- Các biểu mẫu đánh giá (Ví dụ phiếu chấm điểm, hướng dẫn chấm điểm, bảng tổng hợp kết quả đánh giá…)
3.3.2. Các sai lầm thường gặp trong đánh giá thực hiện
Nhìn nhận về một số yếu tố ảnh hưởng tới quá trình đánh giá thực hiện công việc
Việc đánh giá thực hiện công việc có thể cho kết quả không chính xác do tình cảm của con người. Từ việc những sai lầm có thể xảy ra trong quá trình đánh giá, người đánh giá luôn cần phải suy nghĩ xem nếu ở vị trí nhân viên thì họ sẽ làm gì. Vấn đề nêu trên được giải thích một cách ngắn gọn như sau: nhân viên trong một tổ chức không phải là những người bị động, họ luôn mong muốn nâng cao vị thế của bản thân, do vậy họ thường tìm cánh này hay cách khác để gây ảnh hưởng tới cấp trên với mong muốn sẽ được đánh giá cao và có cơ hội thăng tiến. Một khi người lao động có thể gây ảnh hưởng tới nhà quản lý của họ, họ có thể gây ảnh hưởng tới kết quả đánh giá thực hiện công việc. Nếu nhân viên tận dụng cơ hội để thể hiện hình ảnh đẹp trước nhà quản lý, nhà quản lý có thể nghĩ rằng anh ta đối xử vơi những
đồng nghiệp khác cũng theo cách này và người nhân viên đó sẽ được đánh giá cao. Một vấn đề khác cũng thường ảnh hưởng tới quá trình đánh giá thực hiện công việc là khi nhà quản lý có cảm tình riêng với một người nào dó khi giữa họ có những tình cảm cá nhân và thông thường nhà quản trị sẽ dành cho người này một “lợi thế” nào đó. Vấn đề cuối cùng là mọi người thường đánh giá cao những người giốn họ, nhà quản trị cũng vậy – họ thường đánh giá cao những người có xu hướng giống họ.