III. NHÃN HIỆU CERAMIC HỒNG HÀ VÀ CÁC NHÃN HIỆU GẠCH NỔI TIẾNG KHÁC TRÊN THỊ TRƯỜNG
1. Chiến lược nhãn hiệu của sản phẩm gạch Ceramic Hồng Hà
2.1. Đánh giá vai trò của nhãn hiệu đang có
Nhãn hiệu Ceramic Hồng Hà đã tạo được một chỗ đứng vững chắc trong thị trường các công ty xây dựng. Tuy nhiên cũng phải đề cập đến rằng kết quả thu được như trên là do tình cảm và mối quan hệ quen biết trong quá khứ, mối quan hệ tốt đẹp với các công ty xây dựng khác trong ngành của công ty mẹ là công ty xây dựng Hồng Hà mà nhà máy gạch Ceramic Hồng Hà được thừa hưởng. Tuy nhiên trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm trên thị trường hộ tiêu dùng cá nhân thì nhãn hiệu chưa có được chỗ đứng vững chắc. Khách hàng thường nhắc đến Đồng Tâm hay Viglacera như một sự đảm bảo tuyệt đối về chất lượng. Khi nhắc đến Hồng Hà thì nhiều người còn lầm tưởng đó là một công ty văn phòng phẩm nếu như không đi kèm theo tên gạch Ceramic. Nếu như nhắc đến Đồng Tâm hay Viglacera thì khách hàng đều biết cả. Điều tra khách hàng trên thị trường gạch bằng 1 bảng câu hỏi với số mẫu là 100 thì chỉ có 57 người có biết đến gạch Hồng Hà, chiếm tỷ lệ 57% số người được hỏi. Còn khi hỏi 57 người này có biết 2 loại gạch trên không thì cả 57 người trả lời là có
biết, chiếm 100% số người được hỏi. Qua quan sát trên thị trường, em thấy rằng gạch Hồng Hà bị lép vế so với một số loại gạch khác ở một số khu vực, chẳng hạn như ở Cát Linh, Trường Chinh, tuy nhiên tại một số khu vực khác như Hoàng Quốc Việt, Thanh Nhàn hay Lĩnh Nam thì gạch Hồng Hà cũng được bày bán nhiều. Tuy nhiên ở những khu vưc thị trường này nhà máy phải đối phó với một đối thủ tương đối khó chựu đó là Ceramic Vĩnh Phúc. Loại gạch này được người tiêu dùng biết đến rất nhiều là một loại gạch có chất lượng kém tuy nhiên nó có giá rất rẻ, do đó đã thu hút được những khách hàng nhạy cảm với giá ở khu vực này. Đây là những khu vực tập trung phần lớn những dân cư thu nhập trung bình và thấp, cũng là nơi có trình độ dân trí không cao. Với đặc điểm dân cư như vậy, do đó trong việc chọn mua sản phẩm, tiêu chuẩn giá là vô cùng quan trọng, kèm theo đó là cửa hàng muốn hướng khách hàng vào tiêu thụ sản phẩm nào. Tại đây người ta thường nhờ sự giới thiệu của người bán để mua một sản phẩm vật liệu xây dựng nào đó. Tuy nhiên, tốc độ đô thị hoá ở các khu vực này là rất cao. Và đây thật sự là những khu vực thị trường béo bở, do đó công ty đang tập trung khá nhiều sức lực của mình vào đây. Xét một cách toàn cục thì gạch Hồng Hà chưa tạo dựng được sự tin tưởng của khách hàng, chưa khắc sâu được hình ảnh sản phẩm vào tâm trí họ, mỗi khi họ có nhu cầu về loại gạch ceramic thì chắc hẳn suy nghĩ của họ về Hồng Hà là không có hoặc không nhiều.