III/ THỰC TRẠNG KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY
2.Thực trạng hoạt động quản lý kênh phân phối của công ty
Công ty tiến hành trợ giúp trực tiếp đối với các đại lý, người bán lẻ, lấy số lượng hàng hoá lớn bằng cách cung cấp các biển quảng cáo, tờ rơi, tờ gấp cho cửa hàng. Ngoài ra, công ty luôn tạo điều kiện tốt nhất cho các đại lý và người bán lẻ trong việc vận chuyển, bảo quản và dự trữ hàng hoá. Công ty luôn liên hệ với khách hàng của công ty để kịp thời động viên khuyến kích các thành viên đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.
Đối với các nhà phân phối, công ty có thể phối hợp cùng họ để lập ra cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Tại khu vực phân phối, hai bên cùng chịu trách nhiệm bỏ ra chi phí cho cửa hàng (chi phí trang trí cửa hàng, quầy, tủ, bàn ghế …) cũng có thể làm công tác thị trường cùng nhà phân phối. Công ty cũng định ra mức khoán cho các nhà phân phối mỗi tháng (nếu vượt định mức thì sẽ được hưởng thêm từ 3÷5% trên tổng doanh thu theo thoả thuận). Ngoài ra, công ty cũng ổn định mức giá cho nhà phân phối.
*Công ty thực hiện quản lý kênh theo hai cách:
Đối với bộ phận cửa hàng của công ty sẽ là quản lý hàng ngày: Cửa hàng trưởng có trách nhiệm phân công thực hiện việc nộp tiền bán hàng và báo cáo bán hàng trong ngày cho bộ phận kế toán. Sử dụng phương pháp này công ty sẽ nắm rõ tình hình kinh doanh của các cửa hàng từ đó phân bổ lượng hàng cũng như đưa ra các chính sách marketing phù hợp với từng cửa hàng.
Đối với các nhà phân phối và các đại lý của công ty thì sử dụng cách quản lý dài hạn hơn tức là các nhà phân phối đại lý sẽ làm báo cáo theo háng theo quý và đưa ra các đề xuất đối với công ty trong công tác tiêu thụ sản phẩm. Công ty TNHH Công Nghệ và Thương Mại VCOM dựa vào doanh thu và mùa kinh doanh để đưa ra các chính sách thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm.
Công ty có sử dụng marketing-mix trong quản lý kênh song chưa được đầy đủ và đúng cách nên hiệu quả của việc áp dụng trong thực tế không cao. Sự khuyến kích các thành viên trong kênh là nhiệm vụ quan trọng của quyết định phân phối.