phẩm xe đạp Ecogo của công ty cổ phần kinh đô Thăng Long.
Thành công:
Thành công đầu tiên của công ty đó là việc xây dựng được mục tiêu markeing rõ ràng và phù hợp với giai đoạn đầu khi từng sản phẩm xe đạp Ecogo hoàn toàn mới do công ty tự sản xuất ra thị trường, đó là việc gia tăng khả năng nhận biết và định vị thương hiệu. Công ty nhanh chóng nhìn nhận được những điểm mạnh của xe đạp Ecogo so vói những sản phẩm xe đạp khác của đối thủ cạnh tranh và đã định vị thương hiệu là xe giành cho giới thượng lưu cùng với các dịch vụ hỗ trợ tốt. Các chiến lược marketing được tập trung vào phân khúc thị trường thành phố Hà Nội đầy tiềm năng với những hiệu quả trong chiến lược giá và một vài công cụ hữu hiệu trong chiến lược xúc tiến như xúc tiến bán và bán hàng cá nhân. Và điều đó đã giúp cho công ty đạt được doanh thu, lợi nhuận cũng như khẳng định vị thế của mình trên thị trường trong năm qua.
Hạn chế:
So với những mục tiêu marketing cho sản phẩm xe đạp Ecogo đã đề ra và tiềm năng thị trường rất lớn thì kết quả thu được trong năm đầu kinh doanh còn chưa cao. Điều này là do công ty định vị sản phẩm xe đạp của mình với thế mạnh về chất lượng cao, dịch vụ tốt lại hướng vào tập khách hàng có thu nhập trung bình chú trọng nhiều vào giá. Bên cạnh đó công ty cũng tập trung cả vào phân đoạn thị trường là các cá nhân trên thị trường thành phố Hà Nội. Tuy vậy có thể thấy chiến lược marketing đưa ra cũng chưa hợp lý. Sản phẩm xe đạp Ecogo chưa có nhiều mẫu mã, kiểu dáng chưa tạo điểm nhấn về sản phẩm, công ty trong tâm trí khách hàng và chỉ có duy nhất chất lượng xe nên chưa thể đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và những đòi hỏi cao về sản phẩm xe đạp của tập khách hàng mục tiêu. Hiện tại công ty đang tự sản xuất, lắp ráp sản phẩm xe đạp Ecogo và cung ứng trực tiếp sản phẩm ra thị trường nhưng về dài hạn công ty cũng nên xem xét việc phát triển mạng lưới kênh phân phối của mình để có thể gia tăng hiệu quả kinh doanh và đạt được các mục tiêu marketing đề ra. Vào giai đoạn đầu trong chu kỳ sống của sản phẩm xe đạp Ecogo, công ty nên tập trung
vào hai công cụ quảng cáo và xúc tiến bán để có thê gia tăng nhận biết và thu hút khách hàng, nhưng chính sách quảng cáo lại tập trung vào những trang web ít được các khách là doanh nghiệp, cửa hàng, trong khi đó website của công ty lại quá sơ sài và thường xuyên bảo trì, các hoạt động liên quan đến khuyến mãi, giảm giá…chưa nhiều. Và kết quả cho thấy đa phần khách hàng sử dụng sản phẩm xe đạp Ecogo là những khách hàng quen thuộc đã sử dụng các sản phẩm xe đạp của công ty và người quen giới thiệu để sử dụng.