Công tác nghiên cứu thị trường nước ngoài là một hoạt động quan trọng mà bất cứ nhà xuất khẩu nào cũng cần phải tìm hiểu,nắm bắt rõ thông tin về một thị trường mà mình cần xâm nhập,để có đối sách xuất khẩu phù hợp. Các thông tin thường được các nhà xuất khẩu quan tâm như thị hiếu người tiêu dung,các tiêu chuẩn kỹ thuật của nước nhập khẩu,mức độ cạnh tranh trên thị trường,sự ổn định chính trị, các rào
cản thuế quan,các chính sách kinh tế lien quan.. Đây là những thong tin cơ bản cần phải có để công ty đưa ra những chính sách phù hợp. Vấn đề thị hiếu tiêu dùng giúp công ty định hướng được khả năng đáp ứng của từng mẫu sản phẩm cho từng thị trường,và cũng là thách thức cho công ty buộc phải nâng cao chất lượng,đa dạng mẫu mã để phù hợp được với tất cả các thị trường,nhất là các thị trường khó tính. Do vậy,yêu cầu về độ chính xác,kịp thời của thong tin buộc công ty phải chủ động hơn trong hoạt động nghiên cứu thị trường nước ngoài.
Để làm được điều này, công ty có hai phương hướng thực hiện như sau:
Một là công ty trực tiếp liên hệ với các cơ quan xúc tiến thương mại tại địa phương và trung ương,các thương vụ ở nước ngoài để tìm hiểu thông tin 1 cách gián
tiếp,phương án này sẽ giảm đáng kể chi phí cho doanh nghiệp như chi phí đi lại,nghiên cứu,phiên dịch,thời gian..nhưng nguồn thông tin mà công ty có được về độ cập nhật,chính xác,hướng đích lại không cao,đặc biệt là những thong tin đắt giá thì hầu như là sẽ không biết được.
Hai là công ty chủ động mở các cuộc điều tra nghiên cứu thị trường nước ngoài để thu thập thong tin thì những thong tin này sẽ có độ tin cậy và chính xác rất cao,sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra được chiến lược kinh doanh cực kỳ hiệu quả,tuy nhiên, chi phí cho phương án này lại rất đắt.
Mỗi phương án đều có những ưu nhược điểm riêng, công ty phải kết hợp nhuần nhuyễn giữa các phương án để mang lại hiệu quả cao nhất ,ví dụ như về mảng chính trị,pháp luật và các hang rào công ty có thể thong qua các cục xúc tiến thương mại,các thương vụ tại nước ngoài,còn về mảng thị hiếu khách hang,những biến động về thị trường công ty nên sử dụng phương án hai.
Để thực hiện tốt được giải pháp này cần có sự đầu tư mạnh về tài chính,công ty cần có quỹ riêng dành cho việc nghiên cứu thị trường nước ngoài,nên coi đây là khoản chi phí thiết yếu cho việc tăng kim ngạch xuất khẩu gạch lát.
Ngoài ra công ty nên tận dụng các mối quan hệ thường xuyên như với các cục xúc tiến thương mại, các thương vụ nước ngoài để nắm bắt nhanh chóng được những
thong tin cần thiết khi có sự biến động trên thị trường gạch lát nói riêng và thị trường thế giới nói chung.