- Nguyên nhân tồn tại: Hạn chế nói trên của công ty là do hai nhóm nguyên nhân chính:
PHIẾU PHỎNG VẤN
Để tìm hiểu một số thông tin về các hoạt động marketing của công ty TNHH Thương Mại Hòa Phát nhằm thâm nhập thị trường Hà Nội của mặt hàng thép tấm nhập khẩu phục vụ cho quá trình nghiên cứu và hoàn thành chuyên đề, kính mong ông (bà) vui lòng cho biết một số thông tin sau:
Kính gửi ông(bà):... Chức vụ:………
Bảng câu hỏi phỏng vấn
1. Xin ông (bà) cho biết đánh giá của ông bà về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Hòa Phát trong giai đoạn 2007-2010?
... ...
2. Xin ông (bà) cho biết, khách hàng chính của công ty về mặt hàng thép tấm nhập khẩu là doanh nghiệp hay cá nhân?
... ...
3. Xin ông (bà) cho biết chính sách sản phẩm về mặt hàng thép tấm nhập khẩu của công ty hiện nay có đặc điểm gì khác so với đối thủ cạnh tranh?
... ...
4. Xin ông (bà) cho biết mặt hàng thép tấm nhập khẩu của công ty được nhập chủ yếu từ quốc gia nào?
... ...
5. Xin ông (bà) cho biết, hoạt động phân phối sản phẩm của công ty được thực hiện thông qua những kênh nào?
Trực tiếp.
6. Xin ông (bà) cho biết, những nhân tố nào thuộc môi trường có ảnh hưởng lớn đến giải pháp thâm nhập thị trường của công ty?
... ...
7. Xin ông (bà) cho biết, cách thức công ty tiến hành nghiên cứu thị trường Hà Nội cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu?
... ...
8. Xin ông (bà) cho biết, công ty định giá sản phẩm theo phương pháp nào để thâm nhập thị trường Hà Nội cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu?
... ...
9. Xin ông (bà) cho biết, trong tương lai công ty có dự định mở rộng kênh phân phối của mình không?
... ...
10. Xin ông (bà) cho biết, để thâm nhập vào thị trường Hà Nội cho sản phẩm thép tấm nhập khẩu, công ty đã và đang sử dụng những công cụ xúc tiến thương mại nào, công cụ nào mang lại hiệu quả cao nhất?
... ...
11. Xin ông (bà) cho biết, trong thời gian tới công ty có kế hoạch tổ chức chương trình xúc tiến nào cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu tại thị trường Hà Nội?
... ...
12. Xin ông (bà) cho biết, ý kiến của ông (bà) để thâm nhập thị trường cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu, công ty cần có những giải pháp gì?
... ...
Cám ơn ông (bà) đã trả lời phỏng vấn và có những ý kiến giúp đỡ tôi hoàn thành đề tài chuyên đề của mình. Xin chân thành cám ơn!
PHỤ LỤC 2
(Kết quả điều tra, phỏng vấn dành cho nhà quản trị)
Tổng số phiếu điều tra phát ra: 10 phiếu. Tổng số phiếu điều tra thu về: 10 phiếu.
STT
câu hỏi Nội dung phỏng vấn Tổng hợp câu trả lời
1
13. Đánh giá về hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Thương Mại Hòa Phát trong giai đoạn 2007-2010?
Hoạt động kinh doanh của công ty đã có lúc gặp khó khăn do khủng hoảng nhưng hiện nay, công ty đang làm ăn hiệu quả.
2
Khách hàng chính của công ty về mặt hàng thép tấm nhập khẩu là doanh nghiệp hay cá nhân?
Khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp, các công ty xây dựng
3
14. Chính sách sản phẩm về mặt hàng thép tấm nhập khẩu của công ty hiện nay có đặc điểm gì khác so với đối thủ cạnh tranh?
- Đa dạng các loại sản phẩm - Đảm bảo về chất lượng sản phẩm
4
15. Mặt hàng thép tấm nhập khẩu của công ty được nhập chủ yếu từ quốc gia nào?
Công ty nhập khẩu mặt hàng thép tấm chủ yếu từ các nước Đông Âu, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản…
5
16. Hoạt động phân phối sản phẩm của công ty được thực hiện thông qua những kênh nào?
- Kênh phân phối qua lực lượng bán hàng.
- Kênh phân phối qua đại lý bán
6
17. Những nhân tố nào thuộc môi trường có ảnh hưởng lớn đến giải pháp thâm nhập thị trường của công ty?
18.
- Môi trường kinh tế
- Môi trường chính trị pháp luật - Đối thủ cạnh tranh
- Khách hàng
7
19. Cách thức công ty tiến hành nghiên cứu thị trường Hà Nội cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu?
Công ty tiến hành nghiên cứu thị trường Hà Nội chủ yếu qua các trung gian phân phối, các nhân viên bán hàng trực tiếp và qua nhân viên nghiên cứu thị trường.
pháp nào để thâm nhập thị trường Hà Nội cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu?
phương pháp cộng lãi chi phí và định giá đấu thầu
9
21. Trong tương lai công ty có dự định mở rộng kênh phân phối của mình không?
Công ty dự định mở rộng hệ thống kênh, tăng thêm các trung gian phân phối
10
22. Để thâm nhập vào thị trường Hà Nội cho sản phẩm thép tấm nhập khẩu, công ty đã và đang sử dụng những công cụ xúc tiến thương mại nào, công cụ nào mang lại hiệu quả cao nhất?
- Công ty sử dụng công cụ bán hàng cá nhân trực tiếp và xúc tiến bán. - Công cụ bán hàng cá nhân trực tiếp mang lại hiệu quả cao hơn.
11
Trong thời gian tới công ty có kế hoạch tô tổ chức chương trình xúc tiến nào cho mmặt hàng thép tấm nhập khẩu tại thị trttrường Hà Nội?
Công ty dự định sẽ tham gia nhiều hội chợ triển lãm.
12
Để thâm nhập thị trường cho mặt hàng thép tấm nhập khẩu, công ty cần có những giải pháp gì?
- Giải pháp về sản phẩm NK - Giải pháp về giá NK - Giải pháp về phân phối NK - Giải pháp về xúc tiến NK