Đối với thị trường nội địa: do điều kiện chưa có thị trường nhất định chắc chắn nên chi nhánh công ty chưa thực sự khai thác triệt để mảng thị trường này. Mặt khác giá cả các tour nội địa còn hơi cao so với các công ty du lịch cạnh tranh khác nên chưa thu hút được khách hàng tiềm năng. Hai năm trở lại đây ý thức được tiềm năng to lớn của mảng thị trường này nên chi nhánh công ty đã quan tâm đến việc kích thích tiêu thụ cho các tổ chức cá nhân tham gia vào việc tiêu dùng sản phẩm du lịch của mình. Chẳng hạn như việc tặng quà sau mỗi chuyến đi hay giảm giá sản phẩm cho khách ...Nhược điểm đó là sử dụng các công cụ còn hạn chế và mang tính tự phát nhiều hơn là kế hoạch.
Đối với thị trường quốc tế: Đây là mảng thị trường thế mạnh của chi nhánh công ty. Mảng thị trường này đang được khai thác có hiệu quả. Thị trường này tập trung vào hai mảng khách hàng mục tiêu tiềm năng đó là khách Việt Nam du lịch outbvet ra nước ngoài và khách du lịch nước ngoài Inbout vào Việt Nam.
Về khách du lịch outbout chủ yếu là tập khách hàng có mức thu nhập cao và có địa vị trong xã hội. Hiện nay công ty đang khai thác hiệu quả hai tour du lịch đó là Dulịch Thái Lan và Du lịch Trung quốc. Về khách du lịch inbout chi nhánh công ty cũng tổ chức đón khách chủ yếu là từ Thái Lan và Trung quốc . Để có được kết quả đó chi nhánh công ty đã sử dụng phương tiện kích thích tiêu thụ có hiệu quả bằng các công tỵ như giảm giá tặng quà...
Một cách nhìn chung đó là thu hút được nhiều khách quốc tế nhưng ngân sách dành cho kích thích tiêu thụ có năm có , có năm không, chưa cụ thể, chưa chuẩn bị trước, dự đoán trước là mình cần phải làm gì, có nghĩa là kích thích tiêu thụ chưa có kế hoạch cụ thể.
2.3.3. Ưu nhược điểm của tuyên truyền trong xúc tiến kinh doanhtại chi nhánh công ty: hàng năm công ty có tham gia một số hội chợ triển