Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ Giữ đƣợc nhau mới là thành công
1.3.1 Vai trò của các thành viên trong nhóm: Có 7 vai trò mỗi thành viên trong nhóm có thể đảm nhận:
Có 7 vai trò mỗi thành viên trong nhóm có thể đảm nhận:
Người lãnh đạo nhóm: Tìm kiếm các thành viên mới và nâng cao tinh thần làm việc, có khả năng phán đoán chính xác năng lực và tính cách của các thành viên, biết cách vƣợt qua những yếu điểm, giải quyết khó khăn.
Người góp ý: Giám sát và phân tích sự hiệu quả lâu dài của nhóm.Phân tích giải pháp, tạo phƣơng sách chỉnh lý khả thi. Người bổ sung: Đảm bảo nhóm hoạt động trôi chảy. Lƣờng
Vai trò của các thành viên trong nhóm
Người giao dịch: Tạo mối quan hệ bên ngoài cho nhóm, ngoại giao tốt và phán đoán đúng nhu cầu của ngƣời khác Người điều phối: Lôi kéo mọi ngƣời làm việc chung với
nhau theo phƣơng án liên kết
Người giám sát: Bảo đảm giữ vững và theo đuổi các tiêu chuẩn cao, ngƣời luôn theo chuẩn mực, mô phạm
Người tham gia ý kiến: Giữ vững và khích lệ sinh lực đổi mới của toàn nhóm, luôn có ý kiến lạc quan, sinh động, thú vị.
Để đảm nhận tốt vai trò của một thành viên tích cực trong nhóm, mỗi người cần có ý thức :
• Đƣa ra ý tƣởng, quan điểm, tìm kiếm thông tin • Hoàn tất mọi nhiệm vụ đƣợc giao đúng thời hạn,
đúng tiêu chuẩn đã định.
• Hỗ trợ ngƣời khác và yêu cầu sự giúp đỡ khi cần thiết.
• Tôn trọng, hài hòa, giảm căng thẳng, khích lệ, thỏa hiệp, đồng hành cùng các thành viên khác.
1.3.2 Các nguyên tắc làm việc nhóm
– Tạo sự đồng thuận
– Thiết lập mối quan hệ với bán quản trị
– Khuyến khích óc sáng tạo
– Phát sinh ý kiến mới
– Học cách ủy thác
– Khuyến khích mọi người phát biểu
– Chia sẻ trách nhiệm
• Biện pháp đẩy mạnh đoàn kết trong nhóm: