnh tranh trong nghành, dù thay đổi cục diện cạnh tranh kiểu nào thì sự xuất hiện của chúng cũng làm ra tăng sức cạnh tranh của nghành. Những nhân tố sau tác động đến quá trình tham gia thị trường của các đối thủ mới : các rào cản thâm nhập thị trường, hiệu quả kinh tế của quy mô, bất lợi về chi phí do các nguyên nhân khác, sự khác biệt hoá sản phẩm…
II.2.3. Tác động của môi trường bên trong doanh nghiệp
- Ảnh hưởng của nguần nhân lực
Nhân lực là lực lượng lao động sáng tạo của công ty. Toàn bộ lực lượng lao động của công ty bao gồm cả lao động quản trị, lao động nghiên cứu và phát triển, đội ngũ lao động kỹ thuật trực tiếp tham gia vào quá trình dàn dựng tác động mạnh mẽ và mang tính chất quyết định đến mọi hoạt động của côngy ty. Do vậy công ty luôn chú trọng trước hết đến đảm bảo số lượng, chất lượng và cơ cấu lao động trong công ty
-Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị là tổng hợp các bộ phận khác nhau có mối liên hệ và quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá và được giao những trách nhiệm và quyền hạn nhất định và được bố trí theo từng cấp nhằm thực hiện các chức năng quản trị doanh nghiệp.Quản trị doanh nghiệp tác động manh mẽ đến hoạt động lao động sáng tạo của đội ngũ nhân viên, đến sự đảm bảo cân bằng giữa công ty với môi trường bên ngoài.Mặt khác, quản trị doanh nghiệp và chất lượng sản phẩm có mối liên hệ nhân quả nên tác động mạnh mẽ đến hiệu quả hoạt động của công ty. Vì vậy, doanh nghiệp cần chú trọng hai vấn đề chính là luôn đánh giá đúng cơ cấu tổ chức quản trị doanh nghiệp trên cả hai mặt là hệ thống tổ chức, cơ cấu hoạt động của nó và khả năng thích ứng của cơ cấu tổ chức trước các biến động của môi trường kinh doanh. Ngoài ra doanh nghiệp phải chú ý đánh giá tính hiệu quả của cơ
chế tổ chức thông qua các chỉ tiêu: tốc độ ra quyết định, tính kịp thời và độ chính xác của các quyết định …
- Tình hình tài chính doanh nghiệp
Tình hình tài chính tác động trực tiếp đến kết quả và hiệu quả kinh doanh trong mọi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp, mọi hoạt động đầu tư trang thiết bị, dự trữ vật liệu, lưu kho …cũng như khả năng thanh toán của doanh nghiệp ở mọi thời điểm đều phụ thuộc vào khả năng tài chính của nó.
Khi đánh giá tình hình tài chính doanh nghiệp cần tập trung vào các vấn đề chủ yếu như: cầu về vốn, khả năng huy động và phân bổ vốn, hiệu quả sử dụng vốn sản xuất …. Các chỉ tiêu tài chính tổng hợp đánh giá vị thế của doanh nghiệp.