a. Đối với các cửa hàng, đại lý.
Việc quản lý các bộ phận bán hàng phải dựa trên cơ chế bán hàng của Công ty. Khi bán hàng, bộ phận bán hàng lập hóa đơn, tuỳ theo hình thức thanh toán và hình thức vận chuyển mà đại lý thoả thuận với doanh nghiệp.
b.Đối với các nhà bán buôn, bán lẻ.
Nhà bán buôn, bán lẻ lấy hàng của Công ty theo giá mà doanh nghiệp quy định cho từng đối tượng. Ngoài ra nhà bán buôn còn phải thực hiện cam kết mà họ thoả thuận song họ được hưởng những ưu đãi các Công ty. Đối với các nhà bán lẻ, nếu họ lấy hàng hoá có tính chất thường xuyên họ cũng nhận được những khoản ưu đãi như nhà bán buôn hay các đại lý.
c. Công tác giao nhận vận chuyển.
Hàng hoá được giao cho khách hàng tại kho. Họ xem xét sản phẩm của mình tại kho và cùng với thủ kho kiểm nhận số hàng. Bằng biện pháp giao hàng đó đã tạo ra yếu tố tâm lý tin tưởng của khách hàng đối với Công ty. Ngoài ra, Công ty còn thực hiện công tác hỗ trợ vận chuyển đến tận nơi cho các khách hàng trên thị trường thành phố Đà Nẵng.
d.Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
Các mặt hàng kinh doanh của Công ty rất đa dạng và phong phú, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng như các mặt hàng mì ăn liền gấu đỏ, sữa đậu nành vinasoy, bánh kẹo Bisca Fun, Bánh Orion, Nước uống thạch bích, Mỹ phẩm Kao…
Nhìn chung doanh số bán ra của Công ty ngày càng tăng ở các mặt hàng. Tuy nhiên cùng với sản phẩm hàng Trung quốc và mặt hàng ngoại tràn vào nội địa,
dẫn đến một số mặt hàng không đủ doanh số. Sau đây là một số kết quả phản ánh hoạt động mua - bán hàng của công ty
Bảng 2.3: Kết quả hoạt động mua - bán hàng của Công ty Tam Sơn
Đơn vị tính: VNĐ T T Mặt hàng Giá Mua (C = Giá thực tế + thuế + phụ phí khác ) Giá bán (R)
Hiệu quả lợi nhuận (P = R
- C)
Tỷ suất lợi nhuận (%) (P’ =P/C)
1 Mì ăn liền gấu đỏ 38.000 43.000 5.000 13.16 2 Sữa đậu nành Vinasoy 124.500 125.000 500 4.01 3 Bánh kẹo Bisca Fun 265.000 268.000 3.000 11.32 4 Bánh Orion 431.000 435.000 4.000 9.28 5 Nước uống Thạch Bích 7.8500 79.000 500 6.36 6 Mỹ Phẩm Kao 24.500 25.500 1000 4.08 Từ bảng hoạt động kinh doanh của Công ty ta thấy: tình hình thực hiện mua hàng của Công ty qua các năm có tốc độ tăng trưởng tương đối ổn định các mặt hàng. Đạt được kết quả trên là do Công ty có các hoạt động mua và nắm bắt được nguồn hàng một cách hợp lý như:
Kiên trì bám sát các cơ sở, các nhà máy sản xuất lớn có mặt hàng uy tín trên thị trường, biết xây dựng quan hệ tốt lâu dài
Tập trung đầu tư hợp lý cho từng mặt hàng, kết hợp tập trung lớn, vừa và nhỏ nên đa dạng hoá nguồn hàng.Có kinh nghiệm tổ chức nguồn hàng tính thời vụ, mua đủ số lượng, làm chủ về giá.
Tổ chức khai thác nguồn hàng dưới nhiều hình thức nhằm tạo thế mạnh cạnh tranh cho Công ty như: bao tiêu phần lớn sản phẩm cho nhà sản xuất, mua với số
lượng lớn, đặt hàng theo yêu cầu... Hàng mua đảm bảo chất lượng, và đảm bảo lượng hàng tồn kho luôn ổn định
+ Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh của Công ty
a. Số liệu cơ bản.
Nhờ những bước đi hợp lý trong chiến lược cũng như sách lược kinh doanh, doanh nghiệp đã liên tiếp dành được nhiều thành công mới: doanh thu của doanh nghiệp mỗi năm tăng hơn 10% và lợi nhuận mỗi năm tăng gần 6%.
Ta có các số liệu thống kê sau:
- Doanh thu: 80.000 triệu VNĐ.
- Lợi nhuận trước thuế: 18.000 triệu VNĐ. - Lợi nhuận sau thuế: 13.000 triệu VNĐ. - Tổng nguồn vốn: 400.000 triệu VNĐ. + Vốn chủ sở hữu: 100.000 triệu VNĐ. + Vốn góp cổ phần: 190.000 triệu VNĐ. + Vốn vay ngân hàng: 100.000 triệu VNĐ.
b. Hệ thống chỉ số:
Lợi nhuận sau thuế = 13000 = 0.1625 Doanh thu 80000
Chỉ số cho thấy khả năng sinh lãi của doanh nghiệp trong hoạt động kinh doanh là tương đối cao. Nó thể thiện khả năng làm ăn kinh doanh phát đạt của doanh nghiệp.
- Chỉ số:
Doanh thu = 80000 = 0.2 T. nguồn vốn 400000
Chỉ số cho biết khả năng tạo ra doanh thu của mỗi đồng vốn. Mỗi một đồng vốn của doanh nghiệp tạo ra được 0,2 đồng doanh thu cho doanh nghiệp
- Chỉ số:
Doanh thu = 80000 = 0.8 Vốn CSH 100000
Chỉ số cho thấy, với một đồng vốn chủ sở hữu bỏ ra thì tạo ra được 0,8 đồng doanh thu. Đây là tỉ lệ khá cao
- Chỉ số:
Doanh thu = 80000 = 0.42 Vốn cổ phần 190000
Chỉ số cho thấy, với một đồng vốn cổ phần doanh nghiệp tạo ra được 0,42đồng doanh thu
- Chỉ số:
Doanh thu = 80000 = 0.8 Vốn vay NH 100000
Với một đồng vốn vay ngân hàng tạo ra được 0,8 đồng doanh thu cho doanh nghiệp trong quá trình kinh doanh.
nghiệp là tương đối khả quan. Tuy nhiên trong thời gian tới doanh nghiệp cần phải tạo ra những bước đột phá mới để tạo đà phát triển trong tương lai.