- Định nghĩa: Chất lượng thoại là chỉ số tích hợp của chất lượng tiếng nói trên kênh thoại được xác định bằng cách tính điểm trung bình với thang điểm MOS từ 1 đến 5 theo khuyến nghị P.800 của Liên minh Viễn thông quốc tế ITU.
- Công thức xác định [1]:
ấ ượ ạ để ấ ượ ì ổ ốđể ủ á ộ ọ
ổ ố ộ ọ
- Chỉ tiêu: Chất lượng thoại trung bình phải ≥ 3
- Phương pháp đo: Phương pháp mô phỏng. Thực hiện theo Khuyến nghị ITU-T P.862 và quy đổi ra điểm MOS theo Khuyến nghị ITU-T P.862.1. Số lượng cuộc
29
gọi lấy mẫu tối thiểu là 1000 cuộc vào các giờ khác nhau trong ngày. Khoảng cách giữa 2 cuộc gọi liên tiếp xuất phát từ cùng máy chủ gọi ít nhất là 30s.
Chất lượng video (dịch vụ video call)
- Định nghĩa:
Trong đó:
+ MOS_VQO: thang điểm đánh giá chất lượng hình ảnh (Mean Opinion
Score – Visual Quality Objective), tương tự như thang điểm đánh giá chất lượng dịch vụ thoại, có giá trị từ 1 đến 5 điểm.
+ WA(t); WB(t): mẫu video gửi từ bên A (hoặc B).
+ ZA(t); ZB(t): dữ liệu video nhận được tại bên A (hoặc B) của mẫu video WA(t); WB(t) ban đầu.
- Công thức xác định [12]:
ấ ượ để ấ ượ ì ổ ốđể ủ á ộ ọ
ổ ố ộ ọ
- Phương pháp đo: thực hiện mô phỏng ít nhất 1000 cuộc gọi. Khoảng cách giữa 2 cuộc gọi liên tiếp ít nhất là 30s.
Hiện nay các tổ chức quốc tế chưa ban hành tiêu chuẩn chính thức đối với chỉ tiêu chất lượng video của dịch vụ điện thoại thấy hình (video telephony). Tuy nhiên một số hãng sản xuất thiết bị đã tự xây dựng các thuật toán để đánh giá chỉ tiêu này và đề xuất với các tổ chức tiêu chuẩn hoá. ETSI đã có khuyến nghị ETSI TR 102 493 V1.1.1 (2005-08) và Nhóm các chuyên gia về chất lượng video - VQEG đã có dự thảo phiên bản 1.16 để hướng dẫn về cách đo kiểm, đánh giá chỉ tiêu chất lượng video của dịch vụ video telephony. Một trong số các thuật toán này được gọi là Mô hình khách quan để đánh giá chất lượng video ( VQuad - Objective Model for Video Quality Assessment).
Tốc độ tải dữ liệu trung bình
- Công thức xác định [12]:
Chất lượng video (tại bên A) [MOS_VQO] =
30
ố độ ả ữ ệ ì ổ ượ ủ á é đ
ổ ờ ả ữ ệ ủ á é đ
- Phương pháp đo: thực hiện ít nhất 300 phép thử tải life dữ liệu, file dữ liệu phải là dạng nén hoặc file có định dạng *.mp3, *.mp4,… và có dung lượng từ 10MB đến 50MB. Khoảng cách giữa 2 lần đo liên tiếp ít nhất là 30s. Gói cước sử dụng để đo tải dữ liệu là gói cước có tốc độ cao nhất mà doanh nghiệp đang cung cấp, thiết bị đo có khả năng kết nối với tốc độ cao nhất mà doanh nghiệp công bố không bị cài đặt giới hạn tốc độ.
31