- Khâeh Quôc tê Kliâch nôi dja
3.2.2.Phân tich moi tru-ông bên ngoài (vî mô), thuân loi va khô khàn
Mac dû bàn thân công ty không thé tu kiêm soât duge moi truông bên ngoài nhung công ty luôn nhân thùe duge tâm quan trgng vê su tâc dông cùa nô dén hoat dông kinh doanh eùa minh. Vi vây công ty thuông xuyên theo dôi, câp nhât thông tin, nghiên cùu
vê câe yêu tô thuôe diên vî mô dé kip thôi xây dung, dieu chinh ehién luge kinh doanh phù hgp.
* Câe nhân tô kinh tê:
- Tôc dô tàng truông cùa kinh té thê giôi va Viêt nam eô thê nôi là rât thuân loi cho ngành du lieh Viêt nam phât triên, bôi khi thu nhâp va khà nàng thanh toân tàng thi nhu eâu mua sàm, nghi duông va du lieh eûng tàng. Thuc tê chùng ta dà chùng kiên rô dieu này khi nhin lai nhiîng nàm gân dây, khi GDP cùa Viêt nam luôn giù duge mùc tàng truông trên 7%/nàm, thi tôc dô tàng truông eùa ngành du Ijeh Viêt nam hàng nàm luôn dat hai con sô. ,
- Ty le lam phât ô Viêt nam vê co bàn trong tâm kiêm soât duge. Ty xuât lai ngân hàng va ty giâ hôi doâi va giâ tri dông nôi tê eô tàng nhung ô bien dô không cao eùng dà gôp phân on dinh vê câe giao dich kinh doanh du Ijch. Tuy nhiên cûng cô mot vài thôi diêm eâc doanh nghiêp du Ijch lù hành gàp ît nhiêu khô khàn khi giâ djch vu khâeh san, vân ehuyên tàng do giâ diên, gia xàng dâu tàng.
- Câe ehînh sâch kinh tê cùa nhà nuôc vê co bàn dà cài câch thông thoâng hon rât nhiêu theo huông eô loi cho doanh nghiêp. Nhung eûng rât cân phài cô su rô rang, nhât quân va bèn vùng hon thi moi giùp doanh nghiêp dé dàng hon trong kinh doanh hôi nhâp, nhàt là khi Viêt nam dà trô thành thành viên cùa tô ehùc thuông mai thê giôi WTO toi dây.
* Nhân tô vê chinh tri va luât phàp:
Vôi mot chinh sâch mô cùa va hôi nhâp, muôn hgp tâc va làm ban vôi tât eâ câe nuôc trong khu vue va trên thé giôi, Viêt nam dà chùng tô duge minh là diêm dên an toàn va thân thiên. Dây cùng chinh là yéu tô rât thuân lgi cho Viêt nam thu hùt lugng khâeh du lieh quôc té dén ngày càng tàng, trong khi ô mot sô quôc gia trong khu vue va trên thé
giôi thôi gian qua luôn phài dôi mat vôi vân dé chinh tri va an ninh nhu phong trào ly khai, khùng bô, sâe tôc, ton giâo, dào chinh...
Viêt nam cûng dang rât tich eue hoàn thiên thé chê phâp luât eùa minh cho phù hgp vôi xu thé phât triên cùa dât nuôc va hôa nhâp Quôc tê, dàe biêt là câe hê thông luât phâp vê doanh nghiêp, thuê, du lieh... Dà va se tao dieu kiên tôt cho phât triên kinh doanh du lieh eùa dât nuôc.
Bên canh nhùng kêt quà tich eue nêu trén, chùng ta eùng côn phài chù tâm nhiêu hon nùa dên vân dé sac tôc, dac biêt là ô vùng sâu vùng xa nhu Tây nguyên, kiêm soât tôt nhùng cam kêt vôi Quôc tê vê vân de bàn quyên, sô hùu tri tué... Dé không ành huông va gây lo ngai toi tâm ly hgp tâc eùa dôi tâe Quôc tê.
* Nhân tô Moi truàng Ky thuât Công nghê:
Trong vài thâp ky qua, thê giôi dà chùng kiên tôc dô phât triên nhu vu bào eùa khoa hgc công nghê va dà tâe dông lên hâu hét càc ngành kinh tê trong dô eô du Hch. Ky thuât công nghê phât triên dà giùp tàng cao nàng xuât lao dông va hiêu quà kinh tê giàm thiêu thôi gian làm viêc va sue lao dông, dông nghîa vôi viêc tàng thôi gian nghi ngoi va giài tri tao nguôn cho dich vu du lieh phât triên. Khoa hgc công nghê phât triên không nhùng thùe dây nên kinh tê ma nô côn giùp mgi nguôi trên thê giôi trô nên gân gùi va hiêu biêt nhau hon (công nghê thông tin), giùp phât triên va nâng câp eâc hê thông va phuong tien giao thông, tien nghi khâeh san, vui choi giài trî va moi truông moi sinh.
