Chiến lược chung

Chiến lược chung là chiến lược tổng thể, có tác dụng bao quát mọi quá trình hoạt động của một công ty. Nó là kim chỉ nam, là tiền đề cho việc hoạch định những chiến lược, kế hoạch cụ thể tiếp theo của doanh nghiệp. Sai lầm trong việc hoạch định chiến lược chung là dấu hiệu không thể rõ ràng hơn về thất bại trong cạnh tranh của bất cứ một doanh nghiệp nào.Do đó, việc hoạch định một chiến lược chung đúng đắn và hiệu quả luôn là yêu cầu trước tiên của các công ty trước khi tham gia vào quá trình cạnh tranh trên một thị trường. Ở chương 2, người viết đã đề cập tới chiến lược được đề xuất bởi những nhà quản trị xuất xắc nhất là Philip Kotler và Michael Porter. Mỗi nhà quản trị chiến lược trên tiếp cận vấn đề theo một hướng khác nhau và với một mức độ khác nhau. Điều đó có nghĩa doanh nghiệp không nhất quyết phải tuyệt đối cứng nhắc tuân theo một chiến lược cụ thể nào. Chẳng hạn, Nan Shan không nhất thiết phải là người thách thức trong việc cung cấp các nghiệp vụ bảo hiểm. Điều quan trọng là phải biết kết hợp các chiến lược một cách phù hợp với nhau, đem lại hiệu quả cao nhất căn cứ trên khả năng thực tế của doanh nghiệp và mức độ cạnh tranh trên từng nghiệp vụ của thị trường.Trên cơ sở đó, luận văn đưa ra một số lựa chọn sau:

- Sử dụng chiến lược “tạo sự khác biệt”. Đối với những phân khúc mà thị trường đã có sự phân chia rõ ràng, các doanh nghiệp lớn đã khẳng định được vị trí của mình, Nan Shan theo đuổi việc tạo ra sự khác biệt. Khác biệt có thể đến từ khâu thiết kế sản phẩm. Sản phẩm an sinh giáo dục được đề cập tại mục i

Luận văn tốt nghiệp

phần 4.3.2.3 dưới đây là một ví dụ. Khác biệt đó cũng có thể đến từ những dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng và trình độ chuyên nghiệp của đại lý…

- Sử dụng chiến lược “người dẫn đầu”. Đối với những phân khúc mà thị trường chưa phân định ranh rới rõ ràng, Nan Shan hoàn toàn có thể vươn lên trở thành người dẫn đầu. Chẳng hạn trong phân khúc các sản phẩm bancassurance. Rõ ràng chưa có một doanh nghiệp nào chiếm ưu thế rõ ràng trong việc cung cấp các sản phẩm qua ngân hàng.

- Sử dụng chiến lược đại dương xanh. Đối với việc cạnh tranh với các đối thủ ngoài ngành, Nan Shan hoàn toàn có thể thủ tiêu cạnh tranh thông qua việc hợp tác với chính họ. Các sản phẩm tử kỳ cung cấp qua ngân hàng được đề cập trong mục ii phần 4.3.2.3 chính là ví dụ về việc “tạo ra một thị trường cạnh tranh” như lý thuyết đại dương xanh.