2 .1 Đối tượng phỏng vấn
3.2.Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại doanh
quả tương đối. Nhìn tổng thể, các chỉ tiêu kết quả kinh doanh của doanh nghiệp có những biến động liên tục nhưng kết quả cuối cùng cho thấy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp có hiệu quả, mang lại nguồn thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp cũng như đảm bảo được lợi ích của người lao động trong đơn vị. Điều này cũng cho thấy đơn vị đã không ngừng nổ lực trong việc điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh tốt hơn.
3.2. Một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại doanhnghiệp: nghiệp:
Để đạt được các mục tiêu về hiệu quả hoạt động kinh doanh cao hơn, trong thời gian tới, doanh nghiệp tiếp tục thực hiện một số biện pháp cụ thể sau:
- Tăng cường và chú trọng hơn nữa công tác chăm sóc khách hàng, tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng để đáp ứng kịp thời và tốt nhất nhu cầu được phục vụ và quyền lợi của khách hàng, đẩy nhanh sức tiêu thụ của khách hàng.
- Xây dựng đội ngũ nhân viên bán hàng có thêm kỹ năng về công tác tiếp thị, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp hơn, đưa ý thức thái độ phục vụ vào đánh giá năng suất chất lượng hàng tháng.
- Nâng cao trình độ về ý thức sử dụng, bảo quản tài sản cho người lao động, đồng thời thường xuyên bảo dưỡng tài sản cố định để duy trì công suất làm việc của nó một cách tốt nhất.
- Tiếp tục sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, có phương thức quản lý, đầu tư mua sắm và sử dụng tài sản hợp lý, có hiệu quả nhằm giảm bớt chi phí mua sắm, sửa chữa.
- Đưa ra kế hoạch sử dụng chi phí và quản lý chặt chẽ tình hình thực hiện chi phí theo kế hoạch.
- Phát triển thị phần của doanh nghiệp bằng cách tiếp tục đảm bảo chất lượng sản phẩm, giá cả phù hợp để luôn chiếm lĩnh thị trường, không để tuột khỏi tay các khách hàng thường xuyên, làm bàn đạp cho việc phát triển thị trường trong tương lai.
- Ngoài ra cần đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường, đưa ra chiến lược để khai thác hết nhu cầu tiềm ẩn, tạo thế mạnh trong hoạt động kinh doanh có cạnh tranh.
KẾT LUẬN
Qua tìm hiểu và phân tích thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty ở ba năm 2012 – 2014 việc xuất khẩu tôm ra thị trường nước ngoài có kết quả đáng khích lệ doanh thu năm sau cao hơn năm trước, có được kết quả như vậy là do sự nỗ lực không ngừng của toàn thể tập thể công ty Minh Cường trong việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đáp ứng những yêu cầu khắc khe của các nhà nhập khẩu như: các quy định về truy suất nguồn gốc sản phẩm, hay những yêu cầu về dư lượng kháng sinh, vi sinh,..., có trong tôm. Hiện nay, công ty đã tạo dựng được uy tín và vị thế của mình khá vững chắc đối với hoạt động xuất khẩu tôm trong ngành thủy sản trong và ngoài nước. Hàng năm, công ty thu về một lượng lớn ngoại tệ đóng góp đáng kể cho kim ngạch xuất khẩu của cả nước đặc biệt là trong bối cảnh tình hình chung xuất khẩu các mặt hàng khác của nước ta điều gặp khó khăn và sụt giảm nghiêm trọng.
Tuy nhiên, bên cạnh những thành tựu đạt được thì hoạt động xuất khẩu tôm còn nhiều bất cập như: sản phẩm còn ít, mẫu mã còn đơn điệu, thị trường xuất khẩu
chưa nhiều, chi phí tăng cao, công tác marketing chưa mang lại hiệu quả cao cho hoạt động quảng bá sản phẩm cũng như hình ảnh công ty đến với người tiêu dùng ở các nước nhập khẩu. Mặc khác, công ty mới thành lập được 8 năm nên chưa xây dựng được thương hiệu cho sản phẩm tôm xuất khẩu của mình trên thị trường thế giới, chính vì những bất cập trên mà hình ảnh công ty chưa có mặt nhiều nước trên thế giới. Trong thời gian tới công ty không chỉ nỗ lực hơn nữa về việc nâng cao chất lượng sản phẩm tôm xuất khẩu mà còn phải quảng bá hình ảnh công ty ra nhiều nước trên thế giới.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh Cường năm 2012.
2. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh Cường năm 2013.
3. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh Cường năm 2014.
4. Bảng cân đối kế toán của Công ty cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh cường năm 2014.
5. Bảng hợp đồng thu mua nguyên liệu đầu vào của Công ty cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh cường năm 2015.
6. Bảng các thị trường xuất khẩu của Công ty cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh cường năm 2015.
7. Bảng danh sách nhân sự các phòng ban của Công ty cổ phần chế biến thủy sản xuất nhập khẩu Minh cường năm 2015.