Công nghệ ngân hàng của các Ngân hàng thơng mại nhà nớc, một số Ngân hàng thơng mại cổ phần còn lạc hậu so với ngân hàng liên doanh, chi nhánh ngân hàng nớc ngoài. Các cơ sở vật chất là công nghệ thông tin phải trang bị hiện đại để đáp ứng mọi nhu cầu khách hàng. Trang bị các loại máy tính máy thanh toán ở các trụ sở giao dịch, quầy giao dịch sao cho phù hợp, đảm bảo cho giao dịch diễn ra nhanh chóng, chính xác.
Hiện đại hoá ngân hàng còn là yếu tố then chốt để đánh giá khả năng hoạt động, cạnh tranh của ngân hàng. Mặt khác khi cho vay để đi đến quyết định cho vay hay không thì cán bộ tín dụng ngân hàng phải có đợc đầy đủ các thông tin về khách hàng vay vốn mà muốn có các thông tin về khách hàng vay vốn một cách nhanh nhất.
Phải có công nghệ hiện đại thì mới thu thập và xử lí thông tin sẽ chính xác và nhanh chóng hơn. Khi công nghệ thông tin hiện đại, ngân hàng có thể thu tin qua mạng máy nối với các tổ chức tín dụng, Chi nhánh sẽ biết thêm đợc rất nhiều tổ chức tín dụng khác nhau để từ đó Chi nhánh có thể đánh giá về t cách của khách hàng trong quan hệ tín dụng.
Hiện đại hoá công nghệ cần chi phí đầu vào lớn để lắp đặt máy móc thiết bị, mua phần mềm, đào tạo lại cán bộ ngân hàng . Do vậy hiện đại hoá công nghệ cần đợc thực hiện trên cơ sở chiến lợc đầu t phát triển của toàn hệ thống, cần có sự kết hợp giữa ngành bu điện và các ngân hàng . Hiện đại hoá công nghệ theo hớng đảm bảo hội nhập với quốc tế về trình độ công nghệ.