II. KINH NGHIỆM MARKETING QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN SANOFI
1 Chiến lược sản phẩm Error! Bookmark not defined.
1.2.2 Chiến lược sản phẩm mới Multaq và quá trình thực hiện
MULTAQ® là một loại thuốc mới chống loạn nhịp tim dành cho bệnh nhân bị rung tâm nhĩ.
Công ty đã dự đoán sản phẩm này sẽ giúp Sanofi thu được 1 tỉ USD tương đương với 739 triệu Euro một năm.
Sanofi đã tiến hành 2 thử nghiệm lâm sàng ATHENA and ANDROMEDA chứng minh tính hiệu quả và an toàn của MULTAQ®.
Tháng 7 năm 2009: FDA – Cục quản lý thực phẩm và dược phẩm Mỹ - chấp thuận với chỉ định làm giảm nguy cơ nhập viện vì những biến chứng tim mạch ở bệnh nhân bị Rung tâm nhĩ.
Cuối năm 2009: EMA – cơ quan quản lý dược phẩm châu Âu cũng đã chấp thuận MULTAQ tại thị trường này.
MULTAQ được launch ở thị trường Mỹ và thị trường châu âu vào cuối năm 2009. Nhưng cũng từ năm 2010, khi mà MULTAQ được đưa vào thị trường thì sản phẩm này liên tục nhận được những phản hồi về phản ứng bất lợi của thuốc liên quan đến những vấn đề tim mạch, gan và viêm phổi.
32
Sau những phiên họp của các cơ quan liên quan cân nhắc cân nhắc vấn đề này thì:
- Tháng 7/2011, FDA đã tiến hành nghiên cứu PALLAS đánh giá lại tính hiệu quả và an toàn của bệnh nhân sử dụng MULTAQ, tuy nhiên nghiên cứu này bị ngừng giữa chừng vì nhận thấy tỉ lệ tử vong của nhóm sử dụng MULTAQ cao gấp đôi so với nhóm dùng giả dược.
- Tháng 9/2011, tại thị trường Châu Âu, MULTAQ chỉ được chỉ định sau khi bác sĩ đã cân nhắc kỹ càng. Không được sử dụng MULTAQ trong giai đoạn sớm của suy tim, đồng thời bệnh nhân sử dụng MULTAQ phải được theo dõi và kiểm tra hết sức chặt chẽ.
- Tháng 12/2011: MULTAQ bị rút tên ra khỏi danh sách chi trả của quỹ bảo hiểm của Pháp.
- Tháng 12/2011: FDA đã sửa đổi lại chỉ định của MULTAQ, chỉ sử dụng trên những nhóm đối tượng bệnh nhân thích hợp, tăng cường kiểm tra và thận trọng khi sử dụng
Trước những bất lợi về tính an toàn của thuốc như vậy, doanh thu của MULTAQ trên hai thị trường US và EU đã giảm đáng kể. Theo báo cáo doanh số của Sanofi từ năm 2010 đến cuối năm 2012 ta có số liệu như sau.
Millions of Euro EU US WORLD Growth % Q1/2010 4 20 24 2010 39 128 172 2011 66 184 261 51% 2012 46 200 255 - 8%
33
Biểu đồ: Kết quả kinh doanh của sản phẩm MULTAQ