Trong suốt quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh mặc dù gặp rất nhiều khó khăn song công ty VTKTXM đã luôn ho n th nh tà à ốt nhiệm vụ của mình . Tất cả mọi cố gắng của công ty l nhà ằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách h ng , thà ực hiện kinh doanh có lãi v thà ực hiện tốt nhiệm vụ bình ổn giá cả thị
trường . Trong tình hình thị trường xi măng luôn không ổn định có được những kết quả như thế l có sà ự nỗ lực rất lớn của to n công ty. Nó à đã chứng tỏ được khả năng tổ chức, điều h nh cà ũng như việc thực hiện hoạt động kinh doanh của công ty. Hoạt động kinh doanh của công ty thuận lợi cũng một phần l do công ty có nhà ững lợi thế hơn hẳn so với các đối thủ cạnh tranh .
Thuậ n l ợ i :
Trong công tác bán h ng công ty à đã có được những lợi thế tạo thuận lợi cho hoạt động bán h ng cà ủa công ty. Đó l :à
• L mà ột doanh nghiệp thương mại nh nà ước , do TCTXMVN trực tiếp quản lý , công ty luôn nhận được sự quan tâm , chỉ đạo sâu sát v kà ịp thời của TCTXMVN . Có được những hỗ trợ về chi phí , vốn, v kinh nghià ệm kinh doanh …m các à đối thủ cạnh tranh không có . Hơn nữa tỷ lệ thị phần tiêu thụ
xi măng TCT chiếm một tỷ lệ lớn từ 50-60% thị phần xi măng trên thị trường cũng l mà ột lợi thế rất lớn cho việc tiêu thụ xi măng của công ty.
• Thị trường của công ty rộng với nhu cầu lớn , đa dạng , v có trià ển vọng . Đặc biệt l à địa b n H Nà à ội ,trung tâm kinh tế ,văn hoá, xã hội của cả nước l thà ị
trường tiêu thụ xi măng lớn của nước .
• Sản phẩm m công ty à đang kinh doanh có chất lượng cao đã có nhiều uy tín trên thị trường , đáp ứng đựơc hầu hết những yêu cầu về chất lượng , kỹ
thuật .
• Khách h ng à đã v à đang sử dụng h ng hoá cà ủa công ty l nhà ững khách h ngà lớn có uy tín trên thị trường v ng y c ng tin tà à à ưởng v o khà ả năng v cáchà thức kinh doanh của công ty . Đây l mà ột thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty .
• Lượng dự trữ của công ty khá vững chắc đảm bảo đáp ứng được mọi nhu cầu của khách h ng trong mà ọi điều kiện , với phương thức phân phối ng yà c ng à đa dạng, thuận tiện.
Khó khă n :
Bên cạnh những thuận lợi công ty còn gặp phải rất nhiều khó khăn , tác
động rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty :
• Đó l do à đặc điểm phụ thuộc v o TCTXMVN , mà ọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty phải chịu sự quản lý v à được sự chấp nhận của cơ quan quản lý cấp trên :
- Cụ thể như về giá bán ,công ty không được quyền quyết định giá bán cho h ng hoá cà ủa mình m phà ải theo mức giá thống nhất do TCTXMVN quy định . Mức giá n y luôn thà ấp hơn mức giá của các đối thủ cạnh tranh với công ty - l mà ột khó khăn cho việc tiêu thụ xi măng của công ty.
- Địa b n hoà ạt động cũng như chủng loại h ng hoá kinh doanh cà ũng phải theo sự
chỉđạo của TCT .
• Chủng loại xi măng quá ít cho nên không đáp ứng được đầy đủ nhu cầu của thị trường .
• Nguồn kinh phí d nh cho hoà ạt động quảng cáo , tiếp thị còn quá hạn hẹp . Mức khuyến mại cho khách h ng còn ít à ỏi v không thà ường xuyên .
• Lực lượng bán h ng chà ưa thực sự đáp ứng được yêu cầu , trình độ chuyên môn cũng như thái độ phục vụ còn thiếu tận tình .
• Điều kiện giao thông vận tải đã hạn chế nhiều khả năng phục vụ khách h ng cà ũng như năng lực kinh doanh của công ty.
• Cơ sở vật chất , trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh của công ty còn chưa đầy đủ .
Mặc dù vậy bằng khả năng , nỗ lực của tất cả các th nh viên trongà
công ty đã thực hiện tốt nhiệm vụ của mình :
• Công tác nghiên cứu thị trường tốt , tuy chưa ho n thià ện nhưng cũng đã
đáp ứng tốt yêu cầu hoạt động bán h ng cà ủa công ty . Luôn bám sát thị
trường để phát hiện ra những thay đổi về cung cầu ,giá cả v tìm hià ểu những
đối thủ cạnh tranh để từ đó có những dự báo chính xác về động thái của thị
trường cũng như tìm những biện pháp đối phó thích hợp , kịp thời ,tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của công ty .
• Công tác điều h nh xà ử lý giá bán , chi phí v phà ương thức bán h ng linh hoà ạt , phù hơp với tình hình thực tế .
• Công ty đã thiết lập được mạng lưới bán h ng rà ộng lớn , ở mọi địa b nà hoạt động , đã trở th nh à địa chỉ quen thuộc của khách h ng ,có khà ả năng đáp
ứng tốt mọi nhu cầu .
• Công tác điều h nh tác nghià ệp h ng ng y nhà à ư : tổ chức tiếp nhận, vân tải ,
điều phối xuất nhập h ng v luân chuyà à ển xi măng trong kho luôn được kế
• Công ty có đội ngũ CBCNV gi u kinh nghià ệm , có trình độ chuyên môn cao , tâm huyết với công việc .
• Công ty có một lực lượng vận tải với các chủng loại xe đáp ứng tốt nhu cầu chuyên chở trên mọi địa hình .
• Công ty có chế độ khuyết khích , thưởng phạt khá thoả đáng đã phần n oà kích thích CBCNV l m vià ệc.
T ồ n t ạ i :
Hiện nay trong hoạt động bán h ng công ty còn có nhà ững tồn tại sau:
• Tuy có một hệ thống các cửa h ng rà ộng lớn song số lượng các cửa h ngà phân bố tại các trung tâm ít v không à đồng đều.Số lượng trung tâm nhiều , lượng cán bộ quản lý đầu tư cho các trung tâm n y là ại rất lớn, gây lãng phí về t i nguyên nhân là ực , l m già ảm tính hiệu quả của mạng lưới bán h ng ,à ảnh hưởng lớn hoạt động bán h ng cà ủa công ty.
• Một số cán bộ tại các trung tâm buông lỏng công tác quản lý , điều h nh ,à có tư tưởng chông chờ , ỷ lại .
• Hệ thống các cửa h ng trên thà ị trường đang xuống cấp nghiêm trọng cả về
số lượng , chất lượng v hình thà ức cửa h ng . Mà ột số cửa h ng còn là ợi dụng tiền h ng cà ủa công ty để kinh doanh những mặt h ng khác .à
• Công tác điều h nh xuà ống tới các cửa h ng bà ị loãng , không tập trung cho nên công tác quản lý còn kém chặt chẽ . Do mô hình tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty được tổ chức theo 4 cấp :
Cửa h ng à →Trung tâm→ phòng ,chi nhánh →công ty
Cho nên công tác điều h nh , quà ản lý cũng tuần tự theo 4 cấp như
vậy. Đây l mà ột bất cập không chỉ của riêng công ty m còn cà ủa rất nhiều doanh nghiệp khác cũng đang mắc phải .