Chương 3: Các kết luận và đề xuất đối với vấn đề nghiên cứu 3.1 Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu.
3.2.2.Một số đề xuất, kiến nghị.
Giải pháp nghiên cứu và lựa chọn thị trường xuất khẩu mục tiêu của công ty.
Công ty cần tiến hành nghiên cứu lại thị trường của mình để biết thị phần hiện tại của công ty đang nắm giữ ở mức độ nào, đánh giá tổng quan những thế mạnh nào cần phát huy và những yếu kém nào cần tiến hành khắc phục. Việc nghiên cứu thị trường cũng cho công ty thấy rõ được việc lựa chọn thị trường của công ty hiện tại đã
đạt hiệu quả cao nhất hay chưa. Khi đã có kết quả của việc nghiên cứu thị trường, công ty sẽ tiến hành lựa chọn những thị trường tiềm năng và phát triển.
Việc nghiên cứu và lựa chọn thị trường của công ty là đặc biệt quan trọng vì mục tiêu phát triển trong những năm tiếp theo sẽ dựa theo kết quả nghiên cứu, từ mục tiêu đó sẽ tiến hành đề ra mục tiêu Marketing, mục tiêu xúc tiến xuất khẩu của công ty.
Tiến hành nghiên cứu và lựa chọn thị trường tốt, công ty sẽ đưa ra được các mục tiêu xúc tiến xuất khẩu hiệu quả, từ đó mà việc sử dụng các công cụ xúc tiến cũng như hoạt động xúc tiến xuất khẩu mới thực sự đạt được hiệu quả cao.
Xác lập phối thức xúc tiến xuất khẩu sản phẩm may mặc cho thị trường Châu Âu.
Công ty đang sử dụng duy nhất 1 công cụ của xúc tiến xuất khẩu là công cụ Marketing trực tiếp (Hoạt động này mới chỉ dừng lại ở hình thức gửi Catolog và gửi E-mail chào hàng với tần suất thấp và chưa có sự đầu tư chiều sâu), vì vậy mà hiệu quả mang lại chưa cao. Sử dụng phối kết hợp các công cụ xúc tiến xuất khẩu hợp lý thì hoạt động xúc tiến xuất khẩu sẽ đem lại hiệu quả.
Để có thể sử dụng phối kết hợp các công cụ xúc tiến xuất khẩu hiệu quả, trong thời gian tới công ty cần tổ chức đầu tư nghiên cứu thị trường Châu Âu. Công ty đánh giá mức độ quan trọng của các công cụ xúc tiến là: Marketing trực tiếp, bán hàng cá nhân và xúc tiến bán. Theo em, khi sử dụng kết hợp 3 công cụ này nhịp nhàng sẽ giúp công ty tạo được lợi thế cho mình trên thị trường Châu Âu.
Để có thể kết hợp 3 công cụ này và đưa ra chính sách xúc tiến xuất khẩu hiệu quả, cần nghiên cứu thị trường và khách hàng kỹ lưỡng, bên cạnh đó cũng nên nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh để tránh mắc phải những sai lầm trong chính sách xúc tiến xuất khẩu sản phẩm may mặc sang thị trường Châu Âu.
Hiện tại công ty mới sử dụng công cụ truyền thông: Internet, điện thoại, fax, nhưng các công cụ truyền thông này cũng chưa đạt được hiệu quả cần thiết (Do thời gian qua công ty sử dụng các công cụ này với tần suất thấp và chưa đầu tư kỹ lưỡng). Do đó, công ty cần phát huy tối đa những hiệu quả mà các hình thức truyền thông này mang lại bằng cách kết hợp các phương tiện truyền thông với nhau. Trước hết để khách hàng biết đến công ty thường xuyên hơn, sau đó sẽ trở thành các khách hàng tiềm năng của công ty.
Qua khảo sát, phân tích thị trường Châu Âu. Các tổ chức và công ty kinh doanh tại thị trường này thường sử dụng phương tiện truyền thông là Internet với mức chi phí thấp mà hiệu quả lại cao. Do đó, công ty cần tập trung khai thác phương thức này bằng cách đưa công ty lên các website tại Việt Nam (như VCCI), đồng thời thiết lập các trang web của công ty tại thị trường nước ngoài.
Hoàn thiện phương pháp đánh giá các hoạt động xúc tiến xuất khẩu.
Để hoàn thiện chính sách xúc tiến xuất khẩu sản phẩm may mặc của công ty cho thị trường Châu Âu, công ty cần có 1 phương pháp đánh giá hiệu quả và chính xác.
Từ những đánh giá đó cho thấy những việc đã làm được, chưa làm được, những thành công và hạn chế để từ đó công ty đưa ra được các biện pháp, chiến lược hiệu quả hơn đối với chính sách xúc tiến xuất khẩu cho thị trường này.
Công việc đánh giá cần được thực hiện thận trọng và chính xác, chỉ sai sót nhỏ cũng làm công ty chệch hướng trong việc đưa ra chính sách xúc tiến xuất khẩu cho thị trường Châu Âu. Việc đánh giá hoạt động xúc tiến xuất khẩu của công ty là rất cần thiết.
Nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ, nhân viên tại Phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu.
Phòng Kinh doanh xuất – nhập khẩu là đơn vị trực tiếp nghiên cứu về đưa ra chiến lược kinh doanh, chính sách xúc tiến thương mại của công ty.
Trình độ chuyên môn của nhân viên tại phòng kinh doanh xuất – nhập đáp ứng tốt các yêu cầu hoạt động xuất – nhập khẩu. Nhưng bên cạnh đó, nhân viên chưa có nhiều kiến thức chuyên sâu và kinh nghiệm thực tế đối với hoạt động xúc tiến xuất khẩu cho thị trường Châu Âu. Nhân viên của công ty chưa tiếp xúc trực tiếp với khách hàng thường xuyên, các dữ liệu về khách hàng tại thị trường Châu Âu còn ít và chưa được đầu tư nghiên cứu kỹ lưỡng. Những yếu tố trên đã hạn chế nhận thức và tầm nhìn trong chính sách xúc tiến xuất khẩu của công ty cho thị trường Châu Âu, điều này đã thể hiện ở chính sách và hoạt động xúc tiến xuất khẩu của công ty cho thị trường Châu Âu hiện nay.
Đề mở rộng thị phần của công ty tại thị trường này trong thời gian tới, cán bộ nhân viên của công ty cần được đào tạo kỹ hơn về chuyên môn, tiếp xúc và học hỏi kinh nghiệm thực tế nhiều hơn nữa. Để từ đó đưa ra những chính sách xúc tiến xuất khẩu hợp lý sản phẩm may mặc tại thị trường này.