Nhung câe doanh nghiêp cùng phài luông truôc sue ép vê su thay dôi nhanh chông cùa vông dôi sàn phâm, vè dàu tu công nghê moi... Tao canh tranh thêm gay gàt.
* Nhân tô Moi truàng Tu nhiên:
Thién nhiên dà uu ai ban tàng cho dât nuôc ta nguôn tài nguyên thiên nhiên vô eùng
phong phù, thuc su cô giâ tri va hàp dan khâeh du lieh bon phuong. Dia hinh VA diên
sinh, noi cu ngu sinh sông cùa hàng ngàn loài dông thuc vât quy hiém trong dô cô ràt nhiêu câi tên ehi eôn trong "sâch dô" cùa thé giôi. Va vôi hàng ngàn Km bô bien khùe khuyu trài dài dge dât nuôc dà tao nên nhùng vinh, bài càt tràng rông dài bên làn nuôc xanh ngàt chan hoà nàng vàng rue ro làm mê hôn bao du khâeh thâp phuong, va dâ khién nhùng tô ehùc dâng kinh va khô tinh nhât trên thê giôi nhu UNESCO... xêp hang cao quy là: "Di sàn thiên nhiên thê giôi" (Vjnh Ha Long), "Di sàn thê giôi vê hê sinh quyên" (Vuôn Quôc gia Càt Bà), Mot trong nhîmg vjnh dep nhât thê giôi (Nha trang)... Thùa huông nguôn tài nguyên thiên nhiên giâu eô này, cùng dat ra cho eâc ngành eâc câp va toàn dân mot nhiêm vu vô eùng lôn lao va thuông xuyên là bào vê moi truông moi sinh, eành quan tu nhiên... Không thê dé cho viêc xâm hai nguôn tài nguyên chung eùa dât nuôc ehi vi lgi ich eue bô eùa mot nhôm nguôi vô y thùe va kém hiêu biêt hay cùa mot vài doanh nghiêp, dia phuong nào dô. Bên canh dô eùng cân cô bien phâp hùu hiêu trong du bâo, eành bâo, khàc phue thiên tai nhu han hàn, bâo lut, sông thân... Dé giâm thiêu thiêt hai cho nguôi dân va du khâeh.
* Yêu tô Vàn hôa - Xâ hôi:
Ljch su Viêt nam vôi hàng ngàn nàm dung nuôc va giù nuôc, trài qua nhiêu thôi ky va thé ché nhà nuôc, va luôn eô su giao luu khu vue va Quôc té dâ tao nên mot nên vàn hoâ dôc dào dâm dà bân sàc dân toc, da dang trong công dông cùa 54 dân tôc anh em trong hon 80 triêu dông bào trài suôt khàp vùng mien cùa cà nuôc. Vôi hàng chue di sàn quôc gia va thé giôi nhu co dô Hué, thânh dja My son, phô cô Hôi an, hê thông chuoi thâp Chàm, dinh chùa miéu mao, eâc làng nghè truyên thông... Chinh là nhân tô quan trgng tao nên dông co di du ljch dén càc vùng mien khâc nhau cùa khàch Quôc tê va nôi dia.
Muôn giù gin, bào ton va khai thâe duge tài nguyên vàn hoâ giâu cô này dôi hôi nhà nuôc, ngành vân hoâ, ngành du lieh va câe ngành hùu quan phài cô su lien kêt thông
nhât chat chê trong hgp tâc va chi dao eâc dja phuong, eâc doanh nghiêp truc tiép kinh doanh eâc sàn phâm du lieh va vàn hoâ, vùa biêt truyên bâ giàng dây, lai phài biét giù gin bào vê vàn hoâ.
* Nhân tô Quôc tê:
Cô thé nôi ngành du lieh là mot trong nhijng ngành kinh doanh nhây càm vôi nhân tô quôc té nhât, bôi dac thù cùa nô là giao luu bên ngoài quôc gia, lien khu vue va toàn thê giôi. Thê giôi on dinh vê an ninh, phât triên vê kinh tê se giùp du lieh tàng truông manh, va ngugc lai se làm tê liêt ngành du lieh.
Tuy nhiên, trong thue té dôi khi ô quôc gia này hay khu vue kia trên thê giôi bi xây ra nhùng vân dé vê an ninh, vê khùng hoàng kinh tê, vê thiên tai... lai eô thê là eo hôi cho câe quôc gia khâc không bi xây ra nhùng khùng hoàng dô eô co hôi tàng truông, vi khâeh du ljch se huy bô nhiing du dinh dén nhîjng noi cô khùng hoàng dé toi nhiïng nuôc an toàn hon...
Dé nhân biét va tân dung nhiing thôi co nhu vây, dôi hôi eâc doanh nghiêp phài cô khà nàng nàm bat thông tin va triên khai câe bien phâp thich ùng mau le, phù hgp.