¬ Ban lãnh đ o
Ho t đ ng v i nhi m v là t ch c, ch đ o, đi u hành các ho t đ ng kinh doanh c a Ngân hàng, ch u trách nhi m v các v n đ liên quan đ ng th i qu n lý, ki m tra đôn đ c nhân viên d i quy n th c hi n đúng theo ch đ chính sách nhà n c đ ra.
¬ Phòng doanh nghi p/cá nhân
Ü Qu n lý th c hi n ch tiêu bán hàng theo các s n ph m c th . Ü Ti p th và qu n lý khách hàng.
Ü Ch m sóc khách hàng doanh nghi p và cá nhân.
Ü Th c hi n th t c khi khách hàng s d ng s n ph m d ch v và h ng d n khách hàng đ n qu y giao d ch liên quan.
Ü Th m đ nh các h s c p tín d ng (tr các h s c p tín d ng mang tính ch t d án theo quy đnh c a Ngân hàng).
Ü Thông báo quy t đnh c p tín d ng ho c không c p tín d ng cho b ph n ti p th doanh nghi p/cá nhân.
¬ Phòng h tr Qu n lý tín d ng
Ü H tr công tác tín d ng. Ü Ki m soát tín d ng.
Ü Qu n lý doanh m c cho vay, b o lãnh theo danh m c ngành ngh kinh doanh, lo i hình cho vay, h n m c tín d ng… theo chính sách tín d ng c a Ngân hàng trong t ng th i k và đ xu t bi n pháp thích h p đ h n ch r i ro, nâng cao hi u qu .
Ü L u tr , b o qu n b n chính h p đ ng tín d ng, h p đ ng b o lãnh, gi y nh n n , gi y gia h n n và các gi y t liên quan khác.
23
Qu n lý công tác an toàn kho qu
Ü Thu chi và xu t nh p ti n m t, tài s n quý, gi y t có giá. Ü Ki m đ m,phân lo i, đóng bó ti n theo quy đnh.
Ü B c x p, v n chuy n ti n m t, tài s n quý, gi y t có giá. Ü B o qu n ti n m t, tài s n quý, gi y t có giá.
¬ Phòng thanh toán qu c t
Ü X lý các giao d ch thanh toán qu c t .
- X lý các giao d ch liên quan đ n L/C nh p kh u. - X lý các giao d ch liên quan đ n L/C xu t kh u. Ü X lý các giao d ch chuy n ti n qu c t .
Ü Qu n lý và l u tr h s thanh toán qu c t theo quy đnh.
X lý giao d ch
Ü Th c hi n các nghi p v ti n g i và các d ch v khác có liên quan đ n tài kho n ti n g i ti t ki m theo yêu c u khách hàng.
Ü Th c hi n các nghi p v : chuy n ti n nhanh n i đa, chi tr ki u h i và chi tr chuy n ti n phi m u d ch.
Ü Th c hi n thu đ i ngo i t ti n m t, séc du l ch và thanh toán các lo i th qu c t .
¬ Phòng k toán – hành chính
Qu n lý công tác k toán t i chi nhánh
Ü H ng d n ki m tra công tác h ch toán k toán t i chi nhánh và các đ n v tr c thu c t i chi nhánh.
24 Ü Ti p nh n, ki m tra và t ng h p s li u k toán phát sinh hàng
ngày/tháng/quý/n m c a các đ n v tr c thu c.
Ü L u tr và b o qu n kho ch ng t k toán theo quy đnh.
Phòng hành chính
Ü Qu n lý công tác hành chính
- m nh n công tác l tân, h u c n c a chi nhánh.
- Th c hi n mua s m, ti p nh n, qu n lý, phân ph i t t c các lo i tài s n, v t ph m.
- Th c hi n qu n lý b o d ng c s h t ng c a chi nhánh. Ü Qu n lý công tác nhân s :
- Xây d ng k ho ch tuy n d ng nhân s .
- Tham gia gi i quy t các tranh ch p lao đ ng t i chi nhánh.
- Báo cáo lao đ ng đnh k theo quy đnh c a chính quy n đa ph ng.
- Ki m tra tính tuân th ch p hành n i quy, quy ch , quy đnh có liên quan
đ n nhân s trong toàn chi nhánh. Ü Công tác IT:
- Giám sát h th ng công ngh thông tin t i chi nhánh. - B o d ng trang thi t b công ngh thông tin t i chi nhánh. ¬ Phòng giao d ch
Phòng giao d ch là đ n v tr c thu c chi nhánh, có con d u, h ch toán báo s ,
đ c phép th c hi n m t ph n các n i dung ho t đ ng c a chi nhánh theo s y quy n c a Giám c chi nhánh và trong khuôn kh quy đ nh c a ngân hàng và NHNN. Phòng giao d ch không có b ng cân đ i tài kho n riêng, ph i t cân đ i thu nh p, chi phí và có lãi n i b sau khi tính đ m i kho n chi phí (k c chi phí đi u hành) và lãi
đi u hòa v n. M i giao d ch c a phòng giao d ch b t đ u, k t thúc trong ngày và đ c ph n ánh đ y đ v chi nhánh đ h ch toán.
25