KHẢO SÁT THỊ TRƯỜNG CỦA METRO CASH & CARRY VỀ NHÓM NHÀ HÀNG QUÁN ĂN TẠI THÀNH PHỐ BUÔN MA THUỘT
Chào anh chị, tôi đang thực hiện một đánh giá về thị trường nhóm nhà hàng quán ăn tại thành phố Buôn Ma Thuột. Bảng câu hỏi dưới đây là một phần rất quan trọng trong bài đánh giá của tôi. Rất mong anh chị trả lời những câu hỏi này.
1. Nhà hàng, khách sạn: 2. Địa chỉ:
1. Nhà hàng quán ăn của anh chị có đang sử dụng hàng hóa tại Metro không?
Đã sử dụng Đang sử dụng Chưa bao giờ
2. Anh chị có sử dụng các sản phẩm từ các nhà cung cấp khác Metro không?
Không
3. Đánh giá của anh chị về nhóm ngành hàng thực phẩm, đồ dùng của Metro?
Đa dạng Bình thường Không đa dạng
Quá ít các nhóm hàng
4. Cách trưng bày, bố trí các sản phẩm của Metro có gây trở ngại cho anh chị khi có nhu cầu mua không?
Rất khó tìm kiếm sản phẩm Khó tìm kiếm sản phẩm Bình thường
Dễ tìm kiếm sản phẩm
5. Đánh giá của anh chị về chất lượng hàng hóa của Metro? Tốt
Bình thường Tạm được Kém chất lượng
6. Anh chị thấy thái độ phục vụ của nhân viên Metro như thế nào? Rất nhiệt tình
Bình thường Không nhiệt tình Rất kém
7. Anh chị nhận thấy giá cả của Metro so với các đơn vị cung cấp khác như thế nào?
Cao hơn rất nhiều Cao hơn
Bằng giá Thấp hơn
Thấp hơn rất nhiều
8. Xin cho biết mức độ hài lòng của anh (chị) đối với Metro BMT. Rất hài lòng
Bình thường Không hài lòng
9. Anh chị có thường xuyên nhận được các thông tin quảng cáo, khuyến mãi, giới thiệu các sản phẩm của Metro?
Rất thường xuyên Thường xuyên Ít khi
Không thấy
10.Khoảng cách từ nhà hàng, khách sạn của anh chị đến Metro khoảng bao xa?
Dưới 1 km Từ 1 – 2 km Từ 2 – 5 km Trên 5 km
11. Anh chị có phương tiện chuyên dụng vận chuyển sau khi mua hàng ở Metro
Có Không
12.Anh chị thích hình thức khuyến mãi nào của Metro? Khuyến mãi
Giảm giá
Tặng thêm nhóm hàng, ngành hàng Dịch vụ giao hàng tận nơi
13.Nếu là nhà quản lý của Metro, anh chị sẽ thay đổi điều gì/ chính sách gì để phù hợp với thị trường hiện nay và tăng số lượng khách hàng, doanh số?
Vận chuyển hàng hóa Tích lũy điểm mua hàng Chiết khấu hàng hóa
Cảm ơn anh chị đã giúp tôi hoàn thành bảng câu hỏi này, sự đóng góp này thực sự có ý nghĩa đối với nghiên cứu của tôi và xin được gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến anh chị và người thân!
4.4. Mẫu
Số lượng mẫu nghiên cứu: 200 mẫu
Địa bàn nghiên cứu: Thành phố Buôn Ma Thuột Đối tượng nghiên cứu: Nhà hàng – quán ăn
PHẦN V: