Từ cuối năm 2005, VNPT đó đưa vào khai thỏc Hệ thống VSAT băng rộng đa dịch vụ iPSTAR tại Việt Nam, nõng cao năng lực mạng truyền dẫn núi chung và mạng điện thoại núi riờng, hoàn thành chương trỡnh 100% xó cú mỏy điện thoại. Mặt khỏc, việc phúng thành cụng vệ tinh Vinasat-1 ngày 19/04/2008 càng tăng cường khả năng phủ súng điện thoại đến mọi miền của Tổ quốc. Bờn cạnh đú, mạng chuyển mạch cũng đũi hỏi phải khụng ngừng nõng cấp và phỏt triển để đỏp ứng nhu cầu về mở rộng dải số và phỏt triển thuờ bao. Hiện trạng mạng chuyển mạch của VNPT bao gồm hơn 100 tổng đài số đa chủng loại như Alcatel, Ericsson, Siemens, NEAX, VKX, Fujitsu, Nortel, Shanghai Bell… và mỗi chủng loại cũng gồm nhiều thế hệ khỏc nhau như Alcatel 1000E10 MA, Alcatel 1000E10MM, Alcatel A1000E10; Ericsson AXE-10 BYB 202, Ericsson AXE-10 BYB 501… Thực tế cỏc tổng đài vừa đúng vai trũ là nỳt chuyển mạch thoại, vừa đúng vai trũ là nỳt chuyển mạch tớn hiệu bỏo hiệu. Như vậy, cú thể thấy đõy là mụ hỡnh khụng tối ưu, đặc biệt trong hoàn cảnh cỏc thế hệ tổng đài này đó quỏ lạc hậu và khụng cú khả năng mở rộng hay nõng cấp như đó đề cập ở trờn để cung cấp cỏc dịch vụ gia tăng trờn hệ thống mạng trục bỏo hiệu số 7. Hiện trạng này cũng đang cú nhiều bất cập về vấn đề liờn quan đến vận hành khai thỏc bảo dưỡng và hỗ trợ kỹ thuật do một số thế hệ tổng đài đó quỏ lạc hậu về cụng nghệ và chớnh nhà sản xuất đó khụng cũn thiết bị thay thế.
Xu thế đổi mới căn bản hệ thống chuyển mạch trong nước và quốc tế trong thời gian tới là tất yếu, tuy nhiờn trong vài năm tới vẫn phải duy trỡ, nõng cấp hệ thống chuyển mạch hiện cú nhằm đỏp ứng lưu lượng thoại và cỏc dịch vụ giỏ trị gia tăng như dịch vụ chuyển dịch số thuờ bao (number portability - NP) cho cả thuờ bao cố định và thuờ bao di động, dịch vụ chuyển đổi ITU/ANSI cho phộp thực hiện chuyển vựng di động và nhắn tin đến cỏc thuờ bao khu vực Bắc Mỹ, dịch vụ thống kờ và tớnh cước theo số lượng tin nhắn (short massage service - SMS) và số lượng bản tin bỏo hiệu (message signaling unit - MSU)…
Một trong những giải phỏp đảm bảo dung lượng cho hệ thống chuyển mạch hiện tại là tỏch phần chuyển mạch tớn hiệu bỏo hiệu thành hệ thống độc lập để giảm tải lưu lượng cho cỏc tổng đài thoại và cú thể phỏt triển cỏc dịch vụ gia tăng mới như đó núi ở trờn.
Hiện nay, tớn hiệu bỏo hiệu được sử dụng trờn mạng của VNPT chủ yếu là bỏo hiệu số 7. Hiện trạng hệ thống bỏo hiệu liờn tỉnh và cổng quốc tế cụ thể như sau [9]